Bagagli speciali
Attrezzature sportive
Principi generali
Se hai bisogno di portare a bordo vari tipi di bagagli speciali, per favore contatta in anticipo le biglietterie subordinate direttamente di Hainan Airlines e Grand China Air per sapere ulteriori informazioni correlate affinché il tuo viaggio possa svolgersi senza intoppi. Secondo le norme sul trasporto bagagli dell'aviazione civile, con riferimento ai documenti normativi dell'Organizzazione Internazionale per Aviazione Civile (ICAO) e dell'Associazione Internazionale per il Trasporto Aereo (IATA), in combinazione con le condizioni e le capacità di trasporto bagagli di Hainan Airlines e Grand China Air, quando gestisci il trasporto del bagaglio, devi rispettare i seguenti termini e condizioni restrittive per il trasporto di vari tipi di bagagli speciali.
Standard sulle tariffe per il trasporto di bagagli speciali (articoli sportivi e strumenti musicali)
Tipo di bagagli speciali | Bagagli speciali per le linee aeree nazionali | |
Sono inclusi nella franchigia bagaglio gratuita o no | Standard sulle tariffe per ogni pezzo | |
Attrezzatura da golf e sci (escluse slittine) | 1. 特殊行李包装后三边之和不超过203厘米(含)可计入免费行李额;重量超出免费行李额部分按普通超额行李费计收 2. 如果包装后三边之和超过203厘米,则每件价格按照特殊行李收费标准收取; 3.I bagagli di peso superiore a 32 kg devono essere approvati da Hainan Airlines prima di essere trasportati. |
Entro 3 kg (incluso): 60 CNY 3kg-8kg(incluso) 160 CNY 8kg-15kg(incluso)290CNY 15kg-23kg(incluso)490CNY 23kg-32kg(incluso)690CNY 32kg-50kg(incluso)990CNY |
Strumenti musicali, biciclette, attrezzi da pesca, attrezzature per tiro con l'arco, attrezzature per immersioni, attrezzature per bowling, equipaggiamento da campeggio, aste, giavellotti, attrezzature per hockey/lacrosse e attrezzature sportive e di supporto sportivo non menzionate | ||
Slitte, tavole da surf/bodyboard da surf, kayak, attrezzature per deltaplano, canoe, zattere di pelle, aste, tavole da windsurf | Non sono inclusi nella franchigia bagaglio gratuita |
Nota
1.Lo standard sulle tariffe per il bagaglio in eccesso per i passeggeri in possesso di biglietti per bambini o neonati sono trattati come quello per gli adulti.
2.Se il peso di un singolo pezzo di bagaglio registrato supera i 32 kg (70 libbre) e il lato più lungo supera i 203 cm (80 pollici),O se le specifiche di trasporto delle merci superano la capacità di supporto dell'aeroporto locale, sarà discusso caso per caso, è necessario richiedere l'approvazione ad Hainan Airlines prima che possa essere registrato. Se il bagaglio non può essere registrato, per favore accedi al sito web per controllare e contatta il dipartimento cargo di Hainan Airlines per il trasporto.http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx
3.Il presente documento entrerà in vigore dal 29 novembre 2023 (Date di volo applicabili). Dalla data di entrata in vigore del presente documento, gli standard sulle tariffe per i bagagli speciali che non sono coerenti con questo documento saranno soggette a questo documento.
Tipo di bagagli speciali | Bagagli speciali per le linee aeree internazionali | |||
Sono inclusi nella franchigia bagaglio gratuita o no | Tipi che superano i limiti | Condizioni restrittive | Standard sulle tariffe per ogni pezzo | |
Attrezzatura da golf e sci (escluse slitte) | È incluso un solo pezzo nella franchigia bagaglio gratuita: il peso totale dell'attrezzatura non supera i 23 kg e la somma dei tre lati non supera i 203 cm (80 pollici) | Sovrappeso | 23KG<W≦32KG |
1200CNY/pezzo |
32KG<W≦45kg (trasporto soggetto al consenso di Hainan Airlines)/ |
2000CNY/pezzo |
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Pezzi in eccesso | Il primo pezzo in eccesso |
Verrà addebitata una tariffa pari al 50% della tariffa per il primo bagaglio in eccesso secondo lo standard sulle tariffe normale |
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Il secondo e più pezzi in eccesso |
Le tariffe corrispondenti verranno addebitate secondo lo standard sulle tariffe normale per il bagaglio in eccesso |
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Fuori dimensione | 三边之和超过203厘米,La lunghezza del lato più lungo è maggiore di 158 cm e minore o uguale a 203 cm |
1200CNY/pezzo |
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La lunghezza del lato più lungo è maggiore di 203 cm(trasporto soggetto al consenso di Hainan Airlines) |
2000CNY/pezzo |
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Tipo di bagagli speciali | Bagagli speciali per le linee aeree internazionali | |||
Sono inclusi nella franchigia bagaglio gratuita o no | Tipi che superano i limiti | Condizioni restrittive | Standard sulle tariffe per ogni pezzo | |
