Mitführen von Tieren für Reisen

Haustiere können sich bei Lufttransporten aufgrund von Umwelteinflüssen wie Höhendruck und geschlossenen Raum unwohl fühlen, was zu emotionalen und physiologischen Veränderungen führt. Wir bitten Sie daher, die Transportmethode per Luftfracht sorgfältig auszuwählen.

Bei Unfällen mit Haustieren während des Transports übernimmt Hainan Airlines keine Haftung für Verletzungen oder Todesfälle, die durch Haustiere während des Transports verursacht werden, sofern kein Beweis dafür vorliegt, dass Hainan Airlines ein Verschulden trifft.

Wenn Sie sich für den Flugtransport entscheiden, lesen Sie bitte die folgenden Anweisungen sorgfältig durch, um Ihr Haustier auf die Reise vorzubereiten. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Haustier eine angenehme Reise.

1. Inlandsflüge: Als aufgegebene Haustiere gelten domestizierte Hunde, Katzen, Hauskaninchen und Hausenten, die im selben Flugzeug mit ihren Besitzern innerhalb der Gewichtsbeschränkung aufgegeben werden können.

   Internationale und regionale Flüge: Als aufgegebene Haustiere gelten domestizierte Hunde und Katzen, die innerhalb der Gewichtsbeschränkung im selben Flugzeug mit ihren Besitzern aufgegeben werden können.

2. Jeder Passagier kann bis zu zwei Haustiere auf demselben Flug einchecken. Bei internationalen Flügen müssen die Vorschriften des Einreiselandes eingehalten werden.

3. Das Gesamtgewicht jedes einzeln verpackten Haustiers und der Haustierbox (einschließlich Futter und Wasser in der Haustierbox) darf 32 kg (einschließlich) nicht überschreiten.

4. Haustiere sind unter folgenden Umständen nicht für Flugreisen geeignet. Bitte bestätigen Sie dies sorgfältig:

(1) Haustiere, die jünger als 8 Wochen sind.

(2) Trächtige Haustiere oder Haustiere, die innerhalb von 48 Stunden vor Abflug ihr Junges geboren haben.

(3) Haustiere, die an Hals-Nasen-Ohren-Erkrankungen, Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, des zerebrovaskulären Systems, der Atemwege oder des Verdauungssystems leiden, sowie Haustiere, die innerhalb von 48 Stunden operiert wurden.

(4) Haustiere, die ängstlich, zimperlich, schwach oder empfindlich gegenüber hohen Temperaturen und Höhenlagen sind oder nicht lange in einer Tierbox bleiben können.

(5) Haustiere, die Beruhigungsmittel oder Schlaftabletten einnehmen.

(6) Haustiere, die einen üblen Geruch oder einen unerträglich stechenden Geruch abgeben.

(7) Folgende Haustiere und deren Mischlinge sind für Flugreisen nicht geeignet:

①Gefährliche Hunde und ihre Hybriden (einschließlich aggressiver Hunde wie Kampfhunde, Mischlingshunde mit aggressivem Hundeblut und große Hunde, die besonders groß sind und zu Sehangst neigen): große und mittelgroße Terrier Hunde (wie Bedlington Terrier, Foxterrier), Staffordshire-Terrier, alle Boxer, alle Spaniels, alle Mastiffs (wie Mastiffs), Pitbullterrier (auch bekannt als Pitbull), japanischer Tosa Inu (auch bekannt als Tosa Inu), brasilianischer File (auch bekannt als brasilianischer Mastiff), Dogo Argentino, Malinois.

Hinweis: Es sind nur große und mittelgroße Terrier Hunde beschränkt. Kleine Terrier und Toy Terrier, einschließlich West Highland White Terrier, Zwergschnauzer usw., können normal transportiert werden.

