Подготовка к полету

Ручная кладь

Ознакомьтесь с нормами провоза багажа в ручной клади на внутренних и международных рейсах.

Регистрируемый багаж

Уважаемые пассажиры, с 11 сентября 2014 года Hainan Airlines вводит новые правила провоза бесплатного багажа и оплаты сверхнормативного багажа на внутренних и международных маршрутах.

Читать подробнее >>

Оплата сверхнормативного багажа

Читать подробнее >>

Ограничения по провозу багажа

Ознакомьтесь с предметами, которые могут представлять риск для безопасности полета и которые запрещены к провозу.

Читать подробнее >>

Специальный багаж

Ознакомьтесь с правилами перевозки спортивного инвентаря, музыкальных инструментов, детских и инвалидных колясок, домашних животных и прочего специального багажа.

Читать подробнее >>

задержка и повреждение багажа

Если Вы уже прибыли в пункт назначения, но обнаружили, что багаж задерживается с прибытием, Хайнаньская авиалиния сделает все возможное, чтобы помочь Вам. Мы выражаем Вам извинение за неправильное управление багажом, но всеми силами поможем Вам найти его, и вернем Вам багаж.

Читать подробнее >>