Путешествие детей без сопровождения

1. Дети от 2 до 12 лет, которых при перелете сопровождает взрослый (лицо, достигшее возраста 18 лет с гражданской дееспособностью), и которые приобрели билет того же класса обслуживания, что и сопровождающее их лицо. Один взрослый пассажир может сопровождать:

2. 1. Дети до 5 лет (за исключением дня 5-го дня рождения по григорианскому календарю): один взрослый пассажир в возрасте от 18 лет с гражданской дееспособностью может сопровождать не более 3 детей в возрасте до 5 лет, или не более 2 детей в возрасте до 5 лет и одного младенца, или не более одного ребенка-инвалида. Для детей должны быть приобретены билеты того же класса обслуживания, что и для сопровождающих взрослых.

   　　

   2. Дети от 5 лет (включая день 5-го дня рождения по григорианскому календарю) до 12 лет (за исключением дня 12-го дня рождения по григорианскому календарю): один взрослый пассажир в возрасте от 18 лет с гражданской дееспособностью может сопровождать не более 1 ребенка-инвалида в возрасте от 5 до 12 лет без другого ребенка или младенца. Один взрослый пассажир в возрасте от 18 лет с гражданской дееспособностью может сопровождать детей без инвалидности в возрасте от 5 до 12 лет без ограничения в количестве билетов для детей. Для детей должны быть приобретены билеты того же класса обслуживания, что и для сопровождающих взрослых.

   　　

   3. Если количество детей превышает установленные нормы или дети путешествуют одни, они допускаются к перелету без сопровождения взрослых, если соответствуют условиям перевозки детей без сопровождения на рейсах Hainan Airlines.

1. 1. Способ бронирования услуг по перевозке несопровождаемых детей на внутренних рейсах

   Вы можете воспользоваться услугами официального веб-сайта Hainan Airlines (www.hnair.com), мобильного терминала, непосредственно в кассе или позвонить на круглосуточную горячую линию службы покупки билетов Hainan Airlines по номеру 95339, чтобы приобрести билеты для несопровождаемых детей (успешная покупка билета означает успешное бронирование услуг).

2. 2. Способ бронирования услуг по перевозке несопровождаемых детей на международных и региональных рейсах

   Вы можете подать заявку на покупку как минимум за 24 часа до вылета рейса через кассу непосредственно в Hainan Airlines или позвонив на круглосуточную горячую линию службы покупки билетов Hainan Airlines.Норма взимания платы таков: плата за услуги сопровождения взимается в размере 500 юаней на одного человека за каждый сегмент полета, если услуги сопровождения не используются, плата за обслуживание может быть возвращена в полном объеме.

3. 3. Меры предосторожности при бронировании услуг для несопровождаемых детей

   (1) Для обеспечения безопасности детей количество билетов для несопровождаемых детей, продаваемых на каждый рейс, ограничено. Рекомендуется приобретать билеты заранее.

   (2) Для обеспечения беспрепятственного перелета вашего ребенка, прибудьте в аэропорт за два часа до вылета рейса и отведите ребенка к стойке обслуживания пассажиров Hainan Airlines для прохождения формальностей. Дождитесь вылета самолета перед отъездом из аэропорта.

   (3) Ваш ребенок должен иметь при себе действительные документы, удостоверяющие личность, проездные документы и т.д., включая паспорт (или удостоверение личности, домовую книгу), авиабилет, акт о несопровождаемых детей и другую информацию.

   (4) Заявки на покупку билетов на международные и региональные рейсы подаются не позднее, чем за 24 часа до указанного времени вылета рейса, и временные заявки на месте приниматься не будут.

Для оформления услуги сопровождения ребенка можете обратиться в местный офис Hainan Airlines.