Care More
Con premura, cortesia e accoglienza, forniamo assistenza ad anziani, bambini, neonati e altri passeggeri che hanno bisogno di particolari attenzioni, il tutto all'interno del nostro programma "Care More".
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Care Senior
Sono disponibili diversi servizi per i passeggeri over 70, compresa l'assistenza in volo per chi viaggia senza accompagnamento.
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Care Kids
Offriamo servizi speciali di assistenza ai bambini non accompagnati di età inferiore ai 12 anni.
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Care Baby
A bordo dei nostri voli, i passeggeri che viaggiano con neonati avranno a disposizione culle, cinture di sicurezza e deliziosi pasti per bambini. È possibile portare i propri passeggini gratuitamente.
Promemoria: il servizio culla è attualmente limitato ai voli internazionali operati con determinati aeromobili e la disponibilità è limitata. Se desiderate richiedere il servizio, vi preghiamo, almeno 24 ore prima della partenza, di contattare le biglietterie dirette di Hainan Airlines o chiamare il servizio clienti al numero 95339 per farne richiesta. -
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Care Mom
Se hai bisogno di qualcosa durante il volo, sei pregato di informare i nostri assistenti di volo, che saranno lieti di aiutarti.
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Care Pets
With the launch of our “pet transfer” and “pets in cabin” services, you may place your pet in the climate-controlled cargo hold or under the seat in front of you, so that they may arrive at the destination together with you.
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Other “Care More” services
Oltre a quanto elencato in precedenza, forniamo servizi speciali per i passeggeri con disturbi del linguaggio o con disabilità uditive o visive, nonché per i passeggeri con mobilità ridotta che necessitano di barelle, sedie a rotelle o altro tipo di assistenza.
