Beförderung von Kindern

  1. Kinder, die das zweite Lebensjahr vollendet haben, jedoch noch nicht das 12. Lebensjahr erreicht haben, müssen von einem Erwachsenen begleitet werden, der das 18. Lebensjahr vollendet hat und zivilrechtlich handlungsfähig ist, wenn sie mit dem Flugzeug reisen. Außerdem müssen sie einen Flugschein in derselben Reiseklasse wie die Begleitperson erwerben. Jeder erwachsene Fluggast darf höchstens folgende Personen mitnehmen:

  2. 1. Kinder unter 5 Jahren (ausgenommen des Tages des 5. Kalendergeburtstags): Jeder erwachsene Fluggast, der das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist, kann höchstens drei Kinder unter 5 Jahren oder höchstens zwei Kinder unter 5 Jahren und ein Kleinkind oder höchstens ein behindertes Kind in seiner Begleitung befördern. Die Kinder müssen Fahrkarten in derselben Reiseklasse wie die mit ihnen reisenden Erwachsenen kaufen.

      

    2. Kinder zwischen 5 (einschließlich des Tages ihres 5. Geburtstages) und 12 Jahren (mit Ausnahme des Tages ihres 12. Geburtstages): Jeder erwachsene Reisende, der das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist, kann maximal ein behindertes Kind zwischen 5 und 12 Jahren begleiten und darf keine anderen Kinder oder Kleinkinder mitnehmen. Jeder erwachsene Fahrgast, der das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist, kann ein nicht behindertes Kind im Alter von 5 bis 12 Jahren begleiten, wobei die Anzahl der Fahrkarten, die ein Kind erwerben kann, nicht begrenzt ist. Das Kind muss einen Fahrschein derselben Serviceklasse erwerben wie der mit ihm reisende Erwachsene.

      

    Wenn Kinder die angegebene Anzahl überschreiten oder allein reisen, können sie den HNA-Service für unbegleitete Kinder in Anspruch nehmen, wenn sie die erforderlichen Voraussetzungen erfüllen.

  1. 1. An unaccompanied child refers to a child who is at least 5 years old (inclusive) but less than 12 years old (exclusive), and is not accompanied by an adult who is at least 18 years old and capable of civil conduct. Child tickets can be purchased for unaccompanied minors on domestic flights at a fare that is 50% of the regular adult fare for the same flight, or at other applicable fares (excluding those that offer a 50% discount), subject to the relevant conditions of ticket use. When travelling internationally, unaccompanied children must purchase tickets at the adult fare and adhere to the applicable ticket usage conditions.

  2. 2. Scope of air transportation not applicable to unaccompanied child service:

  3. a. Sick and disabled children under the age of 12 (excluding the 12-year-old birthday on the Gregorian calendar) travel alone;

      

    b. Passengers who are at least 5 years old (including the day of the 5th birthday on the Gregorian calendar) but under the age of 12 (excluding the day of the 12th birthday on the Gregorian calendar) on domestic and international cross-flight flights fly alone;

      

    c. Passengers who issue tickets at non-Hainan Airlines Holding Co., Ltd. or ticket offices not authorized by Hainan Airlines Holding Co., Ltd.;

      

    d. For Hainan Airlines connecting flights (except for connecting flights on the same plane) or connecting flights between Hainan Airlines and other airlines;

      

    e. Hainan Airlines is a code-share flight operated by the market.

      
  4. 3. There is a limit on the number of unaccompanied minors on each flight. Please secure the "Unaccompanied Minor" service during booking and promptly fill out the "Special Passenger Service Request Form Type B" to ensure availability. Please click here to view.For domestic flights, if you did not make this request at the time of ticket purchase, please apply for unaccompanied service at the check-in counter at the airport at least 60 minutes before the scheduled departure time of the flight after arriving at the airport; for international flights, the request must be made at least 24 hours before the scheduled departure time, and any on-site last-minute application is not accepted. To ensure a smooth boarding experience for your child, we kindly advise you to reach to the customer service counter to complete the check-in procedure at least 2 hours before departure, and to remain at the airport until after the flight has taken off.

  5. 4. Your child needs to hold a valid ID, travel document, etc., including passport (or ID card, household registration book), air ticket, unaccompanied children service ticket and other document.

  1. 1.Wir bieten für Ihr Kind eine kleine UM-Dokumententasche an, damit Ihr Kind die wichtigen Dokumente nicht verlieren kann.

  2. 2.Das Personal begleitet die Kinder durch die Immigration, Zoll und Sicherheitsüberprüfung bis zum Abflugsteig.

  3. 3.Nach dem Einstieg ins Flugzeug, werden die Kinder von der Kabinencrew versorgt, um eine sichere und bequeme Reise zu gewährleisten.

  4. 4.Wenn der Flug verschoben wurde, werden wir Ihr Kind mit Unterkunft und Mahlzeiten versorgen. Wenn der Flug ausgefallen ist und kein Ersatzflug erfolgt, werden wir Ihr Kind zurück zum Abflugort schicken und Sie kontaktieren, damit Sie Ihr Kind wieder abholen.

  5. 5.Während des Fluges, werden unsere Flugbegleiter auf Ihr Kind aufpassen. Nach der Ankunft betreut das Bodenpersonal Ihr Kind, bis es seinen erwachsenen Vormund trifft.

Auf der Homepage von Hainan Airlines können Sie diesen Service noch nicht online buchen.Bitte wenden Sie sich an ein Büro von HNA oder rufen Sie uns an.Wir bitten um Verständnis.