Strumenti musicali, biciclette, attrezzi da pesca, attrezzature per tiro con l'arco, attrezzature per immersioni, attrezzature per bowling, equipaggiamento da campeggio, aste, giavellotti, attrezzature per hockey/lacrosse e attrezzature sportive e di supporto sportivo non menzionate | È incluso un solo pezzo nella franchigia bagaglio gratuita: il peso totale dell'attrezzatura non supera i 23 kg e la somma dei tre lati non supera i 203 cm (80 pollici) | Sovrappeso | 23KG<W≦32KG |
1200CNY/pezzo |
32KG<W≦45kg (trasporto soggetto al consenso di Hainan Airlines)/ |
2000CNY/pezzo |
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Pezzi in eccesso | Il primo pezzo in eccesso |
Verrà addebitata una tariffa pari al 50% della tariffa per il primo bagaglio in eccesso secondo lo standard sulle tariffe normale |
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Il secondo e più pezzi in eccesso |
Le tariffe corrispondenti verranno addebitate secondo lo standard sulle tariffe normale per il bagaglio in eccesso |
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Fuori dimensione | 三边之和超过203厘米,La lunghezza del lato più lungo è maggiore di 158 cm e minore o uguale a 203 cm |
1200CNY/pezzo |
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La lunghezza del lato più lungo è maggiore di 203 cm(trasporto soggetto al consenso di Hainan Airlines) |
2000CNY/pezzo |
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Tipo di bagagli speciali | Bagagli speciali per le linee aeree internazionali | |||
Sono inclusi nella franchigia bagaglio gratuita o no | Tipi che superano i limiti | Condizioni restrittive | Standard sulle tariffe per ogni pezzo | |
Slitte, tavole da surf/bodyboard da surf, kayak, attrezzature per deltaplano, canoe, zattere di pelle, aste, tavole da windsurf | Non sono inclusi nella franchigia bagaglio gratuita | Ogni pezzo | 2KG≦W≦23KG |
2000CNY/pezzo |
23KG<W≦32KG/p> |
3600CNY/pezzo |
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32KG<W≦45kg(rasporto soggetto al consenso di Hainan Airlines) |
4600CNY/pezzo |
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Nota
1.Lo standard sulle tariffe per il bagaglio in eccesso per i passeggeri in possesso di biglietti per bambini o neonati sono trattati come quello per gli adulti.
2.Se il peso di un singolo pezzo di bagaglio registrato supera i 32 kg (70 libbre) e il lato più lungo supera i 203 cm (80 pollici),O se le specifiche di trasporto delle merci superano la capacità di supporto dell'aeroporto locale, sarà discusso caso per caso, è necessario richiedere l'approvazione ad Hainan Airlines prima che possa essere registrato. Se il bagaglio non può essere registrato, per favore accedi al sito web per controllare e contatta il dipartimento cargo di Hainan Airlines per il trasporto.http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx
3.Se vengono inclusi contemporaneamente due o più pezzi in eccesso, sovrappeso o fuori dimensione, le tariffe verranno addebitate in base alle tariffe corrispondenti.
4.Se paghi in valuta estera,Secondo il prezzo della tabella allegata.
5.Il presente documento entrerà in vigore dal 29 novembre 2023 (Date di volo applicabili). Dalla data di entrata in vigore del presente documento, gli standard sulle tariffe per i bagagli speciali che non sono coerenti con questo documento saranno soggette a questo documento.
Attrezzature per tiro con l'arco
- Arco e frecce devono essere riposti correttamente in un contenitore solido e progettato appositamente per il trasporto.
- Se l'attrezzatura per tiro con l'arco non è imballata e assicurata all'interno di una custodia rigida, Hainan Airlines sarà esentata da responsabilità e non dovrà corrispondere alcuna compensazione.
- Custodia registrata accettabile
Custodia per arco
Scatola da tiro con l'arco su ruote
Slitte e set da sci
- Custodia registrata accettabile
Attrezzatura da pesca
- Un set da pesca imballato in modo corretto che include non più di due canne da pesca, un mulinello, una rete da pesca, un paio di stivali da pesca e una scatola per l'attrezzatura da pesca.
- I contenitori per canne da pesca non possono superare i 158 cm. I contenitori che superano questo limite devono essere trasportati come merce. Canne da pesca, cesti da pesca, reti da pesca e stivali alti devono essere imballati con cura e in modo appropriato in contenitori resistenti progettati appositamente per il trasporto. Se imballati con altri materiali, a essi deve essere applicata un'etichetta di esenzione di responsabilità (emessa quando si ottiene la carta d'imbarco), così da esentare Hainan Airlines da responsabilità per eventuali danni all'attrezzatura da pesca. Non è possibile acquistare l'eccedenza del bagaglio.
- Scatole per spedizione di attrezzatura da pesca accettabili
Attrezzature per immersioni
- Tutti i set devono essere imballati in contenitori rigidi progettati appositamente per il trasporto. Se vengono utilizzati altri materiali di imballaggio, al bagaglio verrà applicata un'etichetta di esenzione di responsabilità (al momento dell'emissione della carta d'imbarco). Hainan Airlines non è responsabile per i danni al bagaglio.
