网上值机帮助页面

如何填写姓氏?

请输入您的姓名氏,如乘机人姓名为“张三”,则输入格式为“Zhang”。

如何填写证件类型和号码?

目前网站支持的证件类型有三种:身份证件,护照,电子客票号,您可以任选其一 ,并输入对应的证件号码来办理网上值机。

部分机场暂不支持网上值机A4纸登机牌登机

以下始发机场暂不支持网上值机A4纸登机牌登机服务,请您提前3小时到机场人工值机柜台换开机场登机牌,由机场工作人员核对旅客资料无误后方可登机。

国际机场:阿拉木图、奥克兰(新西兰)、曼谷、卡尔加里、拉斯维加斯、洛杉矶、曼彻斯特、墨尔本、莫斯科、新千岁、巴黎、普吉、布拉格、圣何塞(美国)、札幌、圣彼得堡、特拉维夫、东京羽田、东京成田

国内机场:安庆、百色、包头、北京(INT起飞)、长春、长治、衡阳、佳木斯、锦州、满洲里、绵阳、南宁、秦皇岛、三明、石家庄、唐山、温州、吴海、西宁、延庆、营口、榆林、张家口、珠海