② Hunde oder Katzen mit flacher Nase: alle Bulldoggen (z. B. Französische Bulldoggen, Englische Bulldoggen), alle Möpse, Boxer, King Charles Spaniels, Shih Tzus und Bullterrier (z. B. Bullterrier, Staffordshire Terrier), American Terrier, Boston Terrier, Brüsseler Griffon (auch bekannt als Belgischer Rauhhund), Affenhund (auch bekannt als Affenpinga), Englischer Toy Spaniel, Englischer Toy Spaniel (auch bekannt als Britischer Spielzeughund), Cavalier King Charles Spaniel, Lhasa Apso, Pekinese ( auch bekannt als Pekinese), Chow-Chow, japanischer Chow-Hund, Shar Pei, Shih Tzu; Burma-Katze, Himalaya-Katze, Perserkatze, exotische Kurzhaarkatze (auch bekannt als Garfield-Katze).

③Hunderassen, denen hohe Temperaturen und Höhenlagen unangenehm sind: Samojeden.

5. Hainan Airlines bietet unter den folgenden Umständen keine Transportdienste für Haustiere an:

(1) Unbegleitete Passagiere dürfen keine Haustiere aufgeben.

(2) Aufgrund des Flugmodells ist es nicht für den Transport lebender Tiere geeignet (z. B. im Frachtraum kein geeigneter Platz vorhanden).

(3) Der Versender hat die Vorbereitungen für den Flugtransport von Haustieren nicht abgeschlossen, einschließlich unvollständiger Transportbescheinigungsdokumente und Haustierboxen, die nicht den Bedingungen für eine Transportgenehmigung entsprechen.

(4) Passagiere sind mit den Haustiertransportbedingungen oder Anforderungen von Hainan Airlines für Haustierboxen nicht einverstanden oder weigern sich, den Haustiertransportvertrag auszufüllen.

(5) Entspricht nicht den geltenden Geltungsbereichs- und Streckenvorschriften.

(6) Entspricht nicht den besonderen Vorschriften des Landes zu einem bestimmten Zeitpunkt.

(7) Wenn an einem beliebigen Routenpunkt während der Haustierbeförderung (Abflugort/Zwischenstopp/Zielort) die vorhergesagte Temperatur unter -12 °C (einschließlich) oder über 30 °C (einschließlich) liegt, ist die Beförderung von Haustieren im aufgegebenen Gepäck nicht gestattet. Die spezifischen Temperaturinformationen unterliegen den von China Meteorological Administration veröffentlichten Temperaturvorhersageinformationen für den Tag, an dem der Passagier die Anfrage stellt:http://www.cma.gov.cn/, ausländische Standorte können die Temperaturinformationen dieser Website über die Website der örtlichen Wetterbehörde abfragen.

1. Inländische, internationale und selbst durchgeführte Flüge von Hainan Airlines in Hongkong, Macao und Taiwan (wenn für internationale Charterflüge Transportanforderungen gelten, muss Hainan Airlines zunächst die Garantiebedingungen und Einreisebestimmungen bestätigen, bevor der Transport angeboten wird).

2. Es wird keinen One-Stop-Transportservice für Haustiere angeboten.Wenn Passagiere eines Anschlussfluges ein Haustier einchecken müssen, können sie nur einen einzigen Direktabschnitt einchecken. Nach der Ankunft an der Transferstation können Passagiere das Haustier selbst abholen und die Formalitäten für Transfer-Check-in durchlaufen.

Hinweis: Einige Flughäfen (Dongying Flughafen, Sanming Flughafen usw.) können aufgrund objektiven Einschränkungen vorübergehend keinen Haustierversand abfertigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Da sich die Sicherheitsbedingungen am Flughafen von Zeit zu Zeit ändern, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an 95339.

Da der Transport von Haustieren im Voraus vereinbart werden muss und Sie mehr Zeit haben, sich auf die Reise Ihres Haustiers vorzubereiten, vereinbaren Sie bitte 24 Stunden (Inlandsflüge) bzw. 48 Stunden (internationale Flüge sowie Hongkong, Macau und Taiwan) einen Termin mit Hainan Airlines Regionalflüge) vor Abflug. Wenn Sie einen Termin für den Transport von Haustieren vereinbaren, müssen Sie die „Vereinbarung zum Transport von Haustieren“ sorgfältig lesen und ausfüllen. Und bringen Sie die relevanten Transportdokumente für Kleintiere mit, um Kleintiertransporte über die folgenden Kanäle zu buchen.

Passagiere, die aus China abfliegen, können über die folgenden Kanäle Reservierungen für aufgegebene Haustiere vornehmen:

1. Direktes Ticketbüro von Hainan Airlines.

2. Die 24-Stunden-Hotline für Ticketbuchungen von Hainan Airlines lautet 95339.

Passagiere, die aus dem Ausland abfliegen, können Haustierversanddienste über die folgenden Kanäle buchen:

Auslandsbüros von Hainan Airlines.

Unabhängig davon, welche Art und Weise Sie zur Antragstellung verwenden, müssen Sie Ihr Haustier und die Haustierbox mitbringen, ”Vereinbarung zum Transport von Haustieren” Gehen Sie zusammen mit den erforderlichen Belegen am Abflugtag 2 Stunden vor Abflug zum Check-in-Schalter von Hainan Airlines, um Ihr Haustier aufzugeben.

Herzliche Erinnerung: Wenn Sie sich für die Haustierversanddienste auf Flügen an zwei beliebigen Punkten in den 4 Flughäfen Chongqing, Taiyuan, Tianjin und Lanzhou bewerben, können Sie die Visualisierung von Haustiersendungen online über das offizielle WeChat-Programm von Hainan Airlines beantragen. Geben Sie die Ausweisnummer in das System ein und wählen Sie die Gepäckanhängernummer des Haustiers aus, um Echtzeitfotos des Haustiers während des Transports zu sehen.

Damit Ihr Haustier reibungslos reisen kann, bereiten Sie bitte die folgenden Transportdokumente vor.

Inlandsflüge:

1. Die vom Tiergesundheitsaufsichtsamt ausgestellte „Tierquarantänebescheinigung“ muss mit dem Sonderstempel für Quarantäne des Tiergesundheitsaufsichtsamtes versehen sein. Passagiere mit Anschlussflügen sollten sicherstellen, dass die Ankunftszeit am endgültigen Zielort nicht später als die auf der „Tierquarantänebescheinigung“ angegebene Zeit ist.

2. Beim Transport von Hunden sollten Impfbescheinigungen für Kleintiere vorgelegt werden.

Internationale Flüge:

1. „Gesundheitszertifikat für Einreise-/Ausreisekontrolle und Quarantäne der Volksrepublik China“, ausgestellt vom Büro für Einreise-/Ausreisekontrolle und Quarantäne.

2. Gültige Ausgangs-/Eingangsdokumente, ausgestellt von der zuständigen Regierung (Bestimmungsort/Transitort).

3. Gültige Gesundheitserklärung und eine von den zuständigen Behörden ausgestellte Tollwutimpfbescheinigung.

4. Gültige Einreisegenehmigungen, Gesundheitserklärungen und Impfbescheinigungen, die für alle in der Reiseroute abgedeckten Einreise-/Transitländer erforderlich sind.

5. Zusätzliche spezielle Dokumente, die von den Regierungen der Einreise-/Transitländer verlangt werden, die von der Reiseroute abgedeckt werden. Informationen zu relevanten Dokumentenanforderungen finden Sie im „REISEINFORMATIONSHANDBUCH“, wenden Sie sich an das Konsulat oder die Botschaft des jeweiligen Landes oder erkundigen Sie sich auf der Regierungswebsite des betreffenden Landes.

6. Gemäß der Bekanntmachung Nr. 5 der Allgemeinen Zollverwaltung der Volksrepublik China aus dem Jahr 2019 „Ankündigung zur weiteren Standardisierung der Quarantäneüberwachung von Haustieren bei der Einreise“ und „Quarantäneanforderungen für Haustiere bei der Einreise in die Volksrepublik China“ , wenn Sie Haustiere in das Land mitbringen müssen oder bereits einen Antrag auf Einreise von Haustieren gestellt haben, klicken Sie bitte hier, um die entsprechenden Vorschriften sorgfältig durchzulesen und die Verfahren zur Einreise von Haustieren abzuschließen. Für andere spezifische Quarantäneanforderungen melden Sie sich bitte auf der offiziellen Website der Allgemeinen Zollverwaltung der Volksrepublik China an http://www.customs.gov. cn.