- Custodia registrata accettabile
Set da hockey/lacrosse
- Le mazze da hockey/lacrosse devono essere riposte in contenitori solidi e rigidi progettati appositamente per il trasporto. Se non imballato in tali contenitori, alla confezione verrà applicata un'etichetta di esenzione di responsabilità. Hainan Airlines non sarà responsabile per la compensazione di tali bagagli, e il valore dichiarato del bagaglio non può essere acquistato.
- Scatole per spedizione accettabili
Tavola da surf
- Hainan Airlines è responsabile per i danni alle borse per tavole da surf non adeguatamente imballate in scatole rigide. Non è possibile dichiarare valore in eccesso per le tavole da surf.
- Custodia registrata accettabile
Palle e attrezzature per sport
- Inclusi: palloni da pallamano, palle da polo, palline da tennis, palle da baseball, volani da badminton, palloni da calcio, palloni da basket, palle da softball, palle da hockey, palloni da pallavolo, palline da ping pong, palloni da football, palle da lacrosse, hardball da usare a terra, palle da ginnastica ritmica e altre importanti attrezzature accessorie.
- Palle gonfiate: nel trasporto di palle per polo, basket, pallavolo, football e calcio, fare attenzione che la pressione dell'aria all'interno delle palle non superi la pressione di misurazione. Sgonfiare le palle quando necessario.
- La possibilità di trasportare altre attrezzature accessorie come sacche da baseball, mazze da baseball, guanti e set di protezione deve essere giudicata in base alle condizioni specifiche. Queste attrezzature accessorie possono normalmente essere trasportate.
Set da bowling
- Un set da bowling include:1-3 palle da bowling: Hainan Airlines consente di portare al massimo 3 palle da bowling riposte in una borsa; una borsa da bowling; un paio di scarpe da bowling. Detergenti da bowling che contengono una grande quantità di acetone o alcool con volumi superiori al 70% sono considerati oggetti pericolosi e non possono essere trasportati come bagaglio da stiva o bagaglio a mano;
- Il set da bowling deve essere riposto in contenitori solidi e rigidi progettati appositamente per il trasporto. Se non imballato in tali contenitori, alla confezione verrà applicata un'etichetta di esenzione di responsabilità. Hainan Airlines non sarà responsabile per la compensazione di tali bagagli, e il valore dichiarato del bagaglio non può essere acquistato.
- Custodia registrata accettabile
Set da surf
Le tavole da surf devono essere riposte in contenitori solidi e rigidi progettati appositamente per il trasporto. Se non imballate in tali contenitori, agli articoli verrà applicata un'etichetta di esenzione di responsabilità (emessa al ricevimento dello scontrino per il ritiro bagagli) e Hainan Airlines non dovrà corrispondere alcuna compensazione per questo tipo di bagaglio. Non è possibile dichiarare valore in eccesso per questi articoli.
Set da campeggio
- Hainan Airlines consente ai passeggeri di sostituire il bagaglio gratuito con attrezzature da campeggio, che includono ma non sono limitate ai seguenti articoli: tende, zaini e sacchi a pelo.
- Gli articoli che possono essere trasportati come articoli fragili includono: tessuti, plastica, etilene o altri articoli in materiali resistenti all'attrito, articoli con strutture in alluminio, tavolini da esterno, cinture posteriori, bottoni e altri elementi sporgenti.
- Hainan Airlines non è responsabile per i danni ad articoli fragili. Secondo le norme sugli articoli pericolosi, lanterne, stufe e caloriferi che utilizzano combustibili liquidi, propano, butano o materiali di natura simile non sono autorizzati a essere trasportati come bagaglio.
Biciclette
- Hainan Airlines accetta di imbarcare come bagaglio da stiva solo biciclette da viaggio, da gara o tandem non motorizzati. Hainan Airlines accetta come bagaglio da stiva solo biciclette con un peso inferiore a 32 kg (comprensivi). Verranno trasportate come bagaglio da stiva solo dietro autorizzazione di Hainan Airlines (determinata dalla capacità dell'aeromobile e dalle condizioni di carico). Le biciclette di peso superiore a 32 kg devono essere trasportate come merce;
- Hainan Airlines consente al passeggero di trasportare una bicicletta non motorizzata o un massimo di due biciclette non motorizzate imballate in una scatola. Preparativi per il trasporto di biciclette:
(1) I pedali della bicicletta devono essere rimossi (o rivolti verso l'interno);
(2) Il manubrio deve essere girato da una parte;
(3) La bicicletta deve essere riposta in una scatola robusta o in una borsa progettata specificamente per il trasporto;
(4) Per motivi di sicurezza, sgonfiare le gomme.
