Preparación del viaje

Normas de transporte para pasajeras especiales y guía de vuelo de salud del pasajero

Hainan Airlines, desde su creación, se ha comprometido a hacer que todos los pasajeros disfruten de la diversión de los vuelos aéreos. Trabajamos constantemente para que sienta que nos preocupamos por nosotros.
Con el fin de brindar un mejor servicio a todos los pasajeros, nuestra aerolínea ha implementado un plan especial de transporte de pasajeros llamado "PROYECTO CUIDAR MÁS" (CARE MORE PROJECT), para que más personas puedan disfrutar de la experiencia de servicio cinco estrellas que brindan los vuelos de Hainan Airlines.

Pasajeras embarazadas

Si su embarazo se encuentra en una fase temprana, tenga en cuenta que existe un riesgo de hipoxia al volar de manera continuada. Las mujeres embarazadas deben abstenerse de levantar pesos y, por lo tanto, deben evitar un equipaje pesado. Se recomienda que las mujeres gestantes consulten a su ginecólogo u obstetra antes de planificar su viaje.

Viajes con bebés

Hainan Airlines define como bebés a los recién nacidos mayores de 14 días pero menores de 2 años de edad.

Menores no acompañados

Servicio "Menores no acompañados"

Pasajeros de la tercera edad

El respeto por los ancianos siempre ha sido una de las mayores virtudes del pueblo chino. Nuestra compañía desea adherirse a esta virtud para ofrecer a los viajeros de la tercera edad una experiencia de cinco estrellas en el aire y también en tierra.

Pasajeros con discapacidad física

Creemos firmemente que todos los pasajeros deben contar con la posibilidad de disfrutar de un viaje en avión.

Hainan Airlines estará encantada de prestar sus servicios a aquellos pasajeros que viajen con mascotas o animales de asistencia. Para obtener información detallada sobre el transporte de animales, consulte nuestra página sobre equipaje especial. Haga clic en el botón "Más información" para continuar.

United States Air Carrier Access Act

The Air Carrier Access Act prohibits discrimination on the basis of disability in air travel and requires air carriers to accommodate the needs of passengers with disabilities.