공항 셀프 서비스 체크인 및 수하물 탁송
해남항공 셀프 서비스 체크인 설비 배치 및 기능 소개
설비 배치 소개
- 베이징수도국제공항: T2 터미널에 12대의 셀프 서비스 CUSS기가 배치되어 있다
- 해구미란국제공항: T2 터미널에 6대의 셀프 서비스 CUSS기가 배치되어 있다
- 상해포동국제공항: T2 터미널에 4대의 셀프 서비스 CUSS기가 배치되어 있다
기능 소개:
- 1. 스스로 좌석을 선택한다.
- 2. 일정표 인쇄(일부 공항이 속속 개장 중, 현장의 실제 상태를 기준으로 함).
- 3. 네트워크 체크인 탑승권을 인쇄한다.
셀프 서비스 체크인 설비 운영 프로세스
프로세스 소개:
- 1. 첫 화면의 '처리 시작' 버튼을 클릭한다.인터페이스의 내용에 따라 보안 알림을 읽고 "읽었습니다, 다음"을 클릭한다.
- 2. 2세대 신분증, 여권 또는 기타 민항국이 승인한 신분증을 셀프 서비스 CUSS기 해당 위치에 놓고 스캔하여 현재 여정 정보를 얻는다.
- 3. 인터페이스에 표시된 여정이 틀림없음을 확인한 후 "확인"을 클릭하여 항공편 좌석 선택 인터페이스에 들어가셔서 기호에 따라 선택 가능한 좌석을 선택하실 수 있다. 좌석 선택이 완료된 후 "다음"을 클릭하시면 탑승권을 인쇄할 수 있다.
주의사항:
- 시스템 업그레이드로 인해 설비 운영 프로세스가 변경될 수 있으므로 실제 현장 상황을 기준으로 한다.
해남항공 셀프 서비스 수하물 탁송 설비 배치 및 기능 소개
설비 배치 소개:
- 장사황화국제공항: T2 터미널에 16대의 셀프 서비스 수하물 탁송 설비가 배치되어 있다
- 중경강북국제공항: T3 터미널에 16대의 셀프 서비스 수하물 탁송 설비가 배치되어 있다
- 광주백운국제공항: T1 터미널에 20대의 셀프 서비스 수하물 탁송 설비가 배치되어 있다
- 심천보안국제공항: T3 터미널에 12대의 셀프 서비스 수하물 탁송 설비가 배치되어 있다
기능 소개:
- 1. 스스로 좌석을 선택한다
- 2. 탑승권을 인쇄한다
- 3. 스스로 수하물을 탁송한다
주의사항:
- 시스템 업그레이드로 인해 설비 운영 프로세스가 변경될 수 있으므로 실제 현장 상황을 기준으로 한다.
셀프 서비스 수하물 탁송 설비 운용 프로세스
탑승권 수속:
- 1. 메인 인터페이스에서 '처리 시작'을 클릭한다.보안 알림을 읽고 '읽었습니다, 다음'를 클릭한다.
- 2. 2세대 신분증, 여권 또는 기타 민항국이 승인한 신분증을 셀프 서비스 CUSS기 해당 위치에 놓고 스캔하여 현재 여행 정보를 얻는다.
- 3. 인터페이스에 표시된 여정이 틀림없음을 확인한 후 "확인"을 클릭하여 항공편 좌석 선택 인터페이스에 들어가셔서 기호에 따라 선택 가능한 좌석을 선택하실 수 있다. 좌석 선택이 완료된 후 "다음"을 클릭하시면 탑승권을 인쇄할 수 있다.
- 4. 탑승권을 받은 후 수하물 탁송이 필요하지 않을 경우, "종료 처리"를 클릭하여 조작을 완료한다.
수하물 탁송 처리:
- 1. 탑승권 인쇄한 후 수하물을 탁송해야 할 경우 페이지에서 탁송할 수하물 개수(한 번의 조작으로 수하물 하나만 셀프 탁송할 수 있음)를 선택하고 "수하물표 인쇄"를 클릭한다.
- 2. 수화물표를 매고 짐을 계량대에 올려놓고 '수화물 계량'을 클릭한다.수하물 바코드를 수하물 스캔 영역의 적색 범위 내에 놓아야 수하물을 정상적으로 스캔할 수 있다.
- 3. '탁송 확인'을 클릭하면 수하물 컨베이어가 수하물을 안전검사기에 보내 검사한다.
- 4. 수하물이 안전검사기를 통과하지 못한 경우 안전검색 인원과 협조하여 수하물을 개봉하여 검사해야 하며, 수하물이 순조롭게 안전검사기를 통과하면 수하물 인출련을 가져가 탑승권 뒷면에 붙인다.
주의사항:
- 1. 수하물 탁송 과정에서 안전 검사 인원의 검사에 협조해 주시기 바랍니다.
- 2. 수하물 탁송 중 사정으로 취소될 경우 다시 절차에 따라 처리할 수 있다.
- 3. 수하물 탁송 과정에서 의문이 있는 경우 해남항공 지상 서비스 직원에게 연락하여 협조하여 해결할 수 있다.
- 4. 고급 여행객은 공항 셀프 서비스 설비에서 수하물 탁송을 처리하면 우선 수하물 서비스를 받을 수 없다.우선 수하물 서비스가 필요한 경우 고급 여객 전용 인공 카운터로 가서 수하물 탁송을 처리하십시오.
- 5. 시스템 업그레이드로 인해 설비 운영 프로세스가 변경될 수 있으므로 실제 현장 상황을 기준으로 하십시오.