- Esempi di imballaggio per spedizione accettabili:

Set da golf
- Un set di attrezzature da golf è definito come fino a 14 mazze, 12 palline e 1 paio di scarpe
- Scatole per spedizione accettabili:

Javelins
- The javelins must be tied together and placed in a hard case
- If the javelins are not placed in a hard case then when checking in an “Exempt from liability” tag will be placed on the container, to show that HNA will not compensate for any damaged baggage and the baggage declared value cannot be purchased for javelins.
Guns/Ammunition Checking
- General Rules
(1)According to the relevant regulations of the Chinese Civil Aviation, Hainan Airlines and Grand China Air reject any application for firearms transportation by any entity or individual without the firearms licence. Entities or individuals that need to transport firearms must truthfully declare to the public security organs the variety and quantity of firearms transported, the route and mode of transportation, and obtain the permission for firearm transport. If transported within the province, autonomous region or municipality directly under the Central Government, the application shall be made to the public security organ of the municipal people's government to where the firearms are transported for the permission for firearm transport. If transported across provinces, autonomous regions and municipalities directly under the Central Government, the application shall be made to the public security organ of the provincial people's government to where the firearms are transported for the permission for firearm transport. Before applying for firearm transport, please submit the permission originals to Hainan Airlines and Grand China Air.
(2) According to the regulations on the transport of dangerous goods, the checked ammunition should be 1.4S ammunition (UN0012 or UN0014 only) with strong packing, which is only used by sports competition groups, and can be carried only after getting the approval of Hainan Airlines and Grand China Air. The gross weight carried by each passenger shall not exceed 5kg (11Ib), excluding explosive or incendiary projectiles. Ammunition carried by two or more passengers shall not be combined into one or several packages. Passengers are required to provide the Authentication Report/Material Safety Data Sheet (MSDS) to prove that the goods carried meet the above requirements.
(3)Guns and ammunition shall not be counted in the free baggage allowance, but shall be charged as excess baggage (Apart from the air routes that charge by piece concept, overweight baggage on global routes is charged by weight concept, and the rate for 1 kg of excess baggage is charged 1.5% of the Hainan Airlines published one-way full fare economy class passenger ticket price on the day when the excess baggage ticket is issued. Please click here for the specific charging standard of the air routes charging by piece concept). The bullets of passengers in a group shall not be packaged and checked in a combined way, and must be packed separately.
(4) Our company is only in charge of the ground support of the passengers flying on the flight segments undertaken by Hainan Airlines and Grand China Air. If it is a flight on other flight segments, or combined transport with other airlines, please contact the combined transport airlines for handling. - Transport Permission
(1)Where a foreign sports delegation needs to check the firearms for sports to participate in shooting competition events in China, the passengers shall provide the approval certificate from the sports administration of the State Council.
(2) Where a sports delegation of China needs to check the firearms for sports to participate in shooting competition events out of China, the passengers shall provide the approval certificates from the sports administration of the State Council of China, the transit country and the destination country.
(3)Where firearms need to be carried in shooting competition events in China, passengers shall possess the approval of the competent sports authorities of the State Council and hold the firearm transport permission issued by the local provincial public security organ.
(4) If foreign hunters need to bring shotguns into the territory of China, passengers must hold the approval certificate of the Ministry of Public Security of China. - Packaging Requirements: The packing of transported firearms and ammunition should be produced according to regulations. The package should be safe and closed. Firearms and ammunition must be separately placed in lockable boxes with sealing strips.
- Acceptable Boxes for Checking
- Passengers should transport their articles to the airport for the handling of checking formalities 120 minutes prior to the departure time of the flight on the day of travel.

Hainan Airlines Human organs Transportation Services Description
- There is no limit on the quantity of alcoholic beverages with an alcohol by volume percentage of 24% or less.
- Alcoholic beverages with an alcohol by volume percentage ranging from 24% to 70% (inclusive of 70%) are considered dangerous goods for air transportation. The specific requirements are as follows:
- Alcoholic beverages with an alcohol by volume percentage of more than 70% are not allowed to be transported as luggage.
Passengers should not carry alcoholic beverages on board, but they can check them in as checked baggage. When alcoholic beverages are transported as checked baggage, the labels should be clear and placed inside the retail packaging. The quantity should comply with the following regulations:
(1) If each inner package is less than or equal to 5 litres, it can be checked as checked baggage for transportation; and the net quantity of checked baggage per passenger cannot exceed 5 litres.
(2) If each inner package is larger than 5 litres, it must be transported as cargo and cannot be transported as luggage.
Bagaglio che occupa un posto a sedere
- Hainan Airlines non accetta di trasportare merci come bagaglio che occupa un posto a sedere. Per valigie diplomatiche o altri bagagli che necessitano l'occupazione di un posto a sedere, i passeggeri devono completare una domanda che deve essere consegnata a tale scopo al momento della prenotazione, e il biglietto per il bagaglio può essere emesso dopo che la biglietteria ha approvato la domanda. Dopo aver emesso il biglietto, la biglietteria deve riferire al centro assistenza clienti. Il centro assistenza clienti ha la responsabilità di informare l'azienda che gestisce i servizi a terra dell'aeroporto di partenza e l'equipaggio in servizio per quel volo.
