國內中轉指南

一、中轉最短銜接時間

海南航空國內航班中轉最短銜接時間如下，請您參考：

以上最短中轉銜接時間僅供參考，請以第二段承運人實際公佈為准。

溫馨提示：北京首都機場與北京大興機場互轉時間為300分鐘，請您合理安排出行時間。
海南航空暫未在除上述航站以外的機場提供中轉服務，具體中轉事宜請以當地機場政策為准。

二、當日中轉服務

適用範圍

經北京首都、鄭州、西安、烏魯木齊、昆明、重慶、深圳、廣州、武漢、成都天府、南昌、濟南、長沙、石家莊中轉，乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空等十一家航空公司中轉聯程班機的旅客。

國內當日中轉航班可提供通程值機服務的樞紐機場

同航中轉

乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空航班，中轉涉及的兩個航段是同一家公司的不同航班，例如海南航空銜接海南航空、天津航空銜接天津航空等。

跨航中轉

乘坐海南航空航班，在銜接站換乘海航旗下大新華航空、天津航空、首都航空、西部航空、祥鵬航空、烏魯木齊航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空、福州航空航班前往目的站，或乘坐上述航司航班在銜接站換乘海南航空航班前往目的站。

三、過夜中轉住宿服務

適用範圍

經西安、武漢、長沙、石家莊中轉，乘坐海南航空及海航旗下大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、長安航空、桂林航空、金鵬航空中轉聯程航班，符合過夜住宿標準的中轉旅客可以享受免費住宿服務。

住宿條件

為經上述中轉機場次日中轉以及00:00-06:00到港銜接當日6小時以上（含）國內轉國內中轉聯程旅客提供免費住宿保障服務，餐費和其他雜費由旅客自理。

住宿服務

西安、武漢、長沙、石家莊中轉站，為次日中轉以及00:00-06:00到港銜接當日6小時以上（含）國內轉國內中轉聯程旅客提供免費住宿及車輛接送服務，餐費和其他雜費由旅客自理。所有機場過夜中轉時間原則上均不得超過24小時。

備註：

（1）西安、武漢、長沙、石家莊的住宿服務由機場免費提供，旅客享受四地機場的服務標準，該項服務提供和結束的時間以機場通知為准。

（2）經西安咸陽機場中轉住宿的散客，微信公眾號搜索“西部機場暢想旅行”後，點擊“值機·中轉”再點擊中轉服務進行預訂。

（3）西安咸陽機場免費住宿服務：

         ①團隊需提前2個工作日致電進行預訂。撥打咸陽機場官方服務諮詢熱線029-96788轉9進行預約。

         ②個人旅客需提前1 個工作日預訂。

         ③請預留正確的手機號碼，預訂通過後，請核對機場發送的預訂服務確認短信。

（4）經武漢機場48小時內中轉且需隔夜住宿的旅客，可申請第一晚免費住宿。 安排相同性別2人入住一間標準雙人間（如旅客要求單獨入住標準雙人間或單人間，需補價差120元/間），1人/床（含中轉旅客專享早餐食盒）。 未滿2周歲的嬰兒不可單獨安排床位，年滿2周歲的兒童必須與成人（年滿18歲）同行併入住同房間。 免費中轉隔夜住宿服務需提前通過“中轉旅客服務通”微信小程式或電話18162627790進行提前預約。

（5）經長沙機場隔夜中轉且中轉銜接時間在8-48小時（含）的旅客，可申請免費住宿1晚（餐食、住宿二選一），一人一床，以接受拼房為前提，不含早餐，如需陞級房型或新增其他消費項目費用自理。 需提前通過“中轉旅客服務通”微信小程式提前預約。

（6）經石家莊機場兩段班機銜接時間為次日的隔夜中轉旅客，可享受機場指定飯店一晚免費住宿。 需在首個班機起飛前1天預約，通過“河北機場旅客服務”微信小程式中轉聯程模塊“服務預約”申請或0311-96360電話申請。 免費住宿服務僅提供一張床位，如遇一人住一標間，晚上可能需要跟同性旅客拼房，不含餐食，入住飯店第二天12點之前退房。 無陪同人員需單獨入住的12至18周歲（含12周歲）以下旅客提供單間住宿服務，無需補交房費差價； 12周歲以下（不含12周歲）無人陪伴兒童不提供免費隔夜住宿服務。

注：以上機場住宿資訊僅供參考，以機場官網的最新公告為准。

三、中轉服務資訊

歡迎您聯系海航中轉櫃檯諮詢相關中轉服務事宜：

中轉機場	中轉櫃檯位置	中轉服務電話
北京首都國際機場	2號航站樓隔離區內二層問詢中轉櫃檯	010-57817416
重慶江北國際機場	T2航站樓國內到達廳中轉服務櫃檯	023-67153218
昆明長水國際機場	西指廊F1層國內無行李中轉櫃檯/中央指廊B1層國內有行李中轉櫃檯	0871-67083404
烏魯木齊地窩堡國際機場	櫃檯：T2到達廳4號行李轉盤旁 中轉問詢服務：T1航站樓7號登機口斜對面/T2航站樓到達走廊10號廊橋旁可提供中轉資訊確認服務	住宿：0991-3808301 中轉服務：0991-7521796
西安咸陽國際機場	2號航站樓一層行李提取處附近	029-88797804
鄭州新鄭國際機場	國內到達廳中轉服務櫃檯	0371-58517615
深圳寶安國際機場	國內到達廳行李提取區前中轉服務櫃檯	0755-23459358
廣州白雲國際機場	T1航站樓二樓到達層出口處，B223廊橋旁	020-28226446
武漢天河國際機場	1.有行李托運中轉櫃檯： T3航站樓二層A區/西區行李提取廳2號行李轉盤旁 T3航站樓二層B區/東區行李提取廳21號行李轉盤旁 2.無行李托運中轉櫃檯： T3航站樓二層A區/西區28號登機口對面 T3航站樓二層B區/東區36號登機口對面	+86-27-96577轉3
成都天府國際機場	1.有行李托運中轉櫃檯： T2航站樓二層行李選取大廳中央 2.無行李托運中轉櫃檯： T2航站樓二層隔離區內中央商業區	機場熱線：028-86906666 中轉服務：028-86977106
南昌昌北國際機場	T2航站樓到達夾層末端	0791-83962267 0791-87652556
濟南遙墻國際機場	到達夾層13號廊橋西側中轉聯程中心	0531-82086485
長沙黃花國際機場	T2航站樓AB島夾層旅客進港通道	0731-84799822
石家莊正定國際機場	T2航站樓夾層旅客進港通道	0311-96360