Internationale zu inländischen Flügen:

Wenn der Passagier mit einem den Transportbedingungen entsprechenden Zertifikat erfolgreich nach China einreist und sein mitgebrachtes Kleintier die Zollquarantäne passiert, erfolgt dies innerhalb von 72 Stunden, nachdem der Passagier das mitgebrachte Haustier herausgenommen hat, sofern der Passagier anschließend einen Inlandsflug hat, und das gilt als den inländischen Transportbedingungen entsprechend und wird normal transportiert.

Transportboxen für Haustiere sind für die Sicherheit von Haustieren auf Reisen von entscheidender Bedeutung. Hier möchten wir Sie daran erinnern, die folgenden Details sorgfältig zu lesen, um eine qualifizierte Haustierbox für Ihr Haustier vorzubereiten.

Haustierboxen, die die folgenden Bedingungen erfüllen, dürfen eingecheckt werden:

1. Es sollte sich um eine spezielle Transportbox für Haustiere handeln, die aus festem Material hergestellt und oben befestigt sein muss, wobei mindestens drei Seiten belüftet sein müssen, und die Tür muss mit einer Verriegelungsvorrichtung versehen und aus festem Metall hergestellt sein, und die Tür sollte wirksam verhindern, dass Haustiere die Tür öffnen, um zu entkommen, nachdem sie geschlossen ist.

2. Die Lüftungsöffnungen der Haustierbox sollten aus Metall bestehen und fest an der Haustierbox angebracht sein. Wenn die Lüftungsöffnungen nicht aus Metall bestehen, müssen sie runde oder anders geformte Lüftungsöffnungen sein.

3. Alle Zubehörteile der Haustierbox (einschließlich Muttern, Riegel, Nieten, Schlösser usw.) müssen stabil sein und eine gute Leistung erbringen.

4. Die Haustierbox verfügt über bestimmte erhöhte Kanten oder Griffe, um die normale Handhabung beim Sortieren sowie beim Be- und Entladen zu erleichtern.

5. Der Boden der Haustierbox ist stabil und kann auf einer ebenen Fläche befestigt werden, ohne zu verrutschen. Wenn Sie sich für eine Haustierbox mit Rädern entscheiden, müssen Sie die Räder vorher befestigen oder entfernen, um sicherzustellen, dass die Haustierbox während des Transports nicht verrutscht.

6. Die Größe der Haustierbox muss den Bestimmungen der International Air Transport Association (IATA) für lebende Tiere (Einzelheiten siehe unten) entsprechen und sicherstellen, dass der Platz in der Haustierbox groß genug ist, damit das Haustier frei stehen oder sitzen, sich umdrehen und in normaler Haltung in der Box liegen kann.

(1) Beschreibung der Abmessungen:

a. Länge von der Nasenspitze bis zum Schwanzansatz; b. Höhe vom Ellenbogen bis zum Boden; c. Maximale Breite des Haustieres; d. Vom Boden bis zur Ohrenspitze oder zum Scheitel des Kopfes.Wenn das Haustier natürlich steht, sollten seine Ohren die Oberseite der Box nicht berühren.

(2) Abmessungen der Haustierbox:

Länge =A+0,5B; Breite =Cx2; Höhe = D

7. Die Innenseite der Haustierbox muss mit saugfähiger Polsterung (z. B. Handtüchern, Decken, Haustierwindeln oder weißem Papier) abgedeckt werden, um zu verhindern, dass Haustierkot herausläuft und anderes Gepäck verunreinigt. Verwenden Sie für Saugeinlagen keine Gegenstände, die giftige Substanzen enthalten (z. B. Zeitungen usw.).