- I bagagli occupati portati in cabina dai passeggeri sono curati da soli e il peso dei bagagli che occupano ciascun sedile non deve superare i 75 kg. Le dimensioni di lunghezza, larghezza e altezza non devono superare rispettivamente 100 centimetri, 60 centimetri e 40 centimetri e il volume degli strumenti seduti non deve superare 145 centimetri × 50 centimetri × 30 centimetri, il bagaglio occupato non deve superare questo limite. Gli oggetti che superano questo limite possono essere organizzati per il trasporto come carico.
- Il bagaglio che occupa il posto a sedere non deve impedire l'accesso alle uscite normali e d'emergenza e al corridoio di cabina. Il bagaglio che occupa il posto a sedere non deve impedire ai passeggeri di vedere il segnale delle cinture di sicurezza, del divieto di fumo o i cartelli che contrassegnano le uscite d'emergenza e così via.
- Al fine di garantire la sicurezza del volo, i sedili occupati dai passeggeri e dal loro bagaglio devono essere indicati da Hainan Airlines. Per tutto il tragitto il bagaglio deve essere assicurato con la cintura di sicurezza, legato e ben fissato per evitare che si sposti e provochi danni.
- Se il trasporto è gestito da un vettore successivo, deve essere ottenuta l'autorizzazione del relativo vettore.
Regole di trasporto per strumenti di precisione, apparecchi elettrici, strumenti musicali e altri oggetti
- Gli strumenti di precisione, gli apparecchi elettrici e altri elementi devono essere trasportati come merce, ad eccezione degli strumenti musicali. Se i viaggiatori insistono per trasportarli come bagaglio da stiva, gli oggetti devono soddisfare i seguenti requisiti:
① Requisiti sulle dimensioni: Ogni elemento deve pesare non più di 50 kg, e le sue dimensioni non devono superare 40 cm × 60 cm x 100 cm. Per i viaggi verso paesi che si basano sul collo, come gli Stati Uniti e il Canada, un singolo strumento di precisione o apparecchio elettrico registrato non deve pesare più di 32 kg e le sue dimensioni totali non devono superare i 158 cm.
② Requisiti di imballaggio: Gli strumenti di precisione, gli apparecchi elettrici e altri elementi con la confezione originale o imballati in linea con le norme sui bagagli di Hainan Airlines possono essere registrati. Si raccomanda ai passeggeri di imballare gli strumenti di precisione in scatole rigide e di mettere all'interno un'imbottitura per evitare danni causati dal rollio durante il trasporto.
③ Peso: Sulle rotte che applicano il concetto di peso, il peso di strumenti di precisione, apparecchi elettrici e altri oggetti non verrà contato nella franchigia bagaglio gratuita. Verrà addebitato un supplemento per bagaglio in eccesso. Sulle rotte che seguono il concetto di collo, si applica un tasso uniforme (per il "tasso uniforme" di rotte specifiche, vedi Norme sui supplementi standard nell'ambito del concetto di collo).
④ Requisiti di proprietà: Strumenti di precisione, apparecchi elettrici e altri elementi che contengono una o più delle nove categorie di sostanze pericolose (esplosivi, gas, liquidi infiammabili, solidi infiammabili, materiali a combustione spontanea, sostanze che sviluppano gas infiammabili a contatto con l'acqua, sostanze ossidanti e perossidi organici, sostanze tossiche e infettive, sostanze radioattive, sostanze corrosive e varie merci pericolose) non sono autorizzati a essere trasportati. Per gli elementi di natura sconosciuta o oggetti potenzialmente pericolosi, il personale di servizio deve richiedere ai passeggeri di fornire un rapporto di prova rilasciati da un'agenzia di identificazione di merci pericolose o al produttore approvato da CAAC di dimostrare che il bagaglio non rappresenta un pericolo per il trasporto aereo. Hainan Airlines rifiuta l'imbarco di elementi sprovvisti di rapporto di prova o i cui rapporti di prova non soddisfano i requisiti.
⑤ Requisiti trasporto bagagli: Per gli strumenti di precisione, gli elettrodomestici e altri oggetti fragili e facilmente danneggiabili, il personale in servizio deve legare un'etichetta di esenzione di responsabilità per il bagaglio, compilare correttamente l'etichetta in conformità con i requisiti e chiedere al passeggero di firmare al momento della consegna. I passeggeri possono non richiedere il valore dichiarato per gli strumenti di precisione, gli elettrodomestici, ecc.
- I dettagli dei requisiti per il trasporto di strumenti musicali sono come segue:
① Hainan Airlines accetta strumenti musicali che non superano le dimensioni e/o i limiti di peso come bagaglio da stiva o bagaglio a mano.
