乳児のお客様

  1. 1、本サービスは、生後14日(早産児の場合は生後90日)~2歳未満のお子様を対象としています。

  2. 2、国内線をご利用の場合:赤ちゃんの旅行には満18歳で、完全な民事行為能力を持つ大人の旅行者が付き添う必要があり、国内線赤ちゃんの航空券の価格は同行大人の全運賃の10%で購入し、座席を提供しない、乳児が単独で座席を占有する必要がある場合は、航空輸送条件に合致した下で児童運賃で購入しなければならない。ご質問があれば、海南航空カスタマーサービスホットライン95339までお問い合わせください。

  3. 3、国際及び地域線をご利用の場合:赤ちゃんの旅行には満18歳で、完全な民事行為能力を持つ大人の旅行者が付き添う必要がある。別途規定があるほか、乳児料金は成人販売運賃の10%で計算され、座席は提供されない。成人航空券が乳児割引を提供しない場合、上記の同じサービスレベルで乳児割引船室を提供する成人販売運賃は基準価格として計算される。乳児が単独で座席を占有する必要がある場合は、航空輸送条件に合致した下で児童運賃で切符を購入しなければならない。ご質問があれば、海南航空カスタマーサービスホットライン95339までお問い合わせください。

  1. 1、すべての国際線ワイドボディ機に幼児用ゆりかごが用意されています。

  2. 2、身長72センチ、体重11キロ以下のお子様は幼児用ゆりかごをご利用いただけます。

    3、幼児用ゆりかごサービスをご利用の場合は、出発24時間前に海南航空チケットセンターまたはお客様センター(+86-898-95339)に電話してください。

  1. 民航局がら発布される『各機種における積載量の制限規定』により、幼児のご搭乗について、すべての機種と航路にはそれぞれの数量制限がございます。

  2. 単独で大人航空券をご購入された後、お子様を連れて本サービスを利用される場合は、搭乗人数の制限にかかり、ご利用いただけない恐れがございます。お手数をおかけいたしますが、当日、スムーズにご搭乗できるよう、航空券を購入される際、係り員に「幼児搭乗」の旨をお申し付けください。確認させていただいた上で、発券手続きをいたします。

  3. 占有乳児用航路:A 330、B 787機種が運航する海航国際・地域便(コードシェア便を除く)と、A 330、B 787機種が海口、北京、西安を発着する海航国内便(国内チャーター便、コードシェア便を除く)にのみ適用され、各便に2人の占有乳児を制限する。

  4. 占有赤ちゃん適用航路では、大人1人の旅客が2人の赤ちゃん(1人は占有席、1人は占有席ではない)を携帯することを許可し、1人の赤ちゃんだけを携帯する場合は、占有席を申請することも席を占有しないこともでき、占有赤ちゃんは客室チャイルドシートを申請してからチケットを購入することができる。

  5. 上記の場合を除き、大人1人につき1人の赤ちゃんを携帯することができます。