國內中轉

一、中轉最短銜接時間

海南航空國內航班中轉最短銜接時間如下，請您參考：

溫馨提示：北京首都機場與北京大興機場互轉時間為300分鐘，請您合理安排出行時間。
受疫情影響，北京首都機場遠機位中轉廳關閉，若您不是海天無限、經首都連聯飛（海川通程）產品旅客 ，則需出隔離區辦理中轉手續，為確保航班銜接順暢，請您合理安排時間。
海南航空暫未在除上述航站以外的機場提供中轉服務，具體中轉事宜請以當地機場政策為准。

二、當日中轉服務

適用範圍

經北京首都、呼和浩特、鄭州、西安、烏魯木齊、昆明、重慶、深圳、廣州中轉，乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空等十一家航空公司中轉聯程航班的旅客。

中轉流程

詳情請點擊鏈接。

國內當日中轉航班可提供通程值機服務的樞紐機場

備註：受部分航司轉場至成都天府國際機場等因素的影響，海南航空在成都雙流國際機場中轉站暫不提供通程值機服務。

同航中轉

乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空航班，中轉涉及的兩個航段是同一家公司的不同航班，例如海南航空銜接海南航空、天津航空銜接天津航空等。

跨航中轉

乘坐海南航空航班，在銜接站換乘海航旗下大新華航空、天津航空、首都航空、西部航空、祥鵬航空、烏魯木齊航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空、福州航空航班前往目的站，或乘坐上述航司航班在銜接站換乘海南航空航班前往目的站。

三、過夜中轉住宿服務

適用範圍

經鄭州、呼和浩特、重慶、西安中轉，乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空中轉聯程航班，符合過夜住宿標準的中轉旅客可以享受免費住宿服務。

住宿條件

為經上述中轉機場次日中轉以及00:00-06:00到港銜接當日6小時以上（含）國內轉國內中轉聯程旅客提供免費住宿保障服務，餐費和其他雜費由旅客自理。

住宿服務

烏魯木齊、重慶、鄭州、呼和浩特、西安中轉站，為次日中轉以及00:00-06:00到港銜接當日6小時以上（含）國內轉國內中轉聯程旅客提供免費住宿及車輛接送服務，餐費和其他雜費由旅客自理。所有機場過夜中轉時間原則上均不得超過24小時。

備註：

（1）經重慶機場過夜中轉住宿的散客，如需免費住宿，必須由航空公司、旅行社、機票代理人於入住前一日18:00以前通過登錄江北機場中轉服務網上預訂系統（http://www.cqa.cn）進行免費住宿服務預訂，並經江北機場審核通過後，方能享受免費住宿服務。未提前進行網上預訂的旅客，江北機場將不予提供免費住宿服務（預訂諮詢電話T3：023-88869313，023-67153699；T2：023—88869229）。訂單審核通過後，方可享受過夜中轉免費住宿。（目前國內跨航中轉暫不提供住宿）

（2）經呼和機場過夜中轉住宿的散客，需在首個航班起飛前12小時預訂住宿服務，預約電話：0471-4942700、4942788；享受中轉住宿服務的旅客範圍：隔夜中轉且中轉時間在24小時以內。

（3）經鄭州機場中轉住宿的散客，需在首段航班到港前一天17:00前電話預訂住宿服務，預約電話：0371-58517615；或搜索“鄭州機場中轉服務”；或掃描下方預約二維碼進行預約。享受中轉住宿服務的旅客範圍：國內中轉時間在24小時之內。

（4）重慶、呼和浩特、鄭州、西安的住宿服務由機場免費提供，旅客享受四地機場的服務標準，該項服務提供和結束的時間以機場通知為准。

（5）經西安咸陽機場中轉住宿的散客，微信公眾號搜索“西部機場暢想旅行”後，點擊“值機·中轉”再點擊中轉服務進行預訂。

（6）西安咸陽機場免費住宿服務：

         ①團隊需提前2個工作日致電進行預訂。撥打咸陽機場官方服務諮詢熱線029-96788轉9進行預約。

         ②個人旅客需提前1 個工作日預訂。

         ③請預留正確的手機號碼，預訂通過後，請核對機場發送的預訂服務確認短信。

（7）疫情期間烏魯木齊暫停中轉住宿服務。

四、中轉服務資訊

此產品諮詢和銷售您可撥打各成員公司24小時客服熱線：海航95339、祥鵬航95071950、西部航950716、首航95071999、烏航95071059、福航95071666、北部灣航95071111；如果您有關於以下中轉站的中轉問題，也可聯繫以下機場中轉櫃檯諮詢：

中轉機場	中轉櫃檯位置	中轉服務電話
北京首都國際機場	2號航站樓隔離區內二層問詢中轉櫃檯	010-57817416
重慶江北國際機場	T2航站樓國內到達廳中轉服務櫃檯	023-67153218
呼和浩特白塔國際機場	候機室隔離區1-2樓夾層處	0471-4941020
昆明長水國際機場	西指廊F1層國內無行李中轉櫃檯/中央指廊B1層國內有行李中轉櫃檯	0871-67083404
烏魯木齊地窩堡國際機場	櫃檯：T2到達廳4號行李轉盤旁 中轉問詢服務：T1航站樓7號登機口斜對面/T2航站樓到達走廊10號廊橋旁可提供中轉資訊確認服務	住宿：0991-3808301 中轉服務：0991-7521796
西安咸陽國際機場	2號航站樓一層行李提取處附近	029-88797806
鄭州新鄭國際機場	國內到達廳中轉服務櫃檯	0371-58517615
深圳寶安國際機場	國內到達廳行李提取區前中轉服務櫃檯	0755-23459358
廣州白雲國際機場	T1航站樓二樓到達層出口處，B223廊橋旁	020-28226446
武漢天河國際機場	1.有行李托運中轉櫃檯： T3航站樓二層A區/西區行李提取廳2號行李轉盤旁 T3航站樓二層B區/東區行李提取廳21號行李轉盤旁 2.無行李托運中轉櫃檯： T3航站樓二層A區/西區28號登機口對面 T3航站樓二層B區/東區36號登機口對面	027-96577轉3