② Requisiti di dimensioni: Per uno strumento musicale con un volume inferiore a 20 cm × 40 cm × 55 cm, i passeggeri possono portare in cabina un bagaglio a mano, da includere nella franchigia bagaglio gratuita. Gli strumenti musicali portati come bagaglio a mano devono essere posti sotto il sedile di fronte al passeggero o nel vano bagagli sopra i sedili. Gli strumenti musicali di dimensioni superiori a 20 cm × 40 cm × 55 cm, ma inferiori a 40 cm × 60 cm × 100 cm e di peso non superiore a 50 kg, possono essere trasportati come bagaglio da stiva. Gli strumenti musicali di dimensioni superiori a 40 cm × 60 cm × 100 cm o di peso superiore a 50 kg devono essere trasportati come merce.
③ Requisiti di imballaggio: Per il bagaglio da stiva, il passeggero deve riporre lo strumento musicale in una custodia appositamente costruita per la spedizione, rigida o anti-pressione.
④ Peso: Sulle rotte che applicano il concetto di peso, il peso degli strumenti musicali trasportati come bagaglio da stiva può essere contato nella franchigia bagaglio gratuita. Al peso eccedente la franchigia bagaglio gratuita verrà applicato un supplemento come bagaglio in eccesso. Sulle rotte che applicano il concetto di collo, come gli Stati Uniti e il Canada, gli strumenti musicali non possono essere inclusi nella franchigia bagaglio gratuita. Essi devono essere pagati separatamente al prezzo di 80 USD per collo.
⑤ Il personale in servizio presso il banco del check-in, quando registra il bagaglio, deve legare allo strumento musicale un'etichetta di esenzione di responsabilità e chiedere al passeggero di firmare al momento dell'espletamento delle formalità di check-in per i passeggeri che trasportano lo strumento musicale. Hainan Airlines non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o smarrimento di strumenti musicali durante il trasporto. I passeggeri non possono acquistare valore dichiarato dei bagagli per la consegna di strumenti musicali.
- Bagaglio a mano
Se il passeggero desidera trasportare lo strumento musicale come bagaglio a mano, deve acquistare un altro sedile e ottenere il consenso di Hainan Airlines’ al momento dell'acquisto dei biglietti, e riporre detto strumento musicale in una custodia rigida e farlo assicurare alla parete della cabina. Per le rotte nazionali, il bagaglio a mano non deve pesare più di 72 kg, e le dimensioni non devono superare i 40 cm × 60 cm x 100 cm. Per le rotte internazionali, il bagaglio a mano non deve pesare più di 75 kg, e le dimensioni non devono superare i 40 cm × 60 cm x 100 cm.
② Rotte esclusive di Hainan Airlines’: Il prezzo del bagaglio che occupa il sedile supplementare deve essere calcolato in conformità con la tariffa singola per adulti.
③ Gli strumenti musicali devono essere imballati o coperti in qualche modo per evitare di danneggiare gli altri passeggeri.
④Gli strumenti musicali non devono impedire a eventuali passeggeri di vedere i segnali “Cinture di sicurezza”, “Vietato fumare” o i cartelli “Uscita”. Gli strumenti musicali non devono contenere oggetti pericolosi.
Sedie a rotelle pieghevoli/elettriche
- Hainan Airlines permette di trasportare in cabina tutti i tipi di sedie a rotelle per uso personale (tra cui sedie a rotelle pieghevoli e non, sedie a rotelle elettriche/alimentate a batteria e carrelli elettrici per i bagagli). Solo le sedie a rotelle che rispondono ai requisiti di Hainan Airlines possono essere trasportate.
- Ai passeggeri che hanno bisogno di una sedia a rotelle per muoversi, Hainan Airlines offre il servizio assistenza per la spedizione gratuita di una sedia a rotelle in aggiunta alla franchigia bagaglio gratuita. Per i passeggeri che non hanno bisogno di una sedia a rotelle per muoversi, alla parte eccedente la franchigia bagaglio gratuita sarà applicato un supplemento per bagaglio in eccesso. Le sedie a rotelle possono essere registrate presso la biglietteria o il gate di imbarco, ma per sedie a rotelle piegate ed elettriche sono necessari assistenti per l'accompagnamento dei passeggeri disabili.
- Le sedie a rotelle elettriche devono rispettare le seguenti condizioni per poter essere registrate:
a. Le batterie devono essere scollegate. I due poli devono essere avvolti nel nastro adesivo per evitare cortocircuiti e assicurati alla sedia a rotelle;
B. Un'etichetta con la parola "UP" deve essere attaccata su entrambi i lati della sedia a rotelle per evitare che venga rovesciata. Durante le operazioni di carico e scarico, la sedia a rotelle deve rimanere in posizione verticale e fissata nel vano di carico per evitare che scivoli. Dal momento che ci sono limiti di spazio e diversi modelli di sedia a rotelle, si prega di contattare il nostro personale in anticipo per organizzarci.
- Altri dispositivi di mobilità: Hainan Airlines considera stampelle, bastoni, apparecchi fissi e arti artificiali come bagagli a mano che possono essere portati a bordo in aggiunta alla franchigia bagaglio standard.
Passeggini
- Se non diversamente stabilito dalle autorità aeroportuali, Hainan Airlines permette ai passeggeri di accedere al gate di imbarco con un passeggino.
