Правила заказа билетов на международном сайте «Хайнаньской Авиакомпании»

 

Приглашаем Вас на веб-сайт компании ОАО «Хайнаньская Авиакомпания» для покупки авиабилетов! Для разъяснения прав и обязанностей обеих сторон, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с пунктами данной инструкции и только после согласия со всеми пунктами данной инструкции, Вы можете продолжить осуществление покупки билета в режиме онлайн, «Хайнаньская Авиакомпания» не несет никакой ответственности за Ваше поведение в сети.

 

  • Об использовании сайта

    1. 1.1«Хайнаньская Авиакомпания» владеет и управляет программой для заказа билетов в режиме онлайн («программа для заказа билетов»)  www.hainanairlines.com. Если вы осуществляете покупку билетов с помощью программы для заказа билетов, значит, Вы согласились с «Условиями пользования» и другими соответствующими положениями, условиями и оповещениями, включая, а, не ограничиваясь «условиями пользования сайта». Если это не соответствует Вашим намерениям, а также Вы придерживаетесь другого мнения по отношению к «Условиям пользования» или любым частям других соответствующих положений данного рода, пожалуйста, не используйте программу для заказа билетов.

    2. 1.2Информация программы для заказа билетов может быть изменена без уведомления. «Хайнаньская Авиакомпания» не дает гарантий или заверений о точности и целостности программы для заказа билетов или любых данных или любой информации, содержащейся в программе для заказа билетов.

    3. 1.3 Программа заказа билетов  www.hainanairlines.com в режиме онлайн лишь помогает Вам сделать выбор товаров и услуг, касающихся путешествия, а также позволяет осуществить официальный заказ и покупку билетов для Вас и Ваших коллег. Злоупотребление программой заказа билетов может привести к отказу в доступе (кроме других ограничений).

  • Правила заказа

    1. 2.1 Заказ и покупка товаров и услуг, касающихся Вашего путешествия, ограничиваются другими условиями. Вы должны соблюдать условия совершения покупки, включая полную оплату счетов в установленный срок, а также соблюдать положения и ограничительные условия, связанные с авиабилетами, товарами и услугами. Вы должны нести полную ответственность за все расходы, издержки, таможенные пошлины, налоги, а также все расходы, возникшие по причине использования программы для заказа билетов в режиме онлайн.

    2. 2.2Пассажиры особых категорий пассажиры, такие как VIP-пассажиры, больные пассажиры, беременные женщины, дети без сопровождения взрослых, младенцы (возраст во время путешествия меньше 2 лет), пассажиры с картой «Золотой олень» и т.д. не могут осуществлять заказ билетов с помощью программы заказа билетов www.hainanairlines.com в режиме онлайн. Если Вы являетесь таким пассажиром, пожалуйста, осуществляйте покупку билетов в кассе «Хайнаньской Авиакомпании» или в билетной кассе агентства. Детский билет (дети от 2 до 12 лет) должен заказываться вместе с взрослым билетом.

    3. 2.3При осуществлении заказа Вы должны оплатить полную стоимость билета. Стоимость билета и налога должны взиматься в соответствии с обозначенной на квитанции валютой. Вы также можете осуществить оплату с помощью кредитных карт Visa, MasterCard. Но эти кредитные карты могут использоваться не во всех странах отправления.

    4. 2.4Если Вы путешествуете по электронному билету, при оформлении регистрации Вам нужно предъявить паспорт и кредитную карту, использованную для заказа билета, если Вы не можете предъявить кредитную карту, использованную при заказе билета, «Хайнаньская Авиакомпания» может отказать Вам в посадке на самолет.

    5. 2.5 Держатель кредитной карты должен быть лицом, имеющим непосредственное отношение к путешествию.

  • Требования к поездке

    1. 3.1 Для поездки заграницу вам потребуется виза, и вы сами несете ответственность за ее получение. Ваш паспорт должен быть действующим на весь срок поездки, к тому же быть действительным в странах предстоящего путешествия. Дополнительную информацию о паспорте и визе вы можете получить в посольстве страны, которую собираетесь посетить, а также в местной “Хайнаньской Авиакомпании”.

    2. 3.2Цена билета может не включать персональный аэропортовый сбор и пассажирский налог. Соответствующая сумма может отображаться в одной колонке с ценой билета, а также быть включена в общую сумму.

    3. 3.3 В некоторых аэропортах может взиматься плата за обслуживание. Эти услуги оплачиваются пассажиром в аэропорту. Информация об этих выплатах не указана на сайте.

    4. 3.4 Те выплаты, которые были включены в цену вашего билета, такие как, единовременный налоговый сбор, комиссионный сбор и плата за обслуживание пассажиров, могут быть возвращены, в случае если билеты не использованы.

    5. 3.5Время прибытия в аэропорт Пассажир должен прибыть в аэропорт за 30-90 минут до взлета  и в течение этого времени выполнить оформление регистрации согласно установленным правилам. Пассажиры, осуществляющие посадку в самолет в Сиэттле должны оформить регистрацию, как минимум, за 2 часа до взлета. Пассажирам, прибывшим в аэропорт менее, чем за 1 час до взлета, может быть отказано в регистрации.

    6. 3.6 Перед покупкой билетов обратитесь в соответствующее туристическое агентство и убедитесь, что вы подготовили все документы, необходимые для путешествия. Hainan Airlines не несет ответственности за проблемы, вызванные недостаточной или неправильной документацией, включая, помимо прочего, невозможность начала или завершения поездки. Пассажиры, следующие транзитным рейсом через Канаду в другую страну, должны получить бесплатную транзитную визу, если они будут находиться в Канаде в течение 48 часов или менее.

  • Другое

    1. 4.1 Право конечного разъяснения данной инструкции принадлежит Hainan Airlines Holding Co., Ltd..

    2. 4.2При любых расхождениях данных положений на китайском языке с переводами других языков, китайская версия документа имеет преимущественную силу.