國際及港澳臺機場中轉流程

A 美國其他城市—波士頓—北京首都：

1、行李直接托運至北京首都的捷藍(Jetblue)中轉：

旅客手持波士頓-北京首都航段登機牌和行李小票，到達波士頓 → 直接從C航站樓的候機室隔離區前往E航站樓的海南航空登機口（無需前往到達廳提取行李） → 海南航空登機口查驗護照資訊並更換海南航空登機牌（可於此時向工作人員查詢直掛行李狀態） → 登機

2、行李托運至波士頓的捷藍(Jetblue)中轉：

旅客到達波士頓 → 前往國內到達廳提取行李 → 前往國際航站樓E辦理值機手續並交運行李 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

3、行李直接托運至北京首都的其他中轉：

旅客手持波士頓-北京首都航段登機牌和行李小票，到達波士頓 →從其他航站樓前往E航站樓的出發層海航值機櫃檯辦理值機手續（無需前往到達廳提取行李） →通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

4、行李托運至波士頓的中轉：

旅客到達波士頓 → 前往國內到達廳提取行李 → 前往出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

B 北京首都—波士頓—美國其他城市

1、行李直接托運至美國其他城市，並持有效中轉聯程登機牌：旅客到達波士頓國際機場 → 辦理入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 → 前往國際機場中轉櫃檯重新托運行李 →前往相應的國內航站樓→通過機場安檢 → 登機

2、行李只托運到波士頓：旅客到達波士頓國際機場 → 辦理入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 →前往相應的國內航站樓辦理值機和托運行李→通過機場安檢 → 登機

最短中轉銜接時間

A 北京－西雅圖－美國國內城市/其他國家地區城市：

1.對於持有聯程客票的旅客（中轉時間在24小時之內）：

（1）持有始發站列印的全程登機牌的旅客可將行李托運至最終目的站，但到達西雅圖後需自行提取行李通過海關檢查，根據後續乘坐的中轉航班航司，到中轉櫃檯辦理後段乘機手續。

（2）若始發站只能列印北京至波西雅圖航段登機牌的旅客，到達西雅圖後需自行提取行李通過海關檢查，到相應航司櫃檯辦理乘機後段乘機手續。

B 美國其他城市－西雅圖-北京:

對於持有聯程客票旅客，旅客在始發時可將登機牌和托運行李辦理至西雅圖，到達西雅圖後無需重新提取行李，但需到海航登機口櫃檯重新辦理登機牌並進行證件查驗。

注：在始發站辦理通程值機的旅客，請務必自行確認相關旅行證件等是否符合中國入境要求。

最短中轉銜接時間

A.墨西哥其他城市—墨西哥城—北京首都:

1.行李直接托運至北京首都的中轉：（需提前詢問航司是否可以辦理直接托運手續）

旅客到達墨西哥城（無需提取行李）→ 前往候機室T1出發層海航值機櫃檯辦理值機手續（可詢問托運行李情況）→ 通過機場安檢並前往登機口 → 登機

2.行李托運至墨西哥城的中轉：

旅客到達墨西哥城 → 前往到達廳提取行李 →前往候機室T1出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李 → 通過機場安檢並辦理移民局出境手續 → 前往登機口 → 登機

C. 北京首都—墨西哥城—墨西哥其他城市：

1.行李直接托運至最終目的地（需提前詢問航司是否可以辦理直接托運手續）

旅客到達墨西哥城→ 辦理移民局入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 →前往13號行李轉盤附近辦理中轉行李托運→前往櫃檯辦理值機手續（可詢問托運行李情況） → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

2.行李托運至墨西哥城

旅客到達墨西哥城→ 辦理移民局入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 →前往櫃檯辦理值機手續 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

D.北京首都—墨西哥城—其他國家：

1.行李無法直接托運至其他國家:

旅客到達墨西哥城→ 辦理移民局入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 →前往櫃檯辦理值機手續 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

2.行李托運至墨西哥城的中轉：

旅客到達墨西哥城→ 辦理移民局入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 →前往櫃檯辦理值機手續 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

最短中轉銜接時間：

A.墨西哥其他城市—蒂華納—北京首都:

行李直接托運至蒂華納的中轉：

旅客到達蒂華納→前往國內到達廳提取行李→步行至候機室出發大廳（蒂華納目前只有一個候機室）→辦理移民局出境手續→前往海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢並前往登機口→登機

B.其他國家—蒂華納—北京首都：

行李托運至蒂華納的中轉：

旅客到達蒂華納→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→步行至候機室出發大廳（蒂華納目前只有一個候機室）→辦理移民局出境手續→前往海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢並前往登機口→登機

C. 北京首都—蒂華納—墨西哥其他城市：

1.行李無法直接托運至最終目的地

2.行李托運至蒂華納

旅客到達蒂華納→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關 →步行至候機室出發大廳（蒂華納目前只有一個候機室）→前往櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

D.北京首都—蒂華納—其他國家：

1.行李無法直接托運至其他國家:

2.行李托運至蒂華納：

旅客到達蒂華納→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→步行至候機室出發大廳（蒂華納目前只有一個候機室）→辦理移民局出境手續→前往海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢並前往登機口→登機

最短中轉銜接時間：

A.Beijing - Edinburgh - Other countries/other cities in the UK：

1.Arrive in international arrivals → Clear immigration → Collect baggage → Clear customs -> Proceed to the check-in counter to complete check-in → Clear security → Proceed to boarding gate and board plane.

2.Baggage is checked through to Edinburgh. Passengers are required to collect their baggage.

B.Other cities in the UK - Edinburgh - Beijing：

1.Arrive in domestic arrivals → Proceed directly to the Hainan Airlines boarding gate without leaving the terminal (if through check-in and baggage check were completed at the airport of departure) → Check the documents and confirm if the luggage is loaded onto the plane.

2.Arrive in domestic arrivals → Proceed to the Hainan Airlines check-in counter in the departure hall to check in and check your luggage (if through check-in and baggage check were not completed at the airport of departure) → Clear security → Proceed to boarding gate and board plane.

Minimum Connecting Time

A. Checked baggage only transported to London Heathrow Airport, not to the final destination：

Upon disembarking → Undergo immigration inspection → Collect checked baggage → Undergo customs inspection → Self-check the terminal and check-in counter for the connecting airline → Obtain boarding pass and check in the baggage for the subsequent flight → Undergo security check → Board the plane

B. Checked baggage transported to both London Heathrow Airport and the final destination (passengers in the restricted area exempt from passport verification or customs clearance)

Upon disembarking → Self-check the terminal for the connecting airline → Follow the purple transfer signs at Heathrow Airport to proceed to the terminal of the connecting flight from the current terminal → Undergo security check → Self-check the boarding gate for the connecting airline → Proceed to the boarding gate for the connecting airline → Obtain boarding pass, and confirm with boarding gate staff the loading status of your transfer baggage → Board the plane

Minimum Connecting Time

1. For passengers who need to collect their checked baggage in Manchester:

Get off the plane → Go through immigration → Pick up baggage → Go through customs clearance → Check-in at counter of the airline for the connecting flight → Get boarding pass and check in baggage → Go through security check → Go to the boarding gate and wait for boarding

2. For passengers who need to collect their checked baggage at their final destination (Passengers remaining in the restricted area do not need go through passport checking or customs clearance):

