机上便携式电子设备使用提示

自2018年1月18日起,您可以在遵守机上便携式电子设备使用规范的前提下,在海南航空航班上使用便携式电子设备(Portable Electronic Devices,简称PED)。具体如下:

 

1、由B787、B737、A330、A350机型执行的海南航空航班,均可在机上全程使用飞行模式的手机、平板电脑等电子设备;笔记本电脑仅可在平飞阶段使用。

2、海南航空B787-9飞机执飞的航班上,可申请免费体验价值为298元的空中互联(测试)服务,因不可预测情况(如设备维护、系统升级、飞机调配等原因),空中互联服务可能临时发生变化,请以实际航班为准。

(1)当飞行高度达到一万英尺时,空中互联服务系统将自动开启。空中互联可使用的设备为带飞行模式功能的手机、笔记本电脑、平板电脑。您可通过空中互联服务访问海航空中互联门户网站/互联网。

(2)因空中互联服务是由卫星提供网络连接,如遇天气原因、飞机位置、跨越极地、卫星切换、浏览器限制、专网VPN限制等情况造成的网络受阻或中断,敬请谅解。对空中互联服务中任何数据的丢失、延迟或错误,海南航空不承担责任。

(3)为保障飞行及通信安全,海南航空空中互联服务暂不支持高流量视频类的内容访问、以及现行中国电信条例限制访问的内容,使用空中互联服务时,请遵守中国民航及通信管理相关法律法规文明上网,并服从客舱乘务员的安排。根据中国通信管理相关法律法规规定,部分网络应用不能使用。基于飞行及通信安全的考虑,海南航空有权临时或全程关闭空中互联服务。

3、为了确保能听到客舱广播,滑行、起飞、下降等飞行关键阶段请取下连接个人设备的耳机。

4、为确保飞行安全,滑行、起飞及下降等飞行关键阶段,座椅处充电电源处于关闭状态,平飞后可以使用座椅处电源进行电子设备充电,但禁止在设备充电的同时使用电子设备。

5、海南航空所有航班上,禁止使用充电宝等便携式充电设备(含带有充电功能的充电式手机外壳等),并禁止使用机上座椅电源为充电宝等便携式充电设备充电。

6、如遇低能见度飞行及疑似或实际的电磁干扰飞行等特殊情况,须根据客舱乘务员的广播提示,立即关闭所有便携式电子产品以确保飞行安全。