空港における自動チェックイン及び手荷物のお預け
海南航空自動チェックイン機の設置及び機能概要
設備の設置状況概要
- 北京首都国際空港:第2ターミナルビルにはCUSS(共用自動チェックイン機)を12台設置しました
- 海口美蘭国際空港:第2ターミナルビルにはCUSSを6台設置しました
- 上海浦東国際空港:第2ターミナルビルにはCUSSを4台設置しました
機能概要:
- 1. 座席の指定;
- 2. eチケットお客様控の発行(一部の空港で続々と当該機能を導入していますので、実際現場の状況をご確認の上、ご利用ください);
- 3. オンラインチェックイン済み搭乗券の発行
自動チェックイン機の操作手順
操作手順のご案内:
- 1. ホーム画面で「手続き開始」ボタンをタッチします。画面に表示されている安全上の注意事項をよくお読みの上、「確認済みで、次のステップへ進む」ボタンをタッチします;
- 2. 第二世代身分証、パスポートまたはその他中国民用航空局の規定により有効な身分証明書とみなされるものをCUSSの相応の位置にかざしてスキャンし、旅程情報を読み取りします;
- 3. 画面に表示されている旅程情報を確認し、誤りがない場合、「確認」ボタンをタッチして座席選択画面に入り、指定可能な座席からご希望の席を選択できます。座席の指定を完了したあと、「次のステップへ」ボタンをタッチすると搭乗券を発行できます。
注意事項:
- システムのアップグレードにより設備の操作手順に変更が生じる可能性があるので、実際現場の状況をご確認の上、ご利用ください。
海南航空自動手荷物預け機の設置及び機能概要
設備の設置状況概要:
- 長沙黄花国際空港T 2ターミナル
重慶江北国際空港T 3ターミナル
広州白雲国際空港T 1ターミナル
深セン宝安国際空港T 3ターミナル
大連周水子国際空港T 2ターミナル
ウルムチの地窩堡国際空港T 2ターミナル
武漢天河国際空港T 2ターミナル
アモイ高崎国際空港T 4ターミナル
寧波ナラ社国際空港T 1ターミナル
温州龍湾国際空港T 2ターミナル
銀川河東国際空港T 3ターミナル
珠海金湾空港
機能概要:
- 1. 座席の指定
- 2. 搭乗券の発行
- 3. 自動手荷物預け
注意事項:
- システムのアップグレードにより設備の操作手順に変更が生じる可能性があるので、実際現場の状況をご確認の上、ご利用ください。
自動手荷物預け機の操作手順
搭乗券の発行:
- 1. ホーム画面で「手続き開始」ボタンをタッチします。安全上の注意事項をよくお読みの上、「確認済みで、次のステップへ進む」ボタンをタッチします。
- 2. 第二世代身分証、パスポートまたはその他中国民用航空局の規定により有効な身分証明書とみなされるものをCUSSの相応の位置に置いてスキャンし、旅程情報を読み取りします。
- 3. 画面に表示されている旅程情報を確認し、誤りがない場合、「確認」ボタンをタッチして座席選択画面に入り、指定可能な座席からご希望の席を選択できます。座席の指定を完了したあと、「次のステップへ」ボタンをタッチすると搭乗券を発行できます。
- 4. 搭乗券を受け取った後、お預けになる手荷物がない場合、「手続き完了」ボタンをタッチして操作を完了します。
手荷物のお預け:
- 1. 搭乗券を発行した後、お預けになる手荷物がある場合、表示画面で手荷物の個数を選択して(1度にお預けいただけるのは手荷物1個までです)、「手荷物タグの発行」ボタンをタッチします。
- 2. 手荷物タグの取り付けた手荷物をベルトコンベアに置いて、「手荷物の重量測定」ボタンをタッチします。手荷物タグのバーコードを荷物スキャンエリアの赤外線センサーの感知範囲内に置くと、荷物をスキャンします。
- 3.「確認する」ボタンをタッチすると、手荷物がベルトコンベアで保安検査装置へ運ばれていきます。
- 4. 保安検査装置を通過できない場合、保安検査員の指示に従って手荷物を開けてその中身を確認して頂きます。保安検査装置をスムーズに通過した場合、手荷物引換証を受け取り、それを搭乗券のバックに貼り付けます。
注意事項:
- 1. 手荷物を預ける時には、保安検査員の指示に従って検査をお受けください。
- 2. 何らかの原因で手荷物のお預けが中止となった場合、もう一度操作してください。
- 3. 手荷物のお預けについてご不明な点がございましたら、海南航空の地上係員にお尋ねください。
- 4. ハイクラスをご利用のお客様は、自動手荷物預け機を利用する場合、手荷物の優先返却サービスを利用できません。手荷物の優先返却サービスを利用する場合、ハイクラス専用有人カウンターにて手荷物をお預けください。
- 5. システムのアップグレードにより設備の操作手順に変更が生じる可能性があるので、実際現場の状況をご確認の上、ご利用ください。