Get off the plane and head to the transit center → Go through security check → Check-in at counter of the airline for the connecting flight → Get boarding pass and confirm the baggage will be sent to the connecting flight → Go to the boarding gate and wait for boarding

Minimum Connecting Time

A 中國（深圳、重慶、西安）— 法國（巴黎戴高樂）— 第三國家/地區/城市

1．需在巴黎提取行李旅客：

在始發站辦理值機手續→與始發站工作人員確認旅行證件及客票行程是否支持行李托運至最終目的地→核查行李票，確認需在巴黎提取行李（行李票目的地欄中僅有巴黎CDG標識）→搭乘航班抵達巴黎戴高樂機場T1航站樓→跟隨“Sortie/Exit/出口”標識前往法國邊檢窗口辦理入境手續→跟隨“Bagages/Baggage Claim/行李提取”標識前往行李轉盤處提取行李→出關進入航站樓達到層（T1航站樓5樓）→通過網站、機場APP、機場電子螢幕或諮詢機場工作人員查詢下一段航班出發候航站樓→搭乘航站樓間免費接駁火車CDGVAL或巴士前往下一段航班出發航站樓值機區域辦理後續乘機手續。

2．不需在巴黎提取行李旅客：

在始發站辦理值機手續→與始發站工作人員確認旅行證件及客票行程是否支持行李托運至最終目的地→核查行李票，確認行李托運至最終目的地（行李票目的地欄中除巴黎CDG標識外還有最終目的地機場IATA三字代碼）→搭乘航班抵達巴黎戴高樂機場T1航站樓→提前通過網站、機場APP、機場電子螢幕或諮詢機場工作人員查詢下一段航班出發航站樓→跟隨“Correspondances/Transfer/轉機”標識，並根據旅行證件及客票行程是否支持入境法國，選擇乘坐機場內部中轉巴士（不可入境法國）或出關搭乘航站樓間免費接駁火車CDGVAL或巴士（可以入境法國）前往下一段航班出發航站樓值機區域或登機口辦理後續乘機手續。

A.北京首都－柏林－其他城市/國家，在柏林機場的中轉流程：

1.托運行李只標明到柏林，且沒有柏林至後段的登機牌，柏林機場轉機路線：

旅客下機→接受移民局檢查→提取托運行李→接受海關檢查→查看機場航班顯示幕→前往後段聯程段航空公司值機櫃檯→辦理後段登機牌和托運行李→安全檢查→登機。

2.托運行李條上除了標明到柏林，還標明到最終目的站的轉機路線：

（1）如旅客有後段航班的登機牌

旅客下機→根據機場中轉指示走機場中轉通道→中轉安檢→到達聯程航班登機口→在登機口跟聯程航司確認行李資訊→登機

（2）如旅客沒有後段的航班登機牌

旅客下機→接受移民局檢查→查看機場航班顯示幕→前往後段聯程段航空公司值機櫃檯→辦理後段登機牌→安全檢查→登機

B.其他城市/國家-柏林-北京首都機場，在柏林機場的中轉流程

1.旅客有其他城市/國家到柏林，和柏林到北京的兩段航司登機牌，且托運行李條標識到北京，柏林機場轉機路線：

旅客在柏林下機→根據機場顯示幕查找柏林-北京航班登機口→通過移民局櫃檯查驗簽證→到達柏林到北京航班登機口→在登機口出示柏林-北京登機牌和托運行李資訊→登機

2.旅客只有其他城市/國家到柏林的登機牌，沒有柏林到北京航班的登機牌。

（1）托運李直掛到北京/沒有托運行李，在柏林機場轉機路線：

旅客在柏林下機→查看機場航班顯示幕尋找柏林-北京航班值機櫃檯→前往海航柏林-北京值機櫃檯→在值機櫃檯辦理柏林-北京登機牌，確認中轉行李→安全檢查→移民局櫃檯查驗簽證→到達登機口→登機

（2）托運行李只到柏林，在柏林機場轉機路線：

旅客在柏林下機→根據機場指示在行李轉盤提取托運行李→前往海航柏林-北京值機櫃檯→在值機櫃檯辦理柏林-北京登機牌，重新辦理托運行李→安全檢查→移民局櫃檯查驗簽證→到達登機口→登機

溫馨提示：柏林邊防根據目前柏林機場運營情況，暫停在柏林機場的無申根簽證轉機，請合理安排您的行程。

最短中轉銜接時間：

A.申根其他國家/城市—米蘭—深圳

1.行李直接托運至最終目的地旅客到達米蘭→直接從候機室隔離區前往海航航班登機口（不需去往到達廳提取行李）→登機（僅適用於米蘭馬爾彭薩機場T1同航站樓中轉）

2.行李托運至米蘭旅客→前往到達廳提取行李→按照米蘭始發流程前往T1航站樓出發層13或18值機區海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢→前往登機口→登機

B.非申根其他國家/城市—米蘭—深圳

1.行李直接托運至最終目的地旅客到達米蘭→直接從候機室隔離區前往海航航班登機口（不需去往到達廳提取行李）並在登機口尋找工作人員更新並檢查乘機證件→登機（僅適用於米蘭馬爾彭薩機場T1同航站樓中轉，無申根簽證旅客行李必須直接托運至最終目的地）

2.行李托運至米蘭旅客（需有申根簽證）→前往到達廳提取行李→按照米蘭始發流程前往T1航站樓出發層13或18值機區海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢→前往登機口→登機

C.深圳—米蘭—申根其他國家/城市

1.行李直接托運至最終目的地旅客到達米蘭→直接從候機室隔離區前往中轉櫃檯（不需去往到達廳提取行李）→辦理或檢查登機牌→前往登機口→登機（僅適用於米蘭馬爾彭薩機場T1同航站樓中轉）

2.行李托運至米蘭旅客→辦理移民局入境手續→前往到達廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往出發層所乘航空公司值機櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

D 深圳—米蘭—非申根其他國家/城市

1.行李直接托運至最終目的地旅客到達米蘭→請按候機室內轉機指引通過申根區安檢→抵達後段非申根區航班登機口列印登機牌或網上值機（不需去往到達廳提取行李）→登機（僅適用於米蘭馬爾彭薩機場T1同航站樓中轉，無申根簽證旅客行李必須直接托運至最終目的地）

2.行李托運至米蘭旅客 （需有申根簽證）→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往出發層所乘航空公司值機櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

米蘭馬爾彭薩T2航站樓及米蘭利納特機場（LIN）中轉海航航班請務必持有申根簽證並預留充足的地面交通時間。

最短中轉銜接時間：

A.申根其他城市/其他國家—羅馬—重慶/深圳:

1.行李直接托運至最終目的地旅客到達羅馬 → 直接從候機室隔離區前往E區登機口（不需去往到達廳提取行李）並在登機口尋找海南航空工作人員更新並檢查乘機證件→ 登機

2.行李托運至羅馬旅客 → 前往到達廳提取行李 → 按照羅馬始發流程前往T3出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

B.非申根其他城市/其他國家—羅馬—重慶/深圳:

1.行李直接托運至最終目的地旅客到達羅馬 → 直接從候機室隔離區前往E區登機口（不需去往到達廳提取行李）並在登機口尋找海南航空工作人員更新並檢查乘機證件→ 登機（無申根簽證旅客行李必須直接托運至最終目的地）

2.行李托運至羅馬旅客（需有申根簽證） → 前往到達廳提取行李 → 按照羅馬始發流程前往T3出發層出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

