Как обменять мили

Введение Стандартный пробег выкуп Призы (авиакомпаниями) Призы （не авиакомпаниями）

Правила получения бонусов, связанных с авиаперелетами, в пользу третьих лиц

  1. 1.С 8 ноября 2011 года участники клуба «Fortune Wings» получили возможность зарегистрировать список получателей бонусов, после чего, начиная с 8 февраля 2012 года (включительно), было введено правило, по которому бонусы, связанные с авиаперелетами (приобретение бонусных билетов или повышение класса обслуживания), помимо самого участника клуба, могло получить только лицо, указанное в этом списке (далее – Получатель бонусов). На обмен бонусных миль на товары, не связанные с авиаперелетами, это ограничение не распространяется.

     

  2. 2.Каждый участник клуба может внести в список получателей бонусов не более 10 человек. В качестве получателя бонусов не может быть указана организация или юридическое лицо.

     

  3. 3.Ребенок или младенец может быть указан в качестве получателя бонусов только совместно с взрослым, условия и правила получения бонусов при этом аналогичны правилам, распространяющимся на взрослых. Если по личным причинам ребенок или младенец не может совершить оплаченный милями перелет, бонусные мили на счет не возвращаются.

     

  4. 4.Участник клуба «Fortune Wings» может создать, добавить или удалить информацию о получателях бонусов на сайте Хайнаньских авиалиний, сайте клуба «Fortune Wings», по горячей линии для участников клуба 950717, в собственных офисах продах Хайнаньских авиалиний, в представительствах Хайнаньских авиалиний за рубежом или в зонах обслуживания постоянных пассажиров в аэропортах.

     

  5. 5.Начиная с 10 марта 2013 года (включительно), при первом создании списка получателей бонусов, вне зависимости от того, был ли список заполнен полностью, он незамедлительно активируется.

     

  6. 6.Получатели бонусов, добавленные позже, активируются спустя 30 дней после подачи заявки (включая день подачи).

     

  7. 7.Если держатель золотой или серебряной членской карты обращается в собственные офисы продаж Хайнаньских авиалиний, в представительства Хайнаньских авиалиний за рубежом или в зону обслуживания постоянных пассажиров в аэропортах и предоставляет оригиналы своих документов, удостоверяющих личность, и документов получателя бонусов, то получатель бонусов может быть активирован через 5 рабочих дней после подачи заявки.

     

  8. 8. После удаления активация получателя бонусов незамедлительно аннулируется.

     

  9. 9.За добавление либо удаление получателей бонусов из списка бонусные мили не списываются.

     

  10. 10.Во всех билетных касах дочерних компаний Хайнаньских авиалиний, в иностранных представительствах Хайнаньских авиалиний и в зонах обслуживания часто летающих пассажиров при оказании услуг требуется:

    1. 1) При создании/добавлении получателя бонусов простым членом клуба необходимо предоставить оригинал действительного удостоверения личности члена клуба и копию документа получателя бонусов；

    2. 2) Для изменения/добавления номера документа получателя бонусов необходимо предоставить оригинал действительного документа удостоверяющего личность члена клуба, оригинал документа получателя бонусов и копию нового документа.

    3. 3) При обмене бонусов авикомпании для получателя бонусов необходимо предоставить карту члена клуба, оригиналы паспортов члена клуба и получателя бонусов;

    4. 4) Если вышеизложенные действия осуществляются представителем, также необходимо предоставить оригинал действительного документа удостоверяющего личность представителя.

     

  11. 11.Для получения более подробной информации, ознакомтесь с «Правилами и условиями обмена бонусов».

    Внимание:

    1. 1) Бонусные мили по программе «Fortune Wings» можно использовать для получения бонусного билета или повышения класса обслуживания толька на рейсах авиакомпаний Grand China Air, Hainan Airlines, Tianjin Airlines, Lucky Air, West Air, Capital Airlines Hong Kong Airlines и Air Berlin.

    2. 2) Мили на счету « Fortune Wings» можно бесплатно обменять на бонусный билет для самого члена клуба или для указанного ранее в списке получателя бонусов. Член клуба должен согласно «Правилам передачи бонусов» осуществлять обновление и защиту списка получателей бонусов.

     

  12. Бонусные мили по программе «Fortune Wings» можно использовать для получения бонусного билета или повышения класса обслуживания толька на рейсах авиакомпаний Grand China Air, Hainan Airlines, Tianjin Airlines, Lucky Air, West Air, Capital Airlines Hong Kong Airlines и Air Berlin.