尊敬的旅客：

我們始終將您的個人資訊安全保護放在最為重要的位置，為了向您提供更為優質的服務，您的乘機資訊可能將會傳輸至海南航空境外相關合作機構，以確保您順暢出行，具體情況如下：

（一）在境外辦理國際機票訂座時

1.境外接收方名稱：艾瑪迪斯（Amadeus）

2.接收方所在國家或地區：西班牙

3.接收方聯繫方式：sustainability@amadeus.com

4.數據出境目的：海南航空為提供旅客運輸服務而收集處理旅客數據，數據出境旨在用於旅客航空運輸服務。

5.數據出境類型：旅客證件資訊（姓名、證件類型及證件號、出生日期）、行程資訊（聯繫方式、出發及到達機場、出發及到達日期、航班時間、運營方航空公司、航班號）、訂座資訊（訂座記錄編號、票號）。

6.數據出境方式及境外接收方處理活動：海南航空使用中國航信系統及其提供的資料鏈路及安全加密通道與境外數據接收方進行數據傳輸，境外接收方獲取數據後用於向旅客提供機票訂座等航空運輸服務。

（二）在境外辦理國際機票離港時

1.境外接收方名稱：SITA資訊網絡計算股份有限公司(SITA pte.ltd.Singapore)

2.接收方所在國家或地區：新加坡

3.接收方聯繫方式：由hna-dpo@hnair.com轉達

4.數據出境目的：海南航空為提供旅客運輸服務而收集處理旅客數據，數據出境旨在用於旅客航空運輸服務。

5.數據出境類型：旅客證件資訊（姓名、證件類型及證件號、出生日期）、行程資訊（聯繫方式、出發及到達機場、出發及到達日期、航班時間、運營方航空公司、航班號）、訂座資訊（訂座記錄編號、票號）、離港資訊（旅客座位號、行李號）。

6.數據出境方式及境外接收方處理活動：海南航空使用中國航信系統及其提供的資料鏈路及安全加密通道與境外數據接收方進行數據傳輸，境外接收方獲取數據後用於向旅客提供離港等航空運輸服務。

除此之外，按照《國際民用航空公約》相關要求，我們還將向您計畫入境的目的地政府機構（或其指定單位）報送您的入境資訊，以便於您快速入境並享受相關便捷服務，涉及的國家或地區可能包括：中國臺北、中國香港、中國澳門、日本（東京、大阪）、泰國（曼谷、普吉）、越南（胡志明市）、老撾（萬象）、新加坡、以色列（特拉維夫）、英國（倫敦、愛丁堡、曼徹斯特）、德國（柏林）、塞爾維亞（貝爾格萊德）、捷克（布拉格）、比利時（布魯塞爾）、愛爾蘭（都柏林）、俄羅斯（莫斯科、聖彼得堡、伊爾庫茨克、符拉迪沃斯托克）、法國（巴黎）、義大利（羅馬、米蘭）、西班牙（馬德里）、奧地利（維也納）、美國（波士頓、西雅圖）、加拿大（溫哥華）、澳大利亞（悉尼、墨爾本）、新西蘭（奧克蘭）。

如您計畫向我們的合作夥伴諮詢任何個人數據保護相關問題，也可通過《隱私條款》中“十一、如何聯繫我們”與我們取得聯繫，聯繫方式為：hna-dpo@hnair.com。