Die folgenden Stile der Haustierbox dürfen nicht eingecheckt werden:

1. Kombinierte oder faltbare Haustierbox.

Kombinierte Haustierbox

Faltbare, tragbare Haustierbox

2. Die Haustierbox besteht vollständig aus mit Draht verschweißtem Gitter oder Korbgeflecht.

3. Über der Haustierbox befindet sich eine Tür oder Lüftungsöffnung.

4. Die Tür der Haustierbox besteht aus Kunststoff oder Glasfaser.

5. Die Haustierbox besteht aus weichen Materialien oder ihr Lüftungsgitter besteht aus weichem Kunststoff (Beurteilungsmethode: Beim Drücken mit der Hand ist der gepresste Teil der Box oder des Gitters offensichtlich konkav oder deformiert).

Folgende Tierboxen können aufgegeben werden, wenn der Passagier freiwillig das gesamte Transportrisiko trägt:

1. Die Belüftungsöffnung der Haustierbox ist ein Kunststoffgitter. Aufgrund von Material- und Strukturproblemen kann es bei dieser Art von Haustierbox beim Transport sehr wahrscheinlich zu Unfällen kommen (z. B. wenn Haustiere durch das Gitter kauen und entkommen, was zu Unfällen oder Schäden führt, und das Gepäck anderer Passagiere verunreinigen), sollten Passagiere, die diese Art von Haustierbox verwenden, sorgfältig darüber nachdenken.

2. Passagiere, die darauf bestehen, diese Art der Haustierbox zu wählen, müssen beim Ausfüllen der „Hainan Airlines Vereinbarung zum Transport von Haustieren“ eine besondere Erklärung abgeben und handschriftlich unterschreiben und gleichzeitig verpflichten, die Risiken freiwillig zu tragen, falls das Haustier entkommt und das Gepäck anderer Passagiere verunreinigt oder beschädigt, behält sich Hainan Airlines das Recht vor, seiner Verantwortung nachzukommen.

3. Wenn Sie die oben genannten Haustierboxen für den Versand verwenden, müssen Sie mit Ausnahme von Punkt 2 auch die übrigen oben genannten Anforderungen an für den Versand zugelassene Haustierboxen einhalten.

Anforderungen an die Verpackung von Haustierboxen:

Um das Entkommen von Haustieren noch weiter zu verhindern, wird empfohlen, die Transportbox für Haustiere gemäß den folgenden Angaben zu bepacken.

1. Für den sicheren Transport von Haustieren wird empfohlen, einen eigenen Haustiernetzbeutel mitzubringen und die Haustierbox zu verstärken. Es wird empfohlen, dass der Schutznetzbeutel aus Nylon besteht. Die Referenzgröße der großen Netztaschen ist 125*85*92 cm, Masche 5 cm*5 cm, die Referenzgröße der mittleren Netztaschen ist 95*64*70 cm, Masche 5 cm*5 cm. Der Schutznetzbeutel kann recycelt werden.

2. Wenn Sie zum Verpacken Packband verwenden, muss das Packband auf der Außenschicht des Schutznetzes gepackt werden. Die Ober- und Unterseite einer mittelgroßen Haustierbox (die Haustierbox ist größer oder gleich 81 x 55 x 58 cm und kleiner als 91 x 60 x 66 cm) werden mit mindestens 2 Windungen horizontal und vertikal auf jeder Seite befestigt. was eine „Brunnen“-Glyphe bildet, Die Ober- und Unterseite einer großen Haustierbox (die Haustierbox ist größer oder gleich 91 x 60 x 66 cm) müssen mit mindestens 3 Windungen horizontal und vertikal auf jeder Seite befestigt werden. Das Packband muss gleichmäßig gepackt und verteilt werden. Um zu vermeiden, dass kleine Tiere durch Umdrehen der Haustierbox beim Packen gestört werden, dürfen die Seiten der Haustierbox nicht horizontal verpackt werden und die Packgurte an den Seiten müssen vertikal und parallel sein. Beim Packen ist es erforderlich, dass das Packband durch das Türgitter und das Schutzgitter geführt wird und in gleichmäßigen Abständen von einem Gitter nach innen und vom nächsten Gitter nach außen reicht, um die Tür, den Kofferkörper und den Schutznetzbeutel miteinander zu verbinden. Ein Beispiel für eine korrekte Verpackung ist wie folgt:

