嬰幼兒及兒童旅客乘機安全須知

嬰幼兒及兒童旅客乘機安全須知


為了給您的孩子創造一個安全舒適的乘機環境、保障您的孩子乘機安全,請您在乘機前仔細閱讀以下提示:

1.放置行李、或周邊旅客放置整理行李時,請您留意頭頂行李架,避免行李滑落,導致高空墜落物品砸傷身邊的兒童或懷抱中的嬰幼兒(箱包未關閉物品散落、背包及書包側夾層水杯滑落等情況)。

2.為了您的安全,在起飛或下降階段,座椅扶手必須被放平歸位。乘務員在起飛和下降前都會逐一檢查確認。如您此時正懷抱您的小孩,請您將孩子抱起並避開扶手區域,而後再將扶手放下,以避免扶手放下時夾到孩子的肢體,造成意外傷害。另外,飛行過程中可能會遇到顛簸等突發情況,如您的扶手被抬起,在遇到顛簸時,其可能會倒下、夾傷或磕碰到您的孩子。因此,請您在就坐後儘量將座椅扶手放平,如發現座椅扶手已被拉起,請您及時將其放平歸位。在歸位扶手時,請您注意孩子的手等肢體未放在扶手下方,從而避免意外傷害。若座椅扶手無法正常固定,請及時告知乘務員。

3.使用洗手間時,請您陪同兒童一起使用洗手間,避免兒童誤操作洗手間門、或關門時不注意,導致被鎖在洗手間內長時間無人發現、手指或身體被門夾傷。

4.我們提供的熱餐經過高溫烘烤,其溫度處於成人燙口的水準,但仍可能造成嬰幼兒的不適,請您測試無問題後再提供給身邊的兒童或懷抱中的嬰幼兒食用。同時,請您避免讓兒童或嬰幼兒將熱飲、熱食灑出,觸摸餐車上的茶壺咖啡壺;請您不要將熱飲熱食放置在嬰幼兒可觸及的範圍內;請您全程關注兒童或嬰幼兒使用餐具過程,避免被餐具劃傷。

5.在使用餐食過程中,請您避免將堅果等不易溶的食品讓兒童或嬰幼兒旅客食用,由於嬰幼兒食道較窄,易導致兒童、嬰幼兒旅客氣道、食道被食物阻塞,造成生命危險。


6.在兒童及嬰幼兒旅客使用安全帶時,請您在兒童或嬰幼兒旅客安全帶下墊放毛毯,避免兒童及嬰幼兒旅客在重度顛簸時被安全帶勒傷;兒童單獨操作安全帶時,請您協助兒童旅客鎖扣安全帶,避免兒童旅客在鎖扣安全帶金屬時夾傷手指或身體。


7.因機上空間有限,且受空中氣流影響,飛機隨時可能發生顛簸,容易造成兒童、嬰幼兒受傷。因此,請您全程將您的小孩的安全帶系緊,避免其單獨在客艙過道、服務間走動或玩耍以及在座椅上站立。同時也請您避免抱著嬰幼兒或讓身邊的兒童在客艙中長時間站立。我們也將豐富機上的兒童產品,為您打造更好的服務體驗。


8.如您坐在靠過道的座位,請不要將嬰兒的頭部朝向通道,避免他人或餐車經過時觸碰。


9.請您將嬰兒頭部朝身體內側懷抱,以免落地時的衝力過大而碰傷。


10.如有其他需求,請您及時與乘務員聯繫。


攜帶多名兒童乘機安全注意事項


您好,歡迎您乘坐海南航空的班機旅行,我們特別為您準備了攜帶兒童乘機時的安全事項講解,為您和孩子們的乘機安全提供多一份保障,請您仔細閱讀:


序號 乘機階段 注意事項
1 起飛前 建議您提前辦理選座或值機手續,與隨行兒童在同排相鄰座位就座;
2 登機前請確認不要讓兒童攜帶燙口的飲品上機;
3 起飛前請您和孩子仔細觀看安全須知;
4 請務必提前告知孩子安全帶的使用方法,飛行全程請系好安全帶。
5 航程中 顛簸時聽從客艙廣播,不要起身使用洗手間或在過道上站立;
6 請盡可能陪伴兒童使用洗手間,洗手間照明燈在門鎖鎖閉後自行亮起,請提示兒童開關洗手間門時謹防夾傷手指: 放置座椅扶手時請小心,防止夾傷;
7 請不要讓孩子在客艙通道內來回走動或嬉戲打鬧、追逐餐車等行為,以防突發顛簸造成傷害,如有需要幫助的地方,請及時聯繫客艙乘務員;
8 緊急情況下 緊急情況下請聽從請乘務員的指揮,按指示出口撤離飛機;
9 客艙釋壓情況下氧氣面罩會自動從座椅上方的壁板內脫落,請在起飛前確認孩子知曉氧氣面罩的使用方法;
(1)B787機型:戴上氧氣面罩後,請將面罩罩在口鼻處,正常呼吸即可。
(2)其他機型:戴上氧氣面罩後,向下拉動面罩,將面罩罩在口鼻處,正常呼吸。
10 (1)B787 機型:戴上氧氣面罩後,請將面罩罩在口皇處,正常呼吸即可。
(2)其他機型:戴上氧氣面罩後,向下拉動面罩,將面罩罩在口鼻處,正常呼吸。
(1)取出救生衣,經頭部穿好,紅色充氣閥門應在前方;
(2)帶子從後向前扣好系緊,調節帶子的鬆緊,使救生衣與腰部吻合;(為兒童穿著時把帶子從兒童的兩腿間穿過,繞過其中一條腿的外側,從腰部繞過並在前方扣好搭扣; 調節帶子的鬆緊,多餘長度的帶子纏在兒童的腰間)
(3)在離開飛機前,拉充氣閥門,便可充氣膨脹(客艙內不要充氣);
(4)如果救生衣不能充氣或者充氣不足時,可將救生衣上部的人工充氣管拉出,用嘴向裏吹氣。
(5)兒童穿著救生衣操作圖示如下: