機内でのポータブル電子機器の使用

2018年1月18日から、客室内でのポータブル電子機器の使用に関する規則により、海南航空の航空便でポータブル電子機器（PED）をご利用いただけるようになりました。詳細は以下のとおりです。

 

1. 海南航空が運航するB787、B737、A330、A350機では、全航行時間において機内モードで携帯電話・タブレットなどの電子機器をご利用いただけます。ノートパソコンは、巡航高度に達した後のみご利用いただけます。

2. 海南航空が運航するB787-9機では、298元の機内インターネット（テスト）接続サービスを無料でお申し込みいただけますが、予測できない事態（設備のメンテナンス、システムのアップグレード、航空機設備調整など）によって、一時的に状況が変わる場合があります。実際の航空便でご確認ください。

(1) 飛行高度が1万フィートに達すると、機内インターネット接続サービスが自動的に起動します。機内モードを備える携帯電話・ノートパソコン・タブレットで機内インターネット接続サービスをご利用いただけます。機内インターネット接続サービスで、当社の機内ポータルサイトやインターネットをご利用いただけます。

(2) 衛星によるインターネット接続サービスのため、天候・航空機の位置・極地の横断・衛星の切り替え、ブラウザの制限・プライベートネットワークの制限などによって、ネットワークが遮断または切断される場合があります。ご了承ください。機内インターネット接続サービスによってデータの損失・遅延・エラーが発生した場合、当社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。

(3) 飛行と通信の安全を確保するために、当社の機内インターネット接続サービスでは、大容量動画コンテンツや現行の中国電信条例によりアクセス禁止とされているコンテンツはご利用いただけません。また、機内インターネット接続サービスをご利用の際は、中国民間航空および通信管理に関する関係法令を順守のうえ、客室乗務員の指示に従っていただきますようお願いいたします。中国の通信管理に関する関係法令により、一部ご利用いただけないアプリケーションがあります。飛行と通信の安全のために、当社は一時的または全航行時間において機内インターネット接続サービスをオフにする権利を保有しています。

3. 滑走・離陸・着陸など飛行の重要な段階では、機内放送が聞こえるよう、パーソナル機器に接続されているヘッドフォンを外してください。

4. 飛行の安全を確保するために、滑走・離陸・着陸など飛行の重要な段階では座席の充電用電源は遮断されています。巡航高度に達した後は電子機器を充電できますが、電子機器の充電中のご使用は禁止されています。

5. 当社の全航空便で、モバイルバッテリーなどの充電装置（充電機能付きの携帯バッテリーケースなども含む）の使用が禁止されており、また客室座席の電源によるモバイルバッテリーへの充電も禁止されております。

6. 低視程飛行時、飛行中に電磁波が干渉している場合、または電磁波の干渉が疑われている場合は、飛行の安全を確保するために客室乗務員のアナウンスに従ってただちにすべての携帯用電子製品のご利用をおやめいただきますようお願いいたします。