Care More
Les services attentionnés, chaleureux et respectueux que nous proposons à nos aînés, enfants, nourrissons et autres passagers particuliers qui ont besoin d'attention et d'assistance font partie de notre programme «Care More».
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Care Senior
Divers services sont disponibles pour les passagers âgés de plus de 70 ans, y compris l'assistance de vol pour les seniors voyageant seuls.
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Care Kids
Nous fournissons aux enfants non accompagnés de moins de 12 ans des services spéciaux de garde d'enfants.
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Care Baby
Des berceaux, ceintures de sécurité pour bébés et de délicieux repas pour bébés sont disponibles à bord de nos vols pour les passagers avec des enfants en bas âge. Vous pouvez voyager gratuitement avec une poussette.
Conseil pratique : Le service de berceau pour bébé est actuellement disponible uniquement sur certains types d'avions pour les vols internationaux et en quantité limitée. Si vous souhaitez bénéficier de ce service, veuillez contacter le guichet direct de Hainan Airlines ou appeler le service client au 95339 pour en faire la demande au moins 24 heures avant le départ de votre vol. -
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Care Mom
Appelez nos personnels en cas de besoin, nous avons le plaisir de résoudre toute sorte de problème pour vous.
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Care Pets
With the launch of our “pet transfer” and “pets in cabin” services, you may place your pet in the climate-controlled cargo hold or under the seat in front of you, so that they may arrive at the destination together with you.
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Autres services «Care More»
En outre, nous proposons des services spéciaux aux passagers souffrant de troubles de l'audition, de la parole ou de la vue, ainsi qu'aux passagers à mobilité réduite ayant besoin d'une civière, d'un fauteuil roulant ou de toute autre assistance.
