航空系特典交換の受益者に関する規則

  1. 1. 2012年2月8日以降、航空系特典(特典航空券またはアップグレード)の交換は会員様ご本人と指定された有効特典受益者(以下「受益者」)に限られます。航空賞品以外の特典の交換については制限がありません。

     

  2. 2. 会員様は、1名様につき最大10名の受益者を指定することができます。会社その他の法人を受益者として指定することはできません。

     

  3. 3. 受益者リストの新規作成/変更は申し込み日の30日後から有効になります。

     

  4. 4. 受益者の削除は、即座に有効になります。

     

  5. 5. 乳幼児またはお子様も受益者としての交換基準は大人と同様で、渡航にあたっては大人の同伴が必要です。

     

  6. 6. 受益者リストの新規作成/変更/削除は、当社公式ウェブサイト、金鵬倶楽部ウェブサイト、海南航空アプリ、会員様の電話窓口950717、当社グループの直営チケット販売所、当社の海外事務所または空港のマイレージサービスエリアで対応可能です。

     

  7. 7. 受益者の新規追加または削除に対しては、ポイントの消費はありません。

     

  8. 8. 当社グループの直営チケット販売所、当社の海外事務所または空港のマイレージサービスエリアで受益者業務を行う際は、以下にご注意ください。

    1. 1)正会員様が受益者を新規作成または追加する場合、会員様ご本人の身分証明書の原本および受益者の搭乗用の身分証明書の写しが必要です。

    2. 2)受益者の身分証明書番号を修正または追加する場合、会員様ご本人の身分証明書の原本および受益者の搭乗用の新旧身分証明書とその写しが必要です。

    3. 3)受益者のために航空系特典を交換する場合、会員様の金鵬カード番号、パスワードおよび会員様と受益者の有効な身分証明書の原本が必要です。

    4. 4)上記の業務を代理人が対応する場合、代理人の有効な身分証明書の原本が必要です。

     

  9. 9. 会員様は、海南航空アプリで受益者の追加/削除ができます。