婴幼儿及儿童旅客乘机安全须知

为了给您的孩子创造一个安全舒适的乘机环境、保障您的孩子乘机安全，请您在乘机前仔细阅读以下提示：

1.放置行李、或周边旅客放置整理行李时，请您留意头顶行李架，避免行李滑落，导致高空坠落物品砸伤身边的儿童或怀抱中的婴幼儿（箱包未关闭物品散落、背包及书包侧夹层水杯滑落等情况）。

2.为了您的安全，在起飞或下降阶段，座椅扶手必须被放平归位。乘务员在起飞和下降前都会逐一检查确认。如您此时正怀抱您的小孩，请您将孩子抱起并避开扶手区域，而后再将扶手放下，以避免扶手放下时夹到孩子的肢体，造成意外伤害。另外，飞行过程中可能会遇到颠簸等突发情况，如您的扶手被抬起，在遇到颠簸时，其可能会倒下、夹伤或磕碰到您的孩子。因此，请您在就坐后尽量将座椅扶手放平，如发现座椅扶手已被拉起，请您及时将其放平归位。在归位扶手时，请您注意孩子的手等肢体未放在扶手下方，从而避免意外伤害。若座椅扶手无法正常固定，请及时告知乘务员。

3.使用洗手间时，请您陪同儿童一起使用洗手间，避免儿童误操作洗手间门、或关门时不注意，导致被锁在洗手间内长时间无人发现、手指或身体被门夹伤。

4.我们提供的热餐经过高温烘烤，其温度处于成人烫口的水平，但仍可能造成婴幼儿的不适，请您测试无问题后再提供给身边的儿童或怀抱中的婴幼儿食用。同时，请您避免让儿童或婴幼儿将热饮、热食洒出，触摸餐车上的茶壶咖啡壶；请您不要将热饮热食放置在婴幼儿可触及的范围内；请您全程关注儿童或婴幼儿使用餐具过程，避免被餐具划伤。

5.在使用餐食过程中，请您避免将坚果等不易溶的食品让儿童或婴幼儿旅客食用，由于婴幼儿食道较窄，易导致儿童、婴幼儿旅客气道、食道被食物阻塞，造成生命危险。

6.在儿童及婴幼儿旅客使用安全带时，请您在儿童或婴幼儿旅客安全带下垫放毛毯，避免儿童及婴幼儿旅客在重度颠簸时被安全带勒伤；儿童单独操作安全带时，请您协助儿童旅客锁扣安全带，避免儿童旅客在锁扣安全带金属时夹伤手指或身体。

7.因机上空间有限，且受空中气流影响，飞机随时可能发生颠簸，容易造成儿童、婴幼儿受伤。因此，请您全程将您的小孩的安全带系紧，避免其单独在客舱过道、服务间走动或玩耍以及在座椅上站立。同时也请您避免抱着婴幼儿或让身边的儿童在客舱中长时间站立。我们也将丰富机上的儿童产品，为您打造更好的服务体验。

8.如您坐在靠过道的座位，请不要将婴儿的头部朝向通道，避免他人或餐车经过时触碰。

9.请您将婴儿头部朝身体内侧怀抱，以免落地时的冲力过大而碰伤。

10.如有其他需求，请您及时与乘务员联系。

携带多名儿童乘机安全注意事项

1尊敬的旅客：

　　

您好，欢迎您乘坐海南航空的班机旅行，我们特别为您准备了携带儿童乘机时的安全事项讲解，为您和孩子们的乘机安全提供多一份保障，请您仔细阅读：

序号	乘机阶段	注意事项
1	起飞前	建议您提前办理选座或值机手续，与随行儿童在同排相邻座位就座；
2		登机前请确认不要让儿童携带烫口的饮品上机；
3		起飞前请您和孩子仔细观看安全须知；
4		请务必提前告知孩子安全带的使用方法，飞行全程请系好安全带。
5	航程中	颠簸时听从客舱广播，不要起身使用洗手间或在过道上站立；
6		请尽可能陪伴儿童使用洗手间，洗手间照明灯在门锁锁闭后自行亮起，请提示儿童开关洗手间门时谨防夹伤手指: 放置座椅扶手时请小心，防止夹伤；
7		请不要让孩子在客舱通道内来回走动或嬉戏打闹、追逐餐车等行为，以防突发颠簸造成伤害，如有需要帮助的地方，请及时联系客舱乘务员；
8	紧急情况下	紧急情况下请听从请乘务员的指挥，按指示出口撤离飞机；
9		客舱释压情况下氧气面罩会自动从座椅上方的壁板内脱落，请在起飞前确认孩子知晓氧气面罩的使用方法； （1）B787机型:戴上氧气面罩后，请将面罩罩在口鼻处，正常呼吸即可。 （2）其它机型:戴上氧气面罩后，向下拉动面罩，将面罩罩在口鼻处，正常呼吸。
10		（1）B787 机型:戴上氧气面罩后，请将面罩罩在口皇处，正常呼吸即可。 （2）其它机型:戴上氧气面罩后，向下拉动面罩，将面罩罩在口鼻处，正常呼吸。 （1）取出救生衣，经头部穿好，红色充气阀门应在前方； （2）带子从后向前扣好系紧，调节带子的松紧，使救生衣与腰部吻合；（为儿童穿着时把带子从儿童的两腿间穿过，绕过其中一条腿的外侧，从腰部绕过并在前方扣好搭扣； 调节带子的松紧，多余长度的带子缠在儿童的腰间） （3）在离开飞机前，拉充气阀门,便可充气膨胀（客舱内不要充气）； （4）如果救生衣不能充气或者充气不足时,可将救生衣上部的人工充气管拉出,用嘴向里吹气。 （5）儿童穿着救生衣操作图示如下: