Preparación del viaje

Pasajeros con discapacidad física

Creemos firmemente que todos los pasajeros deben contar con la posibilidad de disfrutar de un viaje en avión.

Pasajeros que viajen con asistencia de oxígeno

Si vuela con nosotros y necesita un concentrador de oxígeno portátil (POC), lea atentamente las siguientes directrices para preparar su viaje de acuerdo con las mismas. ¡Le deseamos un agradable viaje!

Pasajeras embarazadas

Si su embarazo se encuentra en una fase temprana, tenga en cuenta que existe un riesgo de hipoxia al volar de manera continuada. Las mujeres embarazadas deben abstenerse de levantar pesos y, por lo tanto, deben evitar un equipaje pesado. Se recomienda que las mujeres gestantes consulten a su ginecólogo u obstetra antes de planificar su viaje.

Menores no acompañados

Los niños con edades entre 5 y 12 años podrán optar a nuestro servicio "Menores no acompañados" durante sus viajes sin un acompañante adulto. El servicio para menores no acompañados no es apto para niños enfermos o discapacitados menores de 12 años ni para pasajeros con edades entre 5 y 12 años que viajen en vuelos nacionales para después conectar con un destino internacional.

Viajes con bebés

Hainan Airlines define como bebés a los recién nacidos mayores de 14 días pero menores de 2 años de edad.

Pasajeros de la tercera edad

El respeto por los ancianos siempre ha sido una de las mayores virtudes del pueblo chino. Nuestra compañía desea adherirse a esta virtud para ofrecer a los viajeros de la tercera edad una experiencia de cinco estrellas en el aire y también en tierra.

Hainan Airlines estará encantada de prestar sus servicios a aquellos pasajeros que viajen con mascotas o animales de asistencia. Para obtener información detallada sobre el transporte de animales, consulte nuestra página sobre equipaje especial. Haga clic en el botón "Más información" para continuar.

United States Air Carrier Access Act

The Air Carrier Access Act prohibits discrimination on the basis of disability in air travel and requires air carriers to accommodate the needs of passengers with disabilities.