旅行の準備

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機内持ち込み手荷物 

中国-アメリカ間または中国-カナダ間の往復路線、それ以外の海南航空の国際線、および国内路線での無料機内持ち込み荷物規定をご覧ください。

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無料受託手荷物

海南航空国際・国内線の無料受託手荷物規定をご覧ください。

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超過手荷物

海南航空の国際・国内便の超過手荷物料金に関するご案内をご覧ください。

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制限のあるお荷物

お持ち込みできないもの、輸送に制限があるもの、お預かりできないもの、お預かり荷物の重量とサイズの許容量、リチウムバッテリーの安全な輸送についての注意事項です。

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特別なお手荷物

特別なお手荷物には、スポーツ用品、座席占有手荷物、折り畳み車椅子/電動車椅子、精密機器、電気機器、楽器類、危険物、小動物、盲導犬、聴導犬、ベビーカーなどがあります。特別なお手荷物を機内にお持ち込みになるお客様は、事前に海南航空の直営カウンターにお問い合わせください。民間航空の荷物運送規定、国際民間航空機関（ICAO）および国際航空運送協会（IATA）の法規文書に従い、また海南航空の荷物運送条件および能力を考慮し、お客様がお手荷物を輸送する際は、各種特殊手荷物輸送条項と輸送制限条件によりお手続きをしていただく必要があります。

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手荷物の遅延と破損

お客様が目的の空港に到着した際、手荷物の到着が遅れることがあります。当社は、こうした事態に深くお詫び申し上げるとともに、お客様の手荷物を可能な限り迅速にお届けすることに全力を尽くします。

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