國內中轉指南
一、中轉最短銜接時間
海南航空國內航班中轉最短銜接時間如下,請您參考:
北京首都國際機場-T2航站樓 | 90分鐘(T2轉T2) 120分鐘(T2轉T3) |
重慶江北國際機場-T3航站樓 | 120分鐘(T3轉T3) 150分鐘(T3轉T2) |
昆明長水國際機場 | 90分鐘 |
西安咸陽國際機場-T2航站樓 | 海航與海航或海航旗下航司互轉:60分鐘 海航與海航及海航旗下以外航司互轉: 60分鐘(T2航站樓) 80分鐘(T3航站樓) |
烏魯木齊地窩堡國際機場-T2航站樓 | 海航與海航或海航旗下航司互轉:90分鐘 海航與海航及海航旗下以外航司互轉: 120分鐘(T2轉T2) 150分鐘(T2轉T1) 150分鐘(T2轉T3) |
鄭州新鄭國際機場 | 90分鐘 |
深圳寶安國際機場-T3航站樓 | 90分鐘 |
廣州白雲國際機場-T1航站樓 | 90分鐘 |
武漢天河國際機場-T3航站樓 | 90分鐘 |
成都天府國際機場-T2航站樓 | 90分鐘 |
南昌昌北國際機場-T2航站樓 | 90分鐘 |
濟南遙墻國際機場航站樓 | 90分鐘 |
長沙黃花國際機場T2航站樓 | 100分鐘 |
石家莊正定國際機場T2航站樓 | 70分鐘 |
以上最短中轉銜接時間僅供參考,請以第二段承運人實際公佈為准。
溫馨提示:北京首都機場與北京大興機場互轉時間為300分鐘,請您合理安排出行時間。
海南航空暫未在除上述航站以外的機場提供中轉服務,具體中轉事宜請以當地機場政策為准。
二、當日中轉服務
適用範圍
經北京首都、鄭州、西安、烏魯木齊、昆明、重慶、深圳、廣州、武漢、成都天府、南昌、濟南、長沙、石家莊中轉,乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空等十一家航空公司中轉聯程班機的旅客。
國內當日中轉航班可提供通程值機服務的樞紐機場
序號 |
中轉機場 |
中轉類型 |
中轉值機服務 |
1 |
北京 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
2 |
重慶 |
同航中轉 |
不提供 |
跨航中轉 |
不提供 |
||
3 |
昆明 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
4 |
烏魯木齊 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
5 |
西安 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
6 |
鄭州 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
7 |
廣州 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
8 |
深圳 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
9 |
武漢 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
10 |
成都天府 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
11 |
南昌 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
12 |
濟南 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
13 |
長沙 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
||
14 |
石家莊 |
同航中轉 |
提供 |
跨航中轉 |
提供 |
同航中轉
乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空航班,中轉涉及的兩個航段是同一家公司的不同航班,例如海南航空銜接海南航空、天津航空銜接天津航空等。
跨航中轉
乘坐海南航空航班,在銜接站換乘海航旗下大新華航空、天津航空、首都航空、西部航空、祥鵬航空、烏魯木齊航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空、福州航空航班前往目的站,或乘坐上述航司航班在銜接站換乘海南航空航班前往目的站。
三、過夜中轉住宿服務
適用範圍
經西安、武漢、長沙、石家莊中轉,乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空中轉聯程航班,符合過夜住宿標準的中轉旅客可以享受免費住宿服務。
