年長旅客

尊老一直是我們民族的美德，我們秉承傳承東方之美之心，無論在空中或者地面我們將讓您感受到我們的五星服務。

我們為乘坐民航飛機的年滿70周歲的健康老人提供各種服務。

出於運輸安全考慮，如果您身體不適，出行前請仔細閱讀“病患旅客”乘機須知。

溫馨提示：高空環境特殊易產生身體不適，請您根據自己身體情况選擇出行管道。

單獨乘機

  1. 1.我們將在國內航班上為您提供地面全程的無成人陪伴服務（中轉聯程班機和海航為市場方的程式碼共亯班機除外）。特殊網站服務（鄭州機場）：提供有償無成人陪伴服務，具體費用以鄭州機場現場申請及實際執行為准。

  2. 2.溫馨提示：

  3. （1）當班機發生備降，備降地機場不在此網站範圍時，因備降機場條件限制，地面可能無法提供全程陪同服務。

  4. （2）如果您是單獨乘機，需要您或者您的送機人員幫助您填寫《特殊旅客服務需求單B類》，我們將為您提供無陪服務，協助您乘機。如您未在購票時申請無陪服務，到達機場後且至少在班機規定離站時間60分鐘前，可在機場值機櫃檯/海南航空直屬售票處提出辦理無陪服務申請。