Artikel 5: Reservierung

Abs. 1: Allgemeine Regelungen

(1) Eine Reservierung gilt als nicht bestätigt, solange sie nicht von Hainan Airlines oder ihren Verkaufsstellen anerkannt wurde. Erst wenn das Flugticket, das die Reservierung betrifft vom Passagier vollständig bezahlt wurde und von Hainan Airlines oder ihren Verkaufsstellen fristgerecht nach den gültigen Buchungsbedingungen für die reservierten Flüge ausgestellt wurde, wird eine Reservierung als gültig und bestätigt betrachtet.

(2) Wie in den Buchungsbedingungen von Hainan Airlines angegeben, verfügen einige Flugtarife über Bedingungen, die das Recht des Passagiers auf eine Änderung der Flugdaten und –zeiten beschränken oder ausschließen. Die genauen Einschränkungen für soche Sondertarife werden in den jeweiligen Buchungsbedingungen angegeben.

 

Abs. 2: Ausstellungsfrist der Tickets

Falls ein Ticket nicht innerhalb der Ticket-Ausstellungsfrist vollständig vom Passagier bezahlt wurde, haben Hainan Airlines oder ihre Verkaufsstellen das Recht, die Reservierung zu stornieren.

 

Abs. 3: Persönliche Daten der Passagiere

Die Passagiere sind damit einverstanden, persönliche Daten an Hainan Airlines zum Zweck der Flugreservierung und damit verbundenen Dienstleistungen, sowie für Ein- und Ausreiseformalitäten etc., zu übermitteln. Die Passagiere erklären sich einverstanden, die zu den genannten Zwecken erhobenen Daten von Hainan Airlines speichern zu lassen und stimmen der Weitergabe der Daten an Regierungsbehörden, die eigenen Büros, weiteren Fluggesellschaften oder Dienstleistern in beliebigen Ländern zu speichern.

 

Abs. 4: Sitzplatzwahl

In der Annahme, daß Hainan Airlines Passagieren mit einer gültigen Flugreservierung einen Platz auf einem bestimmten Flug anbietet, haben Passagiere keinen Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz in einem Flugzeug. Aus Sicherheitsgründen hat die Fluggesellschaft das alleinige Recht, Sitzplätze zu vergeben und bereits vergebene Sitzplätze zu ändern, dies auch dann, wenn ein Passagier bereits das Flugzeug betreten hat.

 

Abs. 5: Rückbestätigung von Sitzplätzen 

Die Rückbestätigung von bereits gebuchten Plätzen auf Hainan Airlines Weiter- oder Rückflügen ist nicht erforderlich. Wenn in einem Ticket jedoch Flüge mit anderen Fluggesellschaften angegeben sind, gelten deren Regelungen in Bezug auf die Rückbestätigung von Flugplätzen. Sollten Passagiere diesen Anforderungen nicht nachkommen, kann dies in einer Stornierung der Reservierung durch die Fluggesellschaft führen und Hainan Airlines lehnt in solch einem Fall jegliche Haftung gegenüber dem Passagier ab. Passagiere sollten sich daher rechtzeitig bei der Fluggesellschaft, die im Ticket angezeigt wird erkundigen, ob eine Rückbestätigung der Flüge erforderlich ist und sich an die Regelungen der Fluggesellschaft halten.