通程值机
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一、基本条件(一)
旅客所购客票须为全程海南航空自营国内+国际及地区中转联程客票的当日中转或转次日凌晨出发的海南航空国际及地区航班。
(二)同时,通程值机国际及地区航线经海关批准,始发地、中转地均满足开通条件,旅客托运行李符合相关行李要求并同意授权委托开包检查。
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二、托运行李相关要求
根据《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国海关对进出境旅客行李物品监管办法》及中国民航安检等相关规定,特别提示如下:
(一)旅客不得携带中国海关规定的禁止携带入境物品,常见的有土壤、新鲜蔬菜水 果、鲜花苗木、谷物种子、生熟肉类及其制品肉类及肉制品、水产品、蛋奶及其他制品、燕窝、动物标本及皮毛骨角等。入境未向海关申报的,海关将实施取证和罚款,根据违法情节最高可处3700元罚款。
(二)旅客携带行李物品,应以“自用合理数量”为限,超出自用合理数量范围的,不准进境或出境。进出境物品的所有人应当向海关如实申报,并接受海关查验。“自用”是指旅客本人自用、馈赠亲友而非出售或出租。“合理数量”指根据旅客旅行目的和居留时间等所规定的正常数量。
(三)旅客可以免税携带进境香烟400支,或雪茄100支,或烟丝500克;免税携带12度以上酒精饮料限2瓶(1.5升以下)。不满16周岁者,不准带进烟酒制品。旅客携带物品超过免税数量或免税额,请放置于手提行李内并在入境时主动向海关申报。若需申报的物品确需托运,应主动告知工作人员,登机牌和托运行李只能办理至中转地。
(四)托运行李中请勿放置中国民航禁止托运的物品,如打火机、火柴、锂电池、充电宝,管制刀具,各类危险物品,枪支等武器(包括主要零部件)或者可能被误认为是此类装置的物品(如民用枪、道具枪、发令枪、钢珠枪、各类非法制造的枪支以及上述物品的仿真品等)。如安检人员要求您亲临查验现场处理,则有可能中断通程服务,并有错失续程航班的风险。
(五)根据中国民用航空局2016年第6号关于发布《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》和《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》的公告,旅客乘坐国内航班时,液态物品禁止随身携带(航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外),您在境外机场或机上购买的酒类免税品及非航空旅行途中自用的液态物品,作为手提行李携带在国内转机时,根据当地机场安检的要求,可能需重新办理托运。
(六)办理通程值机的旅客,应确保托运行李中无应向海关申报物品及禁止携带物品。在办理乘机手续时仔细阅读“通程值机行李免提委托书”,务必以正楷填写您的姓名及可以联系到本人的手机号码(尽量填写中国境内号码),在中转地务必保持手机开机和保持通畅。海关人员可能抽检托运行李并要求您亲临查验现场处理,因联系不畅或违规携带需申报物品或禁止携带物品导致海关手续未办结的,将中断通程服务,并有错失续程航班风险。
温馨提示:签字必须和行李条上姓名一致。中国籍旅客必须中文填写,外籍旅客可以英文签署,无自理能力旅客可由同行人代签本人名字。签字需清晰、可辨认。
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三、旅客乘机相关提示(一)
办理通程值机的旅客,始发站为您一次性打印两段登机牌,第二段航班的登机门关闭时间及登机门位置请您在中转地现场确认为准,请到达中转地后及时通过查看中转机场航显屏幕或询问中转站工作人员确认,以避免误机。
(二)国际及地区航班各站点出境边联检通道开放办理时间不同,提前到达旅客需要等联检通道开通后方可办理乘机手续,国内转国际及地区航班的旅客请注意提前做好转机行程安排。国内部分国际机场为中转旅客提供中转便利服务,您可提前咨询机场服务热线或机场官方渠道查询。
(三)如遇航班延误、临时调整导致中转时间不足以及设备故障等情况,可能出现中断通程值机服务,届时请您根据机场工作人员提示自行提取行李并重新办理值机及托运手续。
(四)因旅客自身原因导致的中断通程服务和错失续程航班,由此产生的费用由旅客自行承担。
海南航空2024年夏秋季(2024年3月31日-10月26日)国际及地区通程值机航班衔接列表请点击此处查看。国际及地区通程值机航班须经海关批准备案的方可保障,部分航线每日有多个在飞航班,综合始发站、目的站资源情况可能仅开通部分航班,敬请注意仔细核对您的中转联程航班号,提前做好购票及行程准备。其他暂未开通航线我们也将逐步开通和更新发布。如有疑问,可通过海南航空24小时订票服务热线95339咨询其他乘机服务信息。