C.重慶—羅馬—申根其他城市/其他國家 ：

1.行李直接托運至最終目的地旅客到達羅馬 → 直接從候機室隔離區前往義大利國內航班中轉櫃檯（不需去往到達廳提取行李）→ 前往櫃檯辦理登機牌 → 前往登機口 → 登機。

2.行李托運至羅馬旅客 → 辦理移民局入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 → 前往出發層所乘航空公司值機櫃檯辦理值機手續 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

D 重慶—羅馬—非申根其他城市/其他國家

1.行李必須直接托運至最終目的地旅客到達羅馬 → 請按候機室內轉機指引標誌先通過歐盟安檢 → 在候機室內資訊螢幕上（一般僅顯示近兩三個小時的出港航班資訊）尋找自己後續航班的登機口（不需去往到達廳提取行李）→ 前往登機口 → 登機（無申根簽證旅客行李必須直接托運至最終目的地）

2.行李托運至羅馬旅客（需有申根簽證）→ 辦理移民局入境手續 → 前往行李廳提取托運行李 → 攜帶托運行李和隨身行李通過海關 → 前往出發層所乘航空公司值機櫃檯辦理值機手續 → 通過機場安檢 → 前往登機口 → 登機

最短中轉銜接時間：

以上為海南航空最短中轉銜接時間，如您需轉乘外航航班，最短中轉銜接時間請以外航實際公佈為准。

A 其他國家/城市-馬德里-中國境內城市

落地馬德里→跟隨機場中轉標識前往T1航站樓→值機（如需）→通過安全檢查（如需）→到達T1→根據機場大螢幕資訊到達海航登機口→向登機口工作人員出示護照/登機牌/行李條→重點提示【更換海航登機牌】同時確認中轉行李→候機區候機→登機。

注：手持行李條上的行李最終目的地如果為馬德里，則落地馬德里後務必在當前航站樓提取托運行李【入境西班牙】後到達T1重新辦理托運手續。如無法入境西班牙，則托運行李中斷，中轉航司無法代為提取，請聯繫始發站航司處置。

B 中國境內城市-馬德里-非申根國家/城市

始發站辦理到最終目的地的登機牌，行李托運至最終目的地。到馬德里後跟隨機場中轉標識前往對應航站樓重新辦理安檢手續，全程停留在國際區內。轉機路線為：

落地馬德里→跟隨機場中轉標識步行至T1【或】前往T1入境邊防檢查大廳INFO櫃檯安排中轉大巴前往T4S→重新辦理安檢手續→候機區候機（與登機口工作人員確認行李）→登機。

注：若登機牌機、行李只能托運至馬德里。到達馬德里後跟隨機場中轉標識步行至T1入境邊防檢查大廳INFO櫃檯列印後段登機牌完成轉機。但此情況下，托運行李將在馬德里中斷（如有），如到達最終目的地後未取到行李，需在目的地機場備案，按照後段航司的處理為准。需在始發站值機現場簽署免責聲明。

C 中國境內城市-馬德里-申根國家/城市

始發站辦理到最終目的地的登機牌，行李托運至最終目的地。轉機路線為：

落地馬德里→跟隨機場中轉航站樓標識→入境西班牙→前往T2/T3/T4航站樓→重新辦理安檢手續→候機區候機（與登機口工作人員確認行李）→登機。

D 航站樓間交通

（1）T1/T2/T3三個航站樓內部連通，可步行自由穿行。或入境西班牙後在航站樓外部出發層乘坐機場免費擺渡車。

（2）T1和T4互轉：入境西班牙後在航站樓外部出發層乘坐機場免費擺渡車，耗時20分鐘左右。

（3）T1和T4S互轉（國際區）：無需入境，在T1和T4S中轉INFO櫃檯出示後程機票候車。

最短中轉銜接時間

都柏林機場T1航站樓無過境設施，所有旅客均需通過移民局檢查，均需持有有效的入境愛爾蘭證件。

由於海關要求，無論行李是否直達，所有的托運行李旅客均需自行提取過海關後，再前往後一段航司值機櫃檯辦理後段航班的托運手續。

最短中轉銜接時間：

A.北京首都/上海浦東/深圳-布魯塞爾－申根其他城市/其他國家，在布魯塞爾機場的中轉流程：

1、托運行李條上只標明到布魯塞爾，未標明最終目的站的轉機路線：

旅客下機→直走到盡頭接受移民局檢查→查看行李轉盤提取托運行李→接受海關檢查→出門既是到達層二樓，可看到迎賓人群→右轉約20米電梯上樓到到達層三樓→大螢幕查看下一段聯程航班值機櫃檯前往重新托運行李及辦理登機牌→由出發層前往A區登機口。請注意安檢過後A區是面對機坪左轉

2、行李條上除了標明到布魯塞爾，還標明到最終目的站的轉機路線：

旅客下機→直走到接近移民局檢查櫃檯前右轉，有欄杆和中轉A區的標識→過安檢→直走接受海關檢查→沿標識進入A區→查看顯示幕（查看聯程段航班號及登機口）→前往A區中轉登機口→登機口辦理聯程航段登機牌，出示行李條確認中轉行李→登機

A 托運行李條上只標明到布拉格，未標明最終目的站的轉機路線：

旅客下機→接受移民局檢查→提取托運行李→接受海關檢查→查看機場航班顯示幕（T1為目的地在非申根區航班，T2為目的地在申根區航班）→聯程段航空公司值機櫃檯→辦理登機牌和托運行李→安全檢查→登機。

B 托運行李條上除了標明到布拉格，還標明到最終目的站的轉機路線：

1、北京首都－布拉格－其他國家（非申根國家），旅客下機→查看機場航班顯示幕、聯繫中轉櫃檯→辦理登機牌，確認中轉行李→安全檢查→登機。

2、北京首都－布拉格－其他國家（申根國家），旅客下機→查看機場航班顯示幕、聯繫中轉櫃檯→辦理登機牌，確認中轉行李→走中轉通道前往T2（海南航空航班落地T1）接受移民局檢查→安全檢查→登機。

最短中轉銜接時間

國內出港（深圳/成都-維也納-其他國家/地區）：

A 托運行李條上只標明到維也納，未標明最終目的站的轉機路線：

旅客下機→接受移民局檢查→提取托運行李→接受海關抽查（如需申報）→查看機場航班顯示幕核實下段航班值機櫃檯→前往辦理登機牌和托運行李→安全檢查→接受移民局檢查（前往非申根區需要）→登機。

B 托運行李條上除了標明到維也納，還標明到最終目的站的轉機路線：

1、深圳/成都-維也納-其他申根國家：
旅客下機→接受移民局檢查→查看機場航班顯示幕核實下段航班登機口（不出機場直接前往登機口）→安全檢查→前往下段航空公司登機口辦理登機牌（如需）並確認中轉行李→登機。

2、深圳/成都-維也納-其他非申根國家：
旅客下機→至中轉停留區（D或G區）→查看機場航班顯示幕核實下段航班登機口→安全檢查--前往下段航空公司登機口辦理登機牌（如需）並確認中轉行李→登機。

境外出港（其他國家/地區-維也納-深圳/成都）：

A 托運行李條上只標明到維也納，未標明最終目的站的轉機路線：

旅客下機→接受移民局檢查（非申根區始發航班需要）→提取托運行李→接受海關抽查（如需申報）→查看機場航班顯示幕核實海航值機櫃檯→前往海航櫃檯辦理登機牌和托運行李→安全檢查→接受移民局檢查→登機。

B 托運行李條上除了標明到維也納，還標明到最終目的站的轉機路線：

1、其他申根國家-維也納-深圳/成都：
旅客下機→查看機場航班顯示幕核實海航航班登機口→安全檢查→接受移民局檢查→前往海航櫃檯登機口辦理辦理登機牌（如需）並確認中轉行李→登機。

2、其他非申根國家-維也納-深圳/成都：
旅客下機→至中轉停留區（D或G區）→查看機場航班顯示幕核實海航航班登機口→安全檢查--前往海航登機口櫃檯辦理登機牌（如需）並確認中轉行李→登機。

最短中轉銜接時間

A.深圳—布達佩斯—歐洲申根國家/非申根國家 :

1、中轉聯程航班行李可以直接托運至最終目的地。

（1）前往申根國家的旅客：

旅客到達布達佩斯，無需提取托運行李→辦理移民局入境手續→從T2B航站樓步行前往T2A航站樓，前往櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

（2）前往非申根國家的旅客：

旅客到達布達佩斯，無需提取托運行李→通過國際中轉安檢通道→旅客直接回到T2B非申根航站樓候機區→步行前往登機口→登機

2、無中轉聯程航班行李托運至布達佩斯的中轉：

需提取行李並重新托運。

（1）由T2A航站樓前往申根國家的旅客：

旅客到達布達佩斯→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶行李通過海關→從T2B航站樓步行前往T2A航站樓，前往櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

（2）由T2B航站樓前往非申根國家的旅客：

旅客到達布達佩斯→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶行李通過海關→前往T2B櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→辦理移民局出境手續→前往登機口→登機

B.申根國家—布達佩斯—深圳:

1、非中轉聯程航班，行李無法直接托運至最終目的地，到達布達佩斯後需提取行李，並重新托運。

旅客到達布達佩斯→前往行李廳提取托運行李→攜帶行李通過海關→前往出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並托運行李→通過機場安檢並辦理移民局出境手續→前往登機口→登機

2、中轉聯程航班行李可以直接托運至最終目的地。

旅客到達布達佩斯，無需提取托運行李→前往出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並托運行李→通過機場安檢並辦理移民局出境手續→前往登機口→登機

C.非申根區國家—布達佩斯—深圳 :

1、非聯程票行李無法直接托運至最終目的地，到達布達佩斯後需提取行李，並重新托運。

旅客到達布達佩斯→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶行李通過海關→前往出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並托運行李→通過機場安檢並辦理移民局出境手續→前往登機口→登機

2、中轉聯程航班行李可以直接托運至最終目的地：

旅客到達布達佩斯，無需提取托運行李→通過國際中轉安檢通道→旅客直接回到T2B非申根航站樓候機區→步行前往登機口→登機

最短中轉銜接時間：

A 其他城市/國家/地區-貝爾格萊德-北京

按照機場指示牌走中轉通道→中轉通道列印後段登機牌→出示行李條並與中轉通道工作人員確認行李資訊（行李號、件數、重量）→按照機場指示牌走中轉安檢通道，登機。

B 北京—貝爾格萊德—其他城市/國家/地區，針對北京始發後續有轉機航班的旅客

1、北京－貝爾格萊德－其他城市：登機牌辦理至貝爾格萊德，行李辦理至貝爾格萊德，旅客到達貝爾格萊德後需提取行李過海關查驗。

按照機場指示牌經過護照查驗→行李到達區提取行李、過海關→重新按照機場資訊去航站樓辦理後段航班值機→獲取登機牌、辦理托運→過安檢、護照查驗、登機。

2、北京－貝爾格萊德－其他國家/地區：旅客續程航班起飛時間需在抵達貝爾格萊德後24小時之內，登機牌辦理至貝爾格萊德，行李辦理至目的地。

按照機場指示牌走中轉通道→中轉通道列印後段登機牌→出示行李條並與中轉通道工作人員確認行李資訊（行李號、件數、重量）→按照機場指示牌走中轉安檢通道，登機。

3、如非中國籍旅客在貝爾格萊德無簽證中轉（TWOV），旅客續程航班起飛時間需在抵達貝爾格萊德後24小時之內，旅客需要在出行前確認是否滿足最終目的地的簽證要求。

提前與始發站工作人員確認是否滿足最終目的地的要求→到達貝爾格萊德後按照機場指示牌走中轉通道→在中轉通道列印後段登機牌→出示行李條並與中轉通道工作人員確認行李資訊（行李號、件數、重量）→按照機場指示牌走中轉安檢通道，登機。

最短中轉銜接時間：

A. 深圳—開羅—埃及境外/埃及境內城市

1.行李直接托運至最終目的地：

轉T2/T3：在T3落地後，根據中轉引導至中轉廳櫃檯辦理中轉手續→通過機場安檢→找到下一航段承運航空公司值機櫃檯/登機口→辦理登機牌/提供行李收據→登機。

轉T1：在T3落地後，根據中轉引導至中轉廳櫃檯→乘坐擺渡車→至T1航站樓→通過機場安檢→找到下一航段承運航空公司值機櫃檯/登機口→辦理登機牌/提供行李收據→登機。

2.行李托運至開羅：

落地後根據引導辦理移民局入境手續（對於持有中轉簽證的旅客，需要聯繫機場工作人員協助辦理行李中轉）→前往到達廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往後續航班對應航站樓/值機櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機。

B. 埃及境外/埃及境內城市—開羅—深圳

1.行李直接托運至最終目的地：

T1落地：在T1落地後，根據中轉引導乘坐擺渡交通→至T3中轉廳櫃檯→通過機場安檢→找到海南航空值機櫃檯/登機口→辦理登機牌/提供行李收據→登機。

T2/T3落地：落地後，根根據中轉引導至T3中轉廳櫃檯→通過機場安檢→找到海南航空值機櫃檯/登機口→辦理登機牌/提供行李收據→登機。

2.埃及境內城市行李托運至開羅：

落地後到達大廳提取行李→前往T3到海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→登機。

3.埃及境外城市行李托運至開羅：

落地後根據引導辦理移民局入境手續（對於持有中轉簽證的旅客，需要聯繫機場工作人員協助辦理行李中轉）→前往到達廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往T3到海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→登機。

最短中轉銜接時間

溫馨提示：目前以色列處於戰爭狀態，情況瞬息萬變，相應流程可能會發生臨時變化，請以當地機場的現場中轉安排為准。為保障您的順利出行，請您在出行前務必瞭解當地機場的資訊。

A 深圳－特拉維夫－以色列其他城市、以色列其他城市-特拉維夫－深圳的中轉流程：

旅客的登機牌與行李均辦理至特拉維夫，旅客到特拉維夫後辦理入境手續並提取托運行李，出關後前往出發廳進行安檢問詢，再到後續中轉航司櫃檯辦理值機及行李托運手續。

B 深圳－特拉維夫－其他國家/地區、其他國家/地區－特拉維夫-深圳的中轉流程：

1）無簽證過境旅客

①海航國際航班與外航國際航班需均為880票號且僅限T3航站樓中轉。不支持T3航站樓轉T1航站樓，前往或者落地T1航站樓旅客需要持有效簽證入境。

②最長轉機時間為24小時，超過24小時的中轉必須持入境簽證。

③在出發站值機系統允許的情況下，旅客可辦理兩段登機牌並且行李直達目的地機場，具體請以出發機場值機時為准。

④請中轉過境旅客下機後按照機場指示，前往中轉過境櫃檯（具體位置：在出關路上，前往Passport Control方向，不要下坡，下坡路坡頂的右手邊，有黃色TRANSIT標識的位置），進行下個航班的安檢程式。安檢結束後，持有後段登機牌的旅客可前往免稅區及後續航班登機口，沒有後段登機牌的旅客可在中轉區的自助服務櫃檯或者中轉櫃檯尋找工作人員列印後段登機牌。

2）若旅客所持證件可以入境以色列，且轉機時間足夠，旅客可自行入境提取行李，辦理後段航班的安檢問詢、登機牌及行李托運。

最短中轉銜接時間

A 海口-阿布扎比-其他城市：

海口始發的旅客，登機牌和行李條只辦理至阿布扎比，旅客到達阿布扎比後需提取行李通過海關檢查，後前往轉乘後續航空公司值機櫃檯辦理值機手續。

B 其他城市-阿布扎比-海口：

旅客在始發時，將登機牌和托運行李辦理至阿布扎比，到達阿布扎比後需重新提取行李辦理值機手續。

C 阿布扎比-海口-中國其他城市/國家或地區：

旅客登機牌和托運行李僅辦理至海口，旅客到達海口後自行提取行李經“三關”檢查後入境。

最短中轉銜接時間：

A 北京首都/海口美蘭－莫斯科－俄羅斯境外其他國家，在莫斯科機場的中轉流程:

國際中轉行李可以直接托運到最終目的地，轉機路線為：

旅客下機→根據機場中轉標識“TRANSFER ”→向工作人員出示機票→辦理登機牌，同時確認中轉行李→通過安全檢查→候機區候機→登機。

B 北京首都/海口美蘭－莫斯科－俄羅斯境內其他城市，在莫斯科機場的中轉流程：

行李托運到莫斯科，轉機路線為：

旅客下機→接受邊防檢查（入境卡簽字）→提取托運行李→通過海關檢查（填寫申報單，如需要）→到B候機室值機櫃檯辦理值機手續和行李托運手續→通過安全檢查→候機區候機→登機。

C 俄羅斯境外其他國家－莫斯科－北京首都/海口美蘭，在莫斯科機場的中轉流程：

國際中轉行李可以直接托運到最終目的地，轉機路線為：

旅客下機→根據機場中轉標識“TRANSFER”→向工作人員出示機票→辦理登機牌，同時確認中轉行李→通過安全檢查→候機區候機→登機。

D 俄羅斯境內其他城市－莫斯科－北京首都/海口美蘭，在莫斯科機場的中轉流程：

行李托運到莫斯科，轉機路線為：

旅客下機→提取托運行李→到C候機室值機櫃檯辦理值機手續和行李托運手續→接受邊防檢查、安全檢查→候機區候機→登機。

E 北京首都/海口美蘭－莫斯科－白俄羅斯，在莫斯科機場的中轉流程：

行李只能托運到莫斯科，轉機路線為：

旅客下機→接受邊防檢查（入境卡簽字）→提取托運行李→通過海關檢查（填寫申報單，如需要）→到C候機室值機櫃檯辦理值機手續和行李托運手續→通過安全檢查→候機區候機→登機。

F 白俄羅斯－莫斯科－北京首都/海口美蘭，在莫斯科機場的中轉流程：

行李托運到莫斯科，轉機路線為：

旅客下機→提取托運行李→到C候機室值機櫃檯辦理值機手續和行李托運手續→接受邊防檢查、安全檢查→候機區候機→登機。

最短中轉銜接時間：

A.北京－聖彼得堡－俄羅斯境內其他城市，在聖彼得堡機場中轉流程:

行李只能托運到聖彼得堡，轉機路線為：旅客下機→接受移民局證件檢查→提取托運行李→出關接受海關檢查→查看機場航班顯示幕→在機場三樓值機櫃檯辦理後續航段→辦理登機牌和托運行李→安全檢查→登機。

B.北京－聖彼得堡－俄羅斯境外其他國家，在聖彼得堡機場中轉流程：

國際中轉行李可以直接托運到最終目的地，轉機路線為：旅客下機→中轉櫃檯辦理值機手續→托運行李直接中轉→候機區候機→登機。

最短中轉銜接時間

哈巴羅夫斯克不接受無簽證轉機，到達哈巴羅夫斯克轉機前往其他國家的旅客，必須持有效的俄羅斯簽證入境，方可繼續後續行程。

A 哈爾濱-哈巴羅夫斯克-俄羅斯其他城市

登機牌辦理至哈巴羅夫斯克→行李辦理至哈巴羅夫斯克→旅客到達哈巴羅夫斯克後需提取行李過海關查驗再前往後續航司所在航站樓的值機櫃檯辦理值機手續。

B 哈爾濱-哈巴羅夫斯克-白俄羅斯（旅客必須持有效的俄羅斯簽證可在俄羅斯入境）

登機牌辦理至哈巴羅夫斯克→行李辦理至哈巴羅夫斯克→旅客到達哈巴羅夫斯克後需入境俄羅斯→提取行李過海關查驗再前往後續航司值機櫃檯辦理值機手續。

C 俄羅斯其他城市-哈巴羅夫斯克-哈爾濱

旅客到達哈巴羅夫斯克後需自行提取行李，前往海航所在航站樓的值機櫃檯辦理值機手續。

D 其他國家-哈巴羅夫斯克-哈爾濱（旅客必須持有效的俄羅斯簽證可在俄羅斯入境）

到達哈巴羅夫斯克後需自行提取行李再前往海航所在航站樓值機櫃檯辦理值機手續。

E 白俄羅斯-哈巴羅夫斯克-哈爾濱（旅客必須持有效的俄羅斯簽證可在俄羅斯出境）

到達哈巴羅夫斯克後需自行提取行李再前往海航所在航站樓值機櫃檯辦理值機手續。

最短中轉銜接時間：

A 其他國家/俄羅斯其他城市-符拉迪沃斯托克-北京

旅客在始發時，如登機牌和托運行李辦理至符拉迪沃斯托克，到達符拉迪沃斯托克後需重新提取行李辦理值機手續。

B 符拉迪沃斯托克-北京-中國其他城市/國家或地區：

旅客在始發時，如登機牌和行李僅辦理至北京，到達北京後需自行提取行李經“三關”檢查後入境。

最短中轉銜接時間：

溫馨提示：相應流程可能會發生臨時變化，請以當地機場的現場中轉安排為准。為保障您的順利出行，請您在出行前務必瞭解當地機場或第一入境點的資訊。

A 中國其他城市/其他國家-香港-海口

持有聯程客票在香港中轉的旅客，到達香港後需重新提取行李辦理值機手續。

B 香港-海口-中國國內城市

到達海口後轉乘海航國內航班的旅客，需提取托運行李並再次辦理行李交運。

C 香港-海口-其他國家/地區

（1）香港始發站的中轉旅客，可辦理到海口的登機牌並將行李托運至海口，到達海口後需自行提取行李經“三關”檢查後入境。

（2）依據海南省59國免簽政策，59國遊客在香港或其他有直達海南航線的國家（地區）出發或中轉可以使用免簽政策；免簽遊客在海南最長停留30天；免簽遊客從海南再去中國的其他地區需辦理簽證。免簽政策資訊僅供參考，具體政策請以最新政策及現場安排為准。

最短中轉銜接時間

溫馨提示：您如果乘坐大陸始發的航班前往臺北中轉，需持有入臺證或入境臺北簽證。相應流程可能會發生臨時變化，請以當地機場的現場中轉安排為准。為保障您的順利出行，請您在出行前務必瞭解當地機場或第一入境點的資訊。

A 廣州/北京首都—臺北—臺灣其他城市

行李托運至臺北桃園機場：

1、旅客須持有入臺證或入境臺北簽證，免簽證國家不受限。

2、旅客下機→檢疫→證照查驗→提取托運行李→接受海關檢查→旅客自行轉乘機場捷運、巴士或計程車至臺北松山機場辦理（車程約一小時）：

B 廣州/北京首都—臺北—其他國家或地區

1、行李托運至臺北桃園機場：

旅客下機→檢疫→證照查驗→提取托運行李→接受海關檢查→T2（3F）或T1出境大廳下一航段航空公司值機櫃檯辦理登機牌及托運行李手續→安全檢查→證照查驗→登機。

2、行李托運至最終目的地（不入境，航站樓管制區內中轉）：

旅客下機→檢疫→下一航段航空公司中轉櫃檯辦理登機牌→中轉區安全檢查→登機。

3、行李托運至最終目的地（入境臺北，持有入超證或入境臺北簽證）：

旅客下機→檢疫→證照查驗→接受海關檢查→T2（3F）或T1出境大廳下一航段航空公司值機櫃檯辦理登機牌→安全檢查→證照查驗→登機。

C 臺灣其他城市—臺北—廣州/北京首都

行李托運至臺北松山機場：

旅客抵達臺北松山機場→提取托運行李→旅客自行轉乘機場捷運、巴士或計程車至桃園機場辦理（車程約一小時）→前往T2航站樓海南航空值機櫃檯辦理登機牌及托運行李手續→安全檢查→證照查驗→登機。

D 其他國家或地區—臺北—廣州/北京首都

1、行李直接托運至大陸境內城市的中轉（需持有聯程客票）：

旅客下機→檢疫→前往海南航空T2中轉櫃檯（由中華航空代理，位於D邊轉機櫃檯）領取登機牌，並將始發站行李收據一併出示給中轉櫃檯服務人員→安全檢查→登機。

2、行李托運至臺北桃園機場：

旅客須持有入臺證或簽證，免簽證國家不受限。

旅客下機→檢疫→證照查驗→提取托運行李→接受海關檢查→前往T2（3F）航站樓海南航空值機櫃檯辦理登機牌及托運行李手續→安全檢查→證照查驗→登機。

最短中轉銜接時間

東京成田機場國際轉國內

成田機場國際轉國內等資訊中文網站，請點擊此處查閱參考。

溫馨提示：航站樓之間往來巴士相關資訊，請點擊此處查閱參考。

最短中轉銜接時間：

A 東京羽田機場國際轉國際

從到港航班下飛機後，請前往2樓到達廳的國際航班轉機安檢處→請前往2樓安檢處進行安全檢查→在轉機服務台辦理值機手續→請在2樓的國際航班轉機櫃檯辦理轉機航班登機手續，然後前往3樓（出發層）→請通過3樓的免稅店區域，前往轉乘航班的登機口。

B 東京羽田機場國際轉國內

國際線到達辦理入境手續→到達大廳領取行李通過海關檢查後，請轉移到國內線旅客候機室→轉移到國內線候機室

具體轉機資訊，您也可點擊此處查看參考。

C 免費巴士

具體機場交通路線可點擊此處查看參考。

最短中轉銜接時間

注：東京成田機場與東京羽田機場互轉的最短銜接時間為240分鐘（僅供參考）。

札幌新千歲機場交通資訊，請點擊此處查看。

最短中轉銜接時間

Hainan Airlines operates flights on the CHN-ROK route between Haikou and Seoul Arrival and departure procedures at Incheon International Airport (T1) are organized into three areas: the T1 terminal, the boarding hall, and the T2 terminal.

A. Haikou Meilan Airport–Incheon Airport–Third Country: Transit Process in Incheon Airport, ROK

International transit luggage, please contact your airline company in advance to confirm the process:

1. Transfer in T1:

Upon arrival, passengers should disembark at the 2nd floor of T1. For transit passengers, a security check is mandatory. After completing the security check, transit passengers without boarding passes are required to proceed to the transit desk located on the 4th floor of T1. From there, they may board their flight via the gate on the 3rd floor of T1.

2. From T1 to boarding hall:

Upon arrival, passengers should disembark at the 2nd floor of T1. For transit passengers, a security check is mandatory→To reach to the boarding hall, passengers may take the ferry train from the 1st basement floor of T1. Afterwards, visit the transfer desk. Transfer passengers without tickets are required to proceed to the transit desk on the 3rd floor of the boarding hall. Finally, proceed to the gate located on the 3rd floor of the boarding hall for boarding.

3. From T1 to T2:

Upon arrival, passengers should disembark on the 2nd of T1 and proceed to the transit security checkpoint. Similar to departures, transfers require a security check. After completing the security check, passengers should take the shuttle train on the 1st basement floor of T1 to reach the boarding hall. When transferring on the 1st basement floor of T1, passengers must pass through the automatic turnstile gate after travelling 10-20 meters. Next, passengers should take the shuttle train on the 1st basement floor of T1 to reach T2. Transferring passengers without boarding passes are required to proceed to the transfer desk on the 4th floor of T1. Finally, passengers can proceed to the boarding gate on the 3rd floor of T1 for boarding.

B. Haikou Meilan Airport-Incheon Airport-cities in South Korea，Transit Process in Incheon Airport, ROK：

To arrange international transfers for your domestic baggage in Korea, please contact your airline company in advance to confirm the process:

Upon arrival at Incheon Airport, passengers should follow the transfer signs to proceed to the transfer security check, which is conducted similarly to the departure. Afterwards, proceed to the transit desk. Passengers without a transfer ticket should exchange their boarding passes at the transit desk. Finally, confirm the gate number and proceed to the boarding gate on the 3rd floor.

Notes:

1. Passengers transferring to domestic flights at Incheon Airport are prohibited from using the international arrival/departure hall.

2. Please be aware that transferring between T1 and T2 for domestic flights may require additional time to move between the terminals.

C. Third country-Incheon Airport-Haikou Meilan Airport，Transit Process in Incheon Airport, ROK：

International transit luggage, please contact your airline company in advance to confirm the process:

1.Transfer in T1:

Upon arrival, passengers should disembark on the 2nd floor of T1. For transit passengers, a security check is mandatory. After completing the security check, transit passengers must proceed to the HNA flight boarding gate located on the 3rd floor of T1 to exchange their boarding passes. Then they may proceed to board their flight.

2. From boarding hall to T1:

Upon arrival, passengers should disembark on the 2nd floor of the boarding hall. To reach T1, they may take the shuttle bus on the 1st basement floor. For transit passengers, a security check is mandatory. After completing the security check, transit passengers must proceed to the HNA flight boarding gate located on the 3rd floor of T1 to exchange their boarding passes. Then they may proceed to board their flight.

3. From T2 to T1:

Upon arrival, passengers should disembark on the 2nd floor of T2. To transfer, they must first pass through the AGT. To reach the boarding hall, they may take the shuttle bus located on the 1st basement floor of T2. After reaching the 1st basement floor of the boarding hall, they will need to pass through the AGT once again.→To reach T1, they may take the shuttle bus on the 1st basement floor. For transit passengers, a security check is mandatory. After completing the security check, transit passengers must proceed to the HNA flight boarding gate located on the 1rd floor of T1 to exchange their boarding passes. Then they may proceed to board their flight.

D. Cities in ROK–Incheon Airport–Haikou Meilan Airport: Transit Process in Incheon Airport:

To arrange domestic transfers for your international baggage in South Korea, please contact your airline company in advance to confirm the process:

Upon disembarking, passengers should take the escalator to the 3rd floor departure hall. Then they should verify their designated gate number and proceed to the boarding gate on the same floor. Boarding passes or e-tickets are required to be presented for boarding.

Notes: Please be aware that transferring between T1 and T2 for domestic flights may require additional time to move between the terminals.

Minimum Connecting Time

The above transfer time is for reference only. Please plan according to the actual announcements of the second airline.

A.海航國際航班曼谷互轉外航國際航班

抵達曼谷國際機場（請確認下一段航班的航空公司），根據隔離區內中轉指示牌前往隔離區內航空公司中轉櫃檯區域辦理值機（中轉航班值機時間內中轉櫃檯有工作人員值守）。

具體流程：抵達-隔離區安檢（各個不同區域的中轉櫃檯附近，都設有不同的隔離安檢，根據指示牌識別）-隔離區中轉櫃檯辦理登機牌-中轉出發登機口-登機。

注：該流程僅限可與海航實現行李直達服務的航司間互相中轉，其他航司請持有相應簽證入境，提取托運行李，通過海關後，前往4樓出發廳下一段航司值機櫃檯辦理值機及行李托運。

B 海航國際航班曼谷中轉外航國內航班

抵達曼谷國際機場，通過移民局，提取行李出海關，通過扶梯或直梯前往4樓出發廳，在下一航程的航空公司值機櫃檯辦理值機。

具體流程：抵達-通過移民局-提取托運行李-通過海關-到達4樓值機大廳-根據指示牌前往航空公司櫃檯-辦理值機-通過安檢-前往登機口-登機。

C 外航國內航班曼谷中轉海航國際航班

抵達曼谷國際機場，國內到達行李轉盤提取行李，通過扶梯或直梯前往4樓出發廳，到達海南航空值機櫃檯辦理值機及行李托運。

具體流程：抵達-提取托運行李-到達4樓值機大廳-根據指示牌前往航空公司櫃檯-辦理值機-通過安檢-通過移民局-前往登機口-登機。

最短中轉銜接時間：

A 泰國其他城市—普吉—北京首都

1、行李直接托運至北京首都的中轉：（如購買聯程客票經普吉中轉海南航空航班，需提前諮詢航司是否可以辦理直接托運手續）

旅客到達普吉→從國內候機室步行前往國際候機室（需在國內到達廳提取行李）→前往出發廳海南航空值機櫃檯辦理值機手續（可詢問托運行李情況）→通過機場安檢並辦理移民局出境手續→前往登機口→登機

2、行李托運至普吉的中轉：

旅客到達普吉→前往國內到達廳提取行李→從國內候機室步行國際候機室→前往出發廳海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢並辦理移民局出境手續→前往登機口→登機。

B 其他國家—普吉—北京首都

1、行李直接托運至北京首都的中轉：（如購買聯程客票經普吉中轉海南航空航班，需提前諮詢航司是否可以辦理直接托運手續

旅客到達普吉→前往隔離區內國際中轉區（需提前通知航司，無需辦理移民局入境手續和提取行李）→通過機場安檢→前往登機口→辦理登機牌（可詢問行李是否能托運至目的地）→登機

2、行李托運至普吉的中轉：

旅客到達普吉→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往出發層海航值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢並辦理移民局出境手續→前往登機口→登機

C 北京首都—普吉—泰國其他城市

1、行李無法直接托運至最終目的地

2、行李托運至普吉：

旅客到達普吉→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→從國際候機室步行前往國內候機室→前往櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

D 北京首都—普吉—其他國家

1、行李直接托運至其他國家的中轉：（如持有同海南航空有聯運協議的聯程客票且當天中轉的旅客，需提前諮詢航司是否可以辦理直接托運手續）

旅客到達普吉→前往隔離區內國際中轉區（需提前通知航司，無需辦理移民局入境手續和提取行李）→通過機場安檢→前往登機口→辦理登機牌（可詢問行李是否能托運至目的地）→登機

2、行李托運至普吉的中轉：

旅客到達普吉→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往出發層值機櫃檯辦理值機手續並交運行李→通過機場安檢並辦理移民局出境手續→前往登機口→登機

最短中轉銜接時間：

A 太原/海口-悉尼-澳大利亞其他城市：

旅客持登機牌至悉尼，到達悉尼後提取托運行李辦理入境手續後根據後續乘坐中轉航班，到對應中轉櫃檯或者航站樓辦理中轉值機手續。

繼續搭乘澳洲航空公司航班的旅客，提取行李清關出到達大廳右轉，前往澳洲航空公司專屬中轉廳辦理轉機手續。

繼續搭乘維珍澳洲航空航班，提取行李清關出到達大廳左轉，前往維珍澳洲航空專屬中轉廳辦理轉機手續。

繼續搭乘其他航空公司，如：捷星航空, 澳大利亞區域快線航空等，旅客需提取行李清關前往國內候機室相應值機櫃檯辦理轉機手續。

B 太原/海口-悉尼-其他國家地區的城市：

旅客持登機牌至悉尼，行李辦理至最終目的地，旅客到悉尼後如不離開隔離區，可不用提取托運行李，直接根據後續乘坐中轉航班，到對應中轉櫃檯或後段航班登機口辦理中轉值機手續即可，具體以當日航班實際安排為准。

溫馨提示：悉尼機場中轉隔離區在當地時間23:00-06:00關閉，在此期間到達的旅客必須出隔離區並自行提取行李出關。

若旅客有確定的續程客票，且滿足最終目的地入境要求，海航將為旅客辦理登機牌及行李托運手續。與海航在悉尼有聯運協議的航司有：VA維珍澳洲航空、QF澳洲航空公司、FJ斐濟航空、SQ新加坡航空、TG泰國國際航空。暫無在悉尼與海航開通聯程值機服務的航司。

最短中轉銜接時間：

A.海口-墨爾本-澳大利亞其他城市：

旅客持登機牌至墨爾本，到達墨爾本後提取托運行李辦理入境手續後根據後續乘坐中轉航班，到對應中轉櫃檯或者航站樓辦理中轉值機手續。

繼續搭乘澳洲航空公司航班的旅客，提取行李清關出到達大廳前往T1澳洲航空公司櫃檯辦理轉機手續。

繼續搭乘維珍澳洲航空航班，提取行李清關出到達大廳前往T3 維珍澳洲航空櫃檯辦理轉機手續。

繼續搭乘其他航空公司，如：捷星航空, 澳大利亞區域快線航空等, 旅客需提取行李清關前往T4候機室相應值機櫃檯辦理轉機手續。

B.若旅客有確定的續程客票，且滿足最終目的地入境要求，海航將為旅客辦理登機牌及行李托運手續。與海航在墨爾本有聯運協議的航司有：VA維珍澳洲航空、QF澳洲航空公司、FJ斐濟航空、SQ新加坡航空、TG泰國國際航空。暫無在墨爾本與海航開通聯程值機服務的航司。

最短中轉銜接時間：

A 新西蘭其他城市—奧克蘭—深圳

1、行李直接托運至奧克蘭：旅客手中沒有奧克蘭-深圳段登機牌旅客搭乘國內航班到達奧克蘭→在國內航班到達提取行李→前往奧克蘭國際出發大廳→海航值機櫃檯辦理值機手續並托運行李→通過機場安檢→前往登機口→登機

溫馨提示：海航值機櫃檯在起飛前3個半小時開放

2、行李托運至深圳：旅客到奧克蘭國內機場→直接前往奧克蘭國際出發→海航值機櫃檯辦理值機手續並提供行李牌收據→通過機場安檢→前往登機口→登機

溫馨提示：海航值機櫃檯在起飛前3個半小時開放

B 深圳—奧克蘭—新西蘭其他城市

1、不論行李是否直接托運至最終目的地，旅客到奧克蘭→辦理移民局入境手續→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往奧克蘭國內航站樓→找到其承運航空公司櫃檯→辦理值機/托運行李→通過機場安檢→前往登機口→登機

C 深圳—奧克蘭—轉其他航司去新西蘭境外第三國

1、行李直接托運至最終目的地旅客到奧克蘭→前往奧克蘭國際中轉出發大廳→通過機場安檢→找到其承運航空公司值機櫃檯/登機口 → 辦理登機牌/提供行李收據→登機

2、行李托運至奧克蘭的旅客到奧克蘭→辦理移民局入境手續（對於持有中轉簽證的旅客，無法入境，需要聯繫機場工作人員協助辦理行李中轉）→前往行李廳提取托運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往奧克蘭國際出發大廳→找到所乘航空公司值機櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

最短中轉銜接時間：

A 海口-吉達-其他城市：

沙特吉达机场T1航站楼无过境设施，所有旅客均需通过移民局检查，均需持有有效的入境沙特证件。

B 吉達-海口-中國其他城市/國家或地區：

旅客登機牌和托運行李僅辦理至海口，旅客到達海口後自行提取行李經“三關”檢查後入境。

最短中轉銜接時間：

A 北京—奧斯陸—境外/挪威境內城市

1、行李直接托運至最終目的地：

目前海南航空在奧斯陸機場暫不提供行李直達至其他目的地的服務，旅客如需前往其他城市，請在奧斯陸提取行李後重新辦理值機和托運手續。

2、行李僅托運至奧斯陸：

航班落地後→根據指引辦理入境手續（如需簽證，請提前確認）→前往到達廳提取托運行李→攜帶行李通過海關→前往後續航班對應航站樓/值機櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→通過登機口安檢→登機

B 境外/挪威境內城市—奧斯陸—北京

1、行李直達至北京：

目前海南航空在奧斯陸機場暫不支持其他始發地行李經奧斯陸中轉直達至北京服務，請在奧斯陸提取行李後重新辦理值機和托運手續。

2、挪威境內航班行李僅托運至奧斯陸：

航班落地後→前往到達大廳提取行李→前往出發大廳→前往海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→通過登機口安檢→登機

3、境外航班行李僅托運至奧斯陸：

航班落地後→根據指引辦理入境手續（如需簽證，請提前確認）→前往到達大廳提取行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→出發大廳→前往海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→通過登機口安檢→登機

最短中轉銜接時間：

A 海口—吉隆玻—境外/馬來西亞境內城市

1、行李直達至最終目的地：

目前海南航空在吉隆玻機場暫不提供行李直達至其他目的地的服務，旅客如需前往其他城市，請在吉隆玻提取行李後重新辦理值機和托運手續。

2、行李僅托運至吉隆玻：

航班落地KLIA2後→根據指引辦理入境手續（如需簽證，請提前確認）→前往到達廳提取托運行李→ 攜帶行李通過海關→前往後續航班對應航站樓/值機櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→通過登機口安檢→登機

B 境外/馬來西亞境內城市—吉隆玻—海口

1、行李直達至海口：

目前海南航空在吉隆玻機場暫不支持其他始發地行李經吉隆玻中轉直達至海口服務，請在吉隆玻提取行李後重新辦理值機和托運手續。

2、馬來西亞境內航班行李僅托運至吉隆玻

（1）航班落地KLIA1→前往到達大廳提取行李→前往KLIA2航站樓→前往海南航空值機櫃檯辦理手續 →通過機場安檢→前往登機口→通過登機口安檢→登機

（2）航班落地KLIA2→前往到達大廳提取行李→前往海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→通過登機口安檢→登機

3、境外航班行李僅托運至吉隆玻：

（1）航班落地KLIA1→根據指引辦理入境手續（如需簽證，請提前確認）→前往到達大廳提取行李→ 攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往KLIA航站樓→前往海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→ 前往登機口→通過登機口安檢→登機

（2）航班落地KLIA2→根據指引辦理入境手續（如需簽證，請提前確認）→前往到達廳提取托運行李 →攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

最短中轉銜接時間：

A 海口—萬象—老撾境外/老撾境內城市

行李直接托運至萬象：落地後，請直接出境（如不能免簽則需要提前辦理簽證或者現場辦理落地簽）→提取行李→直接找到下一航段承運航空公司值機櫃檯辦理登機牌/托運行李→前往登機口→登機

B 老撾境外/老撾境內城市—萬象—海口

行李直接托運至最終目的地：暫無此類服務。

所有行李均需要分段先托運至萬象-找到海南航空值機櫃檯-辦理登機牌/提供行李收據→過安檢移民局通道→前往登機口→登機

最短中轉銜接時間：

A 海口一雅加達一境外/印尼境內城市

1、行李直達至最終目的地：

目前海南航空在雅加達機場暫不提供行李直達至其他目的地的服務，旅客如需前往其他城市，請在雅加達提取行李後重新辦理報到和托運手續。

2、行李僅托運至雅加達：

航班落地雅加達T3航站樓後→根據指引辦理入境手續(如需簽證，請提前確認)→前往到達廳提取託運行李→攜帶行李通過海關→前往後續航班對應航站樓/報到櫃檯辦理值機手續→通過機場安檢→前往登機口→通過登機口安檢→登機

B 境外/印尼境內城市一雅加達一海口

1、行李直達至海口：

目前海南航空在雅加達機場暫不支援其他起始地行李經雅加達中轉直達至海口服務，請在雅加達提取行李後重新辦理報到和托運手續。

2、印尼境內航班行李僅托運至雅加達：

（1）航班落地雅加達T1/T2航站樓→前往抵達大廳提取行李→前往T3航站樓→前往海南航空報到櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→透過登機口安檢→登機

（2）班機落地雅加達T3航站樓→前往抵達大廳提取行李→前往海南航空報到櫃檯辦理手續→經由機場安檢→前往登機口→透過登機口安檢→登機

3、境外航班行李僅托運至雅加達：

（1）航班落地雅加達T1/T2航站樓→根據指引辦理入境手續(如需簽證，請提前確認)→前往到達大廳提取行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往T3航站樓→前往海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

（2）航班落地雅加達T3航站樓→根據指引辦理入境手續(如需簽證，請提前確認)→前往到達廳提取託運行李→攜帶托運行李和隨身行李通過海關→前往海南航空值機櫃檯辦理手續→通過機場安檢→前往登機口→登機

最短中轉銜接時間：