免費托運行李規定

如有疑問請致電海南航空24小時訂票服務熱線95339或聯系海南航空各直屬售票處詳詢。

地區

服務等級

免費行李額

每件行李最大限制

國內航線

公務艙

30公斤(66磅)

托運行李每件重量不得小於2公斤、不得超過50公斤,體積須大於或等於5×15×20cm且小於或等於40×60×100cm。超過上述規定的行李,應事先征得海南航空的同意才能托運。

經濟艙

20公斤(44磅)

嬰兒

不占座嬰兒無免費行李額,可攜帶一輛可攜式可折疊嬰兒推車等類似設備用品,超過手提行李標準的嬰兒車等設備用品須作為托運行李免費運輸。

兒童

等同成人免費行李額

金鵬白金卡、金卡會員

額外新增30公斤(66磅)

金鵬銀卡會員

額外新增20公斤(44磅)

注:

  • 自2011年4月1日起,國際航空運輸協會已啟用新的行李運輸規則。您購買全程由海南航空實際承運航班的客票按照海南航空標準執行;海南航空與外航國際聯運客票的免費行李額請以實際客票的票面值為准。


  • 海南航空其他特殊產品行李額請以實際產品規定為准。


  • 如有疑問請致電海南航空24小時訂票服務熱線95339或聯繫海南航空各直屬售票處詳詢。

    航線

    艙位

    免費托運行李限額及重量、尺寸標準

    美洲與亞洲、歐洲、中東、非洲、西南太平洋之間[特殊航線除外]

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    超經艙

    兩件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    兩件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    歐洲區域(除俄羅斯)

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    一件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    歐洲(除俄羅斯)、中東、非洲與亞洲之間[特殊行程除外]

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    一件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    俄羅斯(烏拉爾山以東,包括不限於哈巴羅夫斯克)與亞洲之間

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    一件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    俄羅斯(烏拉爾山以西,包括不限於聖彼得堡、莫斯科)與亞洲之間

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    一件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    西南太平洋與歐洲、中東、非洲、亞洲之間

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    兩件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    亞洲區域-其他航線[含港澳臺]
    (北京/廣州=曼谷、北京=普吉航線國際品牌運價產品除外)

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    一件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    亞洲區域-日本、韓國航線
    (北京/廣州=曼谷、北京=普吉航線國際品牌運價產品除外)

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    兩件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)


    1.持兒童客票的旅客免費行李額標準視同成人。

    2.嬰兒客票免費托運行李額為一件,海南航空(HU)自營航班單件托運行李重量上限10公斤(22磅),單件托運行李長、寬、高三邊之和不得超過115釐米,另可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃(20*40*55),如客艙空間允許並經乘務長同意後可帶入客艙。

    3.單件托運行李重量上限不得超過32公斤(70磅),長、寬、高三邊尺寸之和不得超過203釐米(80英寸)。重量、尺寸超過以上標準的,建議您將行李拆開分裝,無法拆分的請登錄http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx,聯繫海航貨運部門。

    4.金鵬白金卡、金卡、銀卡貴賓會員在客票相應艙位的免費行李額基礎上額外增加1件免費托運行李。

    5.以上免費托運行李規定自2024年1月10日(出票日期)起執行。

    如有疑問請致電海南航空24小時訂票服務熱線95339或聯系海南航空各直屬售票處詳詢。

    航線

    艙位

    免費托運行李限額及重量、尺寸標準

    中國與阿爾及利亞、摩洛哥、埃及、非洲之間經歐洲中轉

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    中國經歐洲至美洲

    公務艙

    兩件(每件行李重量不超過32公斤/70磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    經濟艙

    一件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,長、寬、高三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    美洲經歐洲至中國

    公務艙

    以在各全球分銷系統(Global Distribution System)中顯示為准

    經濟艙

    以在各全球分銷系統(Global Distribution System)中顯示為准


    1.持兒童客票的旅客免費行李額標準視同成人。

    2.嬰兒客票免費托運行李額為一件,海南航空(HU)自營班機單件托運行李重量上限10公斤(22磅),單件托運行李長、寬、高三邊之和不得超過115釐米,另可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃(20* 40*55),如客艙空間允許並經乘務長同意後可帶入客艙。

    3.單件托運行李重量上限不得超過32公斤(70磅),三邊尺寸之和不得超過203釐米(80英寸)。重量、尺寸超過以上標準的,建議您將行李拆開分裝,無法拆分的請登錄http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx,聯繫海航貨運部門。

    4.金鵬白金卡、金卡、銀卡貴賓會員在客票相應艙位的免費行李額基礎上額外新增1件免費托運行李。

    5.以上免費托運行李規定自2023年8月18日(出票日期)起執行。

    如有疑問請致電海南航空24小時訂票服務熱線(+86 898)95339或聯繫海南航空各直屬售票處詳詢。

    地區

    艙位等級

    品牌運價產品免費托運行李額

    廣州/北京=曼谷航線、北京=普吉航線

    經濟艙

    基礎經濟艙

    標準經濟艙

    靈活經濟艙

    無免費托運行李額

    一件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158釐米/62英寸)

    兩件(每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158釐米/62英寸)


    1.持兒童客票的旅客免費行李額標準視同成人。

    2.嬰兒:
    1)持基礎經濟艙品牌嬰兒客票的旅客免費托運行李額標準視同成人;
    2)持標準及靈活經濟艙品牌的嬰兒客票的旅客免費托運行李額為1件,海南航空(HU)自營航班單件托運行李重量上限10公斤(22磅),單件托運行李三邊之和不得超過115釐米;
    3)所有持嬰兒客票的旅客可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃(20*40*55),如客艙空間允許並經乘務長同意後可帶入客艙。

    3.金鵬白金卡、金卡、銀卡貴賓會員在客票相應艙位的免費行李額基礎上額外增加1件免費托運行李。

    4.以上免費托運行李規定自 2023年8月18日(出票日期)起執行。