Elderly Passengers
비행기 탑승 주의 사항
예로부터 노인을 공경하는 것이 중국인의 미덕입니다. 우리는 동양의 미를 담은 아름다운 마음을 계승하고자 합니다. 시니어 고객에게 지상과 기내에서 하이난항공의 5성급 서비스를 제공합니다.
하이난항공은 만 70세 이상의 시니어 고객을 위해 다양한 서비스를 제공합니다.
안전한 운행을 위해 몸이 불편한 승객이 계시다면 ‘환자 승객’ 탑승 지침을 참고 바랍니다.
알림: 기내 상공은 몸이 불편해지기 쉬운 환경이므로 신체 건강 상황에 따라 이동 수단을 선택하십시오.
Travelling Alone
1. For passengers taking our Chinese domestic flights and travelling between Beijing, Taiyuan, Haikou, Xi’an, Guangzhou, Urumqi, Changsha, Hangzhou, Shenzhen Sanya, Tianjin, Chongqing, Mianyang or Qianjiang (limited to flights between these cities), we can provide you with guidance services for the whole journey, and assist you with boarding the flight.We will inform you of any necessary flight information through SMS.
2. If you are travelling alone, the"Special Assistance Application Form B" will need to be filled out by you or your escorting personnel at the airport on the day of your flight. If you have not applied for unaccompanied service when booking a ticket, you should apply for the service at the airport check-in counter after arriving at the airport and at least 60 minutes before the departure time specified for the flight.
Note: If the flight is required to land at a different airport unexpectedly and if the airport is not one of the airports listed above, then due to staffing limitations we may be unable to provide full guidance services.