- Se il passeggino aperto o piegato rientra nelle dimensioni di 20 cm — 40 cm — 55 cm, i passeggeri possono portarlo in cabina e riporlo nella cappelliera o sotto il sedile di fronte.
- Se il passeggino aperto o piegato è più grande di 20 cm — 40 cm — 55 cm, dovrai registrare il passeggino al gate d'imbarco.
Other special items
Human ashes
1. Definition: it refers to cremated remains that human bones have turned into after the human body has been incinerated.
2. Transportation requirements: human ashes shall be transported as cargo. Under the premise of complying with the applicable regulations of Hainan Airlines, they may be transported as checked baggage or carried into the cabin. In the event that the transportation does not meet the relevant requirements set by Hainan Airlines, Hainan Airlines reserves the right to refuse carriage.
(1) Carriage as hand baggage:
A. The ashes may be carried in the cabin by the passenger and placed in the overhead bin, provided that the outer packaging and the emotions of the passenger carrying the ashes do not cause awareness or discomfort among other passengers on the same flight.
B. Packaging requirements: The ashes shall be properly sealed within an urn or other airtight containers, with the outermost layer packed as regular luggage (e.g., in cloth).
C. If you need to purchase a seat-occupying ticket to accommodate the baggage with an urn, please adhere to the seat-occupying baggage regulations. For your convenience and that of other passengers, priority will be given to assigning window seats for placing your urn.
(2) Carriage as checked baggage:
A. Packaging requirements: The ashes shall be packed in a closed plastic bag or other airtight containers, with an outer wooden box or other sturdy packaging.
a. Checked as a separate piece of baggage: The urn may be placed inside a wooden box or cardboard box, with soft padding in the interstices for protection.
b. Checked in a suitcase: The urn can be protected by clothing or other soft objects between the urn and the suitcase.
B. Charges: It can be included within the passenger's free baggage allowance, and any portion exceeding the allowance will be calculated as excess baggage. Hainan Airlines will only assume liabilities for general checked baggage.
C. Note: Due to certain transportation risks associated with transporting ashes as checked baggage, it is strongly recommended to choose to carry them as hand baggage.
3. Other considerations: When transporting ashes, it is advisable to carry relevant documents, such as a death certificate issued by the health department, a cremation certificate issued by the funeral department, and other supporting documentation for inspection by airport security, customs, quarantine departments, etc. Please consult your local airport in advance for specific requirements.
Donation of human organs and other tissues
Dear passengers,
In order to abide by the humanitarian spirits of “respecting for life and handling special cases with special methods”, Hainan Airlines and Grand China Air provide service of human organ transportation with restrictive conditions on the premise of ensuring security of air transportation.
Human organs may be damaged or expire when the flights are abnormal (delay, cancellation, course reversal or diversion) due to packaging, storage problems or other uncontrollable factors such as weather, air traffic control, military activities, public security and so on. Hainan Airlines and Grand China Air will be exempted from all the losses arising from transportation if they cannot be proved to be in fault.
If you decide to choose Hainan Airlines or Grand China Air for transportation when you carry with human organs, please read below instructions carefully. Have a good flight.
I. Range of application
Donated human organs refer to all or part of the organs such as heart, liver, kidney, lung or pancreas which are taken from human organ donors and have specific functions.
II. Applicable airlines
It is applicable to domestic self-operated flights (excluding chartered flights and code-sharing flights) of Hainan Airlines and Grand China Air (HU/CN).
III. Application for transportation and handling requirements
1. Since we need to arrange transportation service of human organs and make sure you have adequate time to prepare packaging and documents, please dial 24-hour ticket-booking service hotline 95339 or contact the direct ticket office of Hainan Airlines or Grand China Air for applying for transportation of human organs 24 hours in advance before flight departure (Staff of Organ Procurement Organization (hereafter referred to as OPO) should apply at least 4 hours in advance before flight departure).
2. After getting the consent of transportation, you need to carry the baggage with packaging meeting the requirement of Hainan Airlines and Grand China Air for human organ transportation and the required documentary evidences to check in for transportation of human organs in check-in counter of Hainan Airlines and Grand China Air.
3. If the baggage of human organs you carry is outside the range of carry-on Baggage, you need to purchase tickets of seat-occupying baggage.
4. When handling transportation formalities of human organs, you need to read and fill in Transportation Agreement of Human Organs (click here to view) carefully and accept the risks that may occur in air transportation.
IV. Transportation conditions
1. Mode of transportation: human organs carried by passengers are only accepted to be taken as cabin baggage (carry-on baggage or seat-occupying baggage) for transportation and passengers should take care of the organs on their own during transportation process.
2. Hainan Airlines and Grand China Air do not carry medical wastes (body wastes produced during diagnosis and treatment process such as stump and carcass from medical experiment). Such items cannot be taken as baggage for transportation.
3. Hainan Airlines and Grand China Air do not provide transportation service for human organs if:
(1) Human organs carried by the passengers are packed in an unprofessional container not meeting requirement of Hainan Airlines and Grand China Air for transportation.
