Подготовка к полету

Hainan Airlines’ Carriage Standards for Special Passengers & Guidelines for Air Travellers’ Health

Since its inception, Hainan Airlines has been dedicated to ensuring that all passengers can have a pleasant air travel experience. We consistently strive to demonstrate our commitment to our passengers. To enhance the quality of our services, we have launched the “CARE MORE PROJECT” to extend our five-star service to a broader range of passengers.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Поддержание высокого уровня обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями одно из наших ключевых направлений сервиса. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы путешествие этой категории людей проходило свободно и комфортно. 

Пассажиры, путешествующие с кислородным оборудованием

Если во время путешествия вам необходимо иметь при себе портативный концентратор кислорода, внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями и тщательно подготовьтесь к перелету. Желаем вам приятного путешествия!

Беременные женщины

Рекомендуем Вам перед планированием путешествия получить консультацию у врача. По общим правилам беременные женщины могут воспользоваться услугами нашей авиакомпании, если срок беременности не превышает 8 месяцев (32 недели), кроме случаев, когда перелет не рекомендуется врачами. Подробнее об условиях перевозки беременных женщин читайте по ссылке.

Дети без сопровождения

услугу "Сопровождение в полете"

Путешествие с младенцами

Hainan Airlines уделяет особое внимание самым маленьким пассажирам на борту в возрасте от 14 дней до 2 лет. Для этой категории пассажиров мы рады предложить подвесные люльки, специальное питание и прочие услуги. Ознакомьтесь с правилами путешествия с младенцами по ссылке.

Пожилые пассажиры

Твердо следуя традиционным принципам китайской культуры, мы с особым уважением и трепетом относимся к пожилым пассажирам. Тем самым доказываем превосходный "пятизвездочный" уровень обслуживания в небе и на земле.

Мы рады приветствовать Вас и вашего питомца на борту самолета. Можете ознакомиться с правилами перевозки домашних животных по ссылке ниже.