機上可攜式電子設備使用提示

自2018年1月18日起,您可以在遵守機上可攜式電子設備使用規範的前提下,在海南航空航班上使用可攜式電子設備(Portable Electronic Devices,簡稱PED)。具體如下:

 

1、由B787、B737、A330、A350機型執行的海南航空航班,均可在機上全程使用飛行模式的手機、平板電腦等電子設備;筆記本電腦僅可在平飛階段使用。

2、海南航空B787-9飛機執飛的航班上,可申請免費體驗價值為298元的空中互聯(測試)服務,因不可預測情況(如設備維護、系統升級、飛機調配等原因),空中互聯服務可能臨時發生變化,請以實際航班為准。

(1)當飛行高度達到一萬英尺時,空中互聯服務系統將自動開啟。空中互聯可使用的設備為帶飛行模式功能的手機、筆記本電腦、平板電腦。您可通過空中互聯服務訪問海航空中互聯門戶網站/互聯網。

(2)因空中互聯服務是由衛星提供網路連接,如遇天氣原因、飛機位置、跨越極地、衛星切換、流覽器限制、專網VPN限制等情況造成的網路受阻或中斷,敬請諒解。對空中互聯服務中任何數據的丟失、延遲或錯誤,海南航空不承擔責任。

(3)為保障飛行及通信安全,海南航空空中互聯服務暫不支持高流量視頻類的內容訪問、以及現行中國電信條例限制訪問的內容,使用空中互聯服務時,請遵守中國民航及通信管理相關法律法規文明上網,並服從客艙乘務員的安排。根據中國通信管理相關法律法規規定,部分網路應用不能使用。基於飛行及通信安全的考慮,海南航空有權臨時或全程關閉空中互聯服務。

3、為了確保能聽到客艙廣播,滑行、起飛、下降等飛行關鍵階段請取下連接個人設備的耳機。

4、為確保飛行安全,滑行、起飛及下降等飛行關鍵階段,座椅處充電電源處於關閉狀態,平飛後可以使用座椅處電源進行電子設備充電,但禁止在設備充電的同時使用電子設備。

5、海南航空所有航班上,禁止使用充電寶等可攜式充電設備(含帶有充電功能的充電式手機外殼等),並禁止使用機上座椅電源為充電寶等可攜式充電設備充電。

6、如遇低能見度飛行及疑似或實際的電磁干擾飛行等特殊情況,鬚根據客艙乘務員的廣播提示,立即關閉所有可攜式電子產品以確保飛行安全。