(2) Passengers have not made full preparations for transportation, for example, the transportation documentary evidences are incomplete and the hospitals issuing documentary evidences are not qualified.
(3) Passengers refuse to fill in Transportation Agreement of Human Organs.
V. Document requirement
In order to make sure you have a smooth trip, please prepare relevant transportation documents according to following requirements:
1. Passengers carrying human donated organs should show the Confirmation of Organ Reception in Transplantation Center issued by OPO.
2. You can log in to the website of National Health Commission of the People's Republic of China (click here to enter)– service – list inquiry to access the latest information of the list of medical institutions which have practicing qualifications of human organ transplantation.
VI. Matters needing attention for packaging
Professional transportation containers are vital to safe transportation of human organs and we specially remind you of carefully referring to the packaging requirement in this regard:
1. Please use professional transportation containers with effective heat preservation and shockproof functions and such containers should also be easy to carry and have good tightness (no smell, no liquid leakage).
2. The appearance of containers cannot have influence on other passengers and will not be damaged due to cabin pressure change or turbulence on a flight and a dedicated mark of human donated organ transportation should be pasted on the outstanding positions outside the containers.
VII. Notice for special circumstances
1. Unable to travel according to the original scheduled time
(1) If the flights are delayed temporarily and you have not checked in, please inform the staff of Hainan Airlines and Grand China Air of whether the delay will have an influence on your travel when you carry human organs and ticket change requirements. The staff will assist you in handling ticket refund and change formalities.
(2) If the flights are delayed temporarily after you have checked in, the staff of Hainan Airlines and Grand China Air will inform you of the information about the delay of the flights. Please tell the staff whether to refund or change the tickets according the flight information and the staff will assist you in handling relevant formalities.
(3) If the flights are delayed on a large scale due to uncontrollable factors such as weather, air traffic control, public security in your departure airport, you are suggested to choose other transportation tools, and Hainan Airlines and Grand China Air will assist you in transfer and handling refund formalities.
2. Non-medical institution staff carry human organs to take the flights
When the scientific research institutions, public security organs, institute of pharmaceutics carry human organs to take the flights for business purpose, the documentary evidences held by them should indicate the legitimate source and purpose of the organs to be transported and whether the organs are infectious, the relevant responsible persons of the units should sign and leave a phone number (telephone number if possible) on the documents and the documents should be stamped with an official seal. If it is proved that your documentary evidences meet the requirements and you have obtained the consent of Hainan Airlines and Grand China Air, the human organs can be transported according to their service program.
3. Apply for transportation of human organs not meeting the transportation regulations
When the passengers apply for taking the flights by carrying the human organs not meeting the transportation regulations (which mainly refer to the stump of passengers due to a traffic accident) and insist on transportation, they should prove that the stump belongs to themselves, provide the proof issued by the hospitals that the stump is not infectious and does not fall within medical waste, and then sign on the terms of “Other Agreement- Transportation Agreement of Human Organs”. After the consent of Hainan Airlines is obtained, the human organs should be transported according to the corresponding transportation service procedures.
4. OPO staff does not carry the Confirmation or the Confirmation fails to be verified.
When the OPO staff does not carry the Confirmation, the staff of Hainan Airlines and Grand China Air will call the 24-hour emergency telephone number of the Human Organ Donation Transfer Passenger Channel of the National Health Commission of the People's Republic of China to verify the relevant situation, and may ask the relevant personnel to provide a copy of the Confirmation.
If the Confirmation fails to pass the inspection, we will treat the OPO staff as ordinary passengers, and there is no need to open a green channel for them, and security inspection, baggage transportation and other work will be carried out in accordance with the normal procedures, and OPO staff should undertake the losses arising thereof.
Attachment: Confirmation of Organ Reception in Transplantation Center(click here to view)
VIII. Other matters
1.Hainan Airlines and Grand China Air will provide service guarantee for air transportation activities of hematopoietic stem cells, blood and other human tissues used to save patients' lives according to the requirements of human organ donation.
2. Hainan Airlines and Grand China Air will provide ground facilitation guarantee services for human tissues such as hematopoietic stem cells, blood (including serum, plasma, blood products, etc.), and corneas not used to save patients' lives on the premise of ensuring aviation safety according to the needs of passengers. Please prepare in advance:
(1) Evidentiary materials: a proof of sterility, non-toxicity and functional use should be issued and the proof should reflect the issuing unit, official seal or signature.
(2) Packaging requirement: If such items need to be refrigerated, the following professional transportation containers (as shown in the pictures, just for reference) are usually used. Please pay attention to whether dangerous goods such as dry ice are carried, and the requirements of air transportation of dangerous goods, packaging size and other baggage collection and transportation requirements must be met.
(3) Transportation Agreement, please read and fill in Transportation Agreement of Human Organs carefully and accept the risks that may occur in air transportation.
If you have doubts, feedback, opinions or suggestions, please log into the official website of Hainan Airlines (www.hnair.com) or dial 24-hour ticket-booking service hotline +86-898-95339 for consultation.