通程值機

海南航空
國際及地區通程查詢
海南航空在北京(首都)、深圳、海口、重慶、長沙、西安六個中轉地,為部分國際及地區航班中轉聯程旅客提供“一次值機、行李直達”服務。旅客在始發站可一次性辦理兩段航班登機牌,託運行李直掛目的地,中轉時無需提取。 具體航班資訊您可點擊此處進行查詢。

【溫馨提示】
1、適用客票須為海南航空自營的國內與國際/地區中轉聯程客票,且為當日中轉或轉次日凌晨出發的海南航空國際及地區航班。
2、航線須經海關批准且中轉時間符合最短銜接要求。部分航班可能未開通此服務,請購票時仔細核對航班資訊。
3、托運行李須符合中國海關及民航安檢規定,並授權海南航空在中轉地代為開包檢查。
4、本服務適用於2025年冬春季(2025年10月26日至2026年3月28日)計劃航班,如有疑問可致電95339諮詢。
  • 托運行李要求

    為符合中國海關及中國民航安檢規定,請您注意以下要求:

    (一)

    嚴禁攜帶土壤、新鮮蔬果、生熟肉類、燕窩等中國海關禁止入境的物品。未申報者可能面臨最高3700元罰款。

    (二)

    行李物品應以“自用合理數量”為限,超出部分禁止進出境,並須如實向海關申報。

    (三)

    根據中國海關規定,旅客可免稅攜帶香煙400支、或雪茄20支、或煙絲500克;電子煙煙具2個、或煙彈6個、或煙液12毫升; 12度以上酒精飲料2瓶(1.5升以下)。自港澳地區進境航班,上述標準減半。 未滿18周歲者不得攜帶煙酒。若攜帶物品超過免稅限額,請置於手提行李內並主動向海關申報。 需託運的申報物品請提前告知工作人員,登機牌及行李將僅辦理至中轉站。

    (四)

    根據中國民航安檢規定,禁止在託運行李中放置打火機、火柴、鋰電池、充電寶、管制刀具及危險品等。 如被要求開箱檢查,可能導致通程服務中斷及誤機。

    (五)

    國內航班禁止隨身攜帶液態物品(旅行自用化妝品、牙膏及剃鬚膏除外)。 境外購買的酒類等液態物品在國內轉機時可能需要重新託運,由此可能影響後續行程或行李無法同機到達。

    (六)

    使用「一次值機、行李直達」服務的旅客,請務必確認託運行李中無應申報或違禁物品,並準確填寫《通程值機行李免提委託書》,提供可聯繫的中國境內手機號碼且保持通訊暢通,以便配合海關和安檢檢查。

  • 乘機提示
    (一)

    始發站將辦理兩段登機牌,第二段航班的登機口及關閉時間請在中轉地現場確認,建議及時查看航顯屏或諮詢工作人員。 貴重物品及轉機所需物品請隨身攜帶。

    (二)

    如您僅需要辦理到中轉站的乘機手續,請您主動告知地面工作人員。

    (三)

    國際及地區航班邊檢通道開放時間各異,請提前規劃轉機行程。 部分機場為旅客提供中轉便利服務,可提前諮詢機場熱線或官方管道。

    (四)

    如遇航班延誤、調整或設備故障等特殊情況,通程服務可能中斷,請按地面人員指引提取行李並重新辦理手續。

    (五)

    因旅客個人原因導致通程服務中斷或誤機,由此產生的費用由旅客自行承擔。

    (六)

    部分特殊旅客、特殊行李及不訂座客票不適用本服務,具體以現場辦理為準。

    溫馨提示:簽字必須和行李條上姓名一致。 中國籍旅客必須中文填寫,外籍旅客可以英文簽署,無自理能力旅客可由同行人代簽本人名字。 簽字需清晰、可辨認。

  • 三、旅客乘机相关提示
    (一)

    办理通程值机的旅客,始发站为您一次性打印两段登机牌,第二段航班的登机门关闭时间及登机门位置以您在中转地现场确认为准,请到达中转地后及时通过查看中转机场航显屏幕或询问中转站工作人员确认,以避免误机。请将贵重物品和转机期间使用的物品随身携带。

    (二)

    国际及地区航班各站点出境边联检通道开放办理时间不同,提前到达旅客可能需要等联检通道开通后方可办理乘机手续,国内转国际及地区航班的旅客请注意提前做好转机行程安排。国内部分国际机场为中转旅客提供中转便利服务,您可提前咨询机场服务热线或机场官方渠道查询。

    (三)

    如遇航班延误、临时调整导致中转时间不足以及设备故障等情况,可能出现中断通程值机服务,届时请您根据机场工作人员提示自行提取行李并重新办理值机及托运手续。

    (四)

    因旅客自身原因导致的中断通程服务和错失续程航班,由此产生的费用由旅客自行承担。

    (五)

    部分特殊旅客、携带特殊行李的旅客及不订座候补客票暂不适用通程航班服务,请以工作人员办理为准。

    (六)

    符合通程值机办理条件的旅客,如您不希望使用通程值机服务,需要办理到中转站的乘机手续,请您主动告知现场值机人员,以免耽误行程计划。