住宿條件
為經上述中轉機場次日中轉以及00:00-06:00到港銜接當日6小時以上(含)國內轉國內中轉聯程旅客提供免費住宿保障服務,餐費和其他雜費由旅客自理。
住宿服務
西安、武漢、長沙、石家莊中轉站,為次日中轉以及00:00-06:00到港銜接當日6小時以上(含)國內轉國內中轉聯程旅客提供免費住宿及車輛接送服務,餐費和其他雜費由旅客自理。所有機場過夜中轉時間原則上均不得超過24小時。
備註:
(1)西安、武漢、長沙、石家莊的住宿服務由機場免費提供,旅客享受四地機場的服務標準,該項服務提供和結束的時間以機場通知為准。
(2)經西安咸陽機場中轉住宿的散客,微信公眾號搜索“西部機場暢想旅行”後,點擊“值機·中轉”再點擊中轉服務進行預訂。
(3)西安咸陽機場免費住宿服務:
①團隊需提前2個工作日致電進行預訂。撥打咸陽機場官方服務諮詢熱線029-96788轉9進行預約。
②個人旅客需提前1 個工作日預訂。
③請預留正確的手機號碼,預訂通過後,請核對機場發送的預訂服務確認短信。
(4)經武漢機場48小時內中轉且需隔夜住宿的旅客,可申請第一晚免費住宿。 安排相同性別2人入住一間標準雙人間(如旅客要求單獨入住標準雙人間或單人間,需補價差120元/間),1人/床(含中轉旅客專享早餐食盒)。 未滿2周歲的嬰兒不可單獨安排床位,年滿2周歲的兒童必須與成人(年滿18歲)同行併入住同房間。 免費中轉隔夜住宿服務需提前通過“中轉旅客服務通”微信小程式或電話18162627790進行提前預約。

(5)經長沙機場隔夜中轉且中轉銜接時間在8-48小時(含)的旅客,可申請免費住宿1晚(餐食、住宿二選一),一人一床,以接受拼房為前提,不含早餐,如需陞級房型或新增其他消費項目費用自理。 需提前通過“中轉旅客服務通”微信小程式提前預約。

(6)經石家莊機場兩段班機銜接時間為次日的隔夜中轉旅客,可享受機場指定飯店一晚免費住宿。 需在首個班機起飛前1天預約,通過“河北機場旅客服務”微信小程式中轉聯程模塊“服務預約”申請或0311-96360電話申請。 免費住宿服務僅提供一張床位,如遇一人住一標間,晚上可能需要跟同性旅客拼房,不含餐食,入住飯店第二天12點之前退房。 無陪同人員需單獨入住的12至18周歲(含12周歲)以下旅客提供單間住宿服務,無需補交房費差價; 12周歲以下(不含12周歲)無人陪伴兒童不提供免費隔夜住宿服務。
注:以上機場住宿資訊僅供參考,以機場官網的最新公告為准。
三、中轉服務資訊
歡迎您聯系海航中轉櫃檯諮詢相關中轉服務事宜:
中轉機場 | 中轉櫃檯位置 | 中轉服務電話 |
北京首都國際機場 | 2號航站樓隔離區內二層問詢中轉櫃檯 | 010-57817416 |
重慶江北國際機場 | T2航站樓國內到達廳中轉服務櫃檯 | 023-67153218 |
昆明長水國際機場 | 西指廊F1層國內無行李中轉櫃檯/中央指廊B1層國內有行李中轉櫃檯 | 0871-67083404 |
烏魯木齊地窩堡國際機場 | 櫃檯:T2到達廳4號行李轉盤旁 中轉問詢服務:T1航站樓7號登機口斜對面/T2航站樓到達走廊10號廊橋旁可提供中轉資訊確認服務 |
住宿:0991-3808301 中轉服務:0991-7521796 |
西安咸陽國際機場 | 2號航站樓一層行李提取處附近 | 029-88797804 |
鄭州新鄭國際機場 | 國內到達廳中轉服務櫃檯 | 0371-58517615 |
深圳寶安國際機場 | 國內到達廳行李提取區前中轉服務櫃檯 | 0755-23459358 |
廣州白雲國際機場 | T1航站樓二樓到達層出口處,B223廊橋旁 | 020-28226446 |
武漢天河國際機場 | 1.有行李托運中轉櫃檯: T3航站樓二層A區/西區行李提取廳2號行李轉盤旁 T3航站樓二層B區/東區行李提取廳21號行李轉盤旁 2.無行李托運中轉櫃檯: T3航站樓二層A區/西區28號登機口對面 T3航站樓二層B區/東區36號登機口對面 |
+86-27-96577轉3 |
成都天府國際機場 | 1.有行李托運中轉櫃檯: T2航站樓二層行李選取大廳中央 2.無行李托運中轉櫃檯: T2航站樓二層隔離區內中央商業區 |
機場熱線:028-86906666 中轉服務:028-86977106 |
南昌昌北國際機場 | T2航站樓到達夾層末端 | 0791-83962267 0791-87652556 |
濟南遙墻國際機場 | 到達夾層13號廊橋西側中轉聯程中心 | 0531-82086485 |
長沙黃花國際機場 | T2航站樓AB島夾層旅客進港通道 | 0731-84799822 |
石家莊正定國際機場 | T2航站樓夾層旅客進港通道 | 0311-96360 |