Gebühren für aufgegebene Haustiere:

1. Das Gewicht des Haustiers, das Gesamtgewicht seiner aufgegebenen Haustierbox und das mitgeführte Futter sind nicht in der Freigepäckmenge enthalten und werden als Übergepäck berechnet.

2. Gebühren für Übergepäck auf gewichtsbasierten Strecken: Gebühr = Gebührenstandard pro kg × berechnetes Gesamtgewicht. Hinweis: Der Abrechnungsstandard pro Kilogramm ist der normale Einzelflugpreis in der Economy Class × 1,5 %. Das berechnete Gesamtgewicht ist das Gesamtgewicht des Haustiers, der Haustierbox und des Futters, der Rest wird gerundet.

3. Übergepäckgebühren für Stückgutstrecken

Hinweis -

Das maximal transportierbare Volumen des Behälters darf 121×81×88 cm nicht überschreiten;

Wenn das Gesamtgewicht jedes Behälters (einschließlich des Gewichts von Kleintieren, Wasser und Futter im Behälter) mehr als 32 kg beträgt, darf er nicht als Gepäck aufgegeben werden;

Bei der Bearbeitung von Gepäckgebühren für Kleintiertransporte in Nicht-RMB- und US-Dollar-Gebieten im Ausland wird RMB gemäß dem von Global Distribution System (GDS) am jeweiligen Tag abgefragten Wechselkurs in die Landeswährung umgerechnet.

Angegebener Wert:

1. Vorschriften für den Umgang mit dem angegebenen Wert von Haustiersendungen:

(1) Verarbeitungsvoraussetzungen: Nur für Inlandsflüge von Hainan Airlines; wenn Passagiere den angegebenen Wert ihrer aufgegebenen Haustiere bearbeiten möchten, müssen sie entsprechende Nachweise (z. B. Rechnungen für den Kauf von Haustieren usw.) vorlegen können, aus denen hervorgeht, dass der tatsächliche Wert von dem Haustier 100 Yuan/kg übersteigt.

(2) Bearbeitungslimit: Der maximale angegebene Wert jedes aufgegebenen Haustiers pro Passagier beträgt 8000 RMB.

(3) Der angegebene Wert gilt nur für das aufgegebene Haustier selbst, mit Ausnahme der Haustierbox.

(4) Wenn Einwände gegen den angegebenen Wert bestehen und der Passagier sich weigert, sich einer Inspektion zu unterziehen, hat Hainan Airlines das Recht, die Annahme der Sendung zu verweigern.

2. Zuschlag für den angegebenen Wert:

(1) Berechnungsmethode: Wenn Passagiere den angegebenen Wert ihrer Haustiere bearbeiten, sollten sie einen Zuschlag für den angegebenen Wert zahlen, der 5‰ des Wertes des angegebenen Wertes pro Kilogramm beträgt, das die Grenze von 100 RMB überschreitet. Berechnungsformel: Zuschlag für den angegebenen Wert = (pro Kilogramm des vom Passagier angegebenen Wertes - 100 Yuan/kg) × Gewicht des Gepäcks, für das der Wert angegeben wird × 5‰ Beispiel: Passagiere geben 10 kg Gepäck auf und beantragen den angegebenen Wert. Der angegebene Wert beträgt 750 Yuan pro kg, und der angegebene Wertzuschlag sollte (750-100) × 10 × 5‰ = 32,5 (Yuan) betragen.

(2) Der eingezogene Betrag von Gepäck von Zuschlag für den angegebenen Wert ist in RMB, der Restbetrag wird gerundet.