Informativa sulla privacy dei passeggeri

Gentili passeggeri:


Attribuiamo la massima importanza alla sicurezza dei vostri dati personali. Per offrirvi un servizio di qualità superiore, le vostre informazioni di volo potrebbero essere trasmesse alle istituzioni partner di Hainan Airlines all'estero per garantire un viaggio senza problemi. Di seguito i dettagli specifici:


(I) Durante la prenotazione di biglietti internazionali all'estero


1. Nome del destinatario all'estero: Amadeus

2. Paese o regione del destinatario: Spagna

3. Contatto del destinatario: sustainability@amadeus.com

4. Scopo del trasferimento dati all'estero: Hainan Airlines raccoglie e tratta i dati dei passeggeri per fornire servizi di trasporto aereo. Il trasferimento dati all'estero è finalizzato all'erogazione di tali servizi.

5. Tipologia dei dati trasferiti all'estero: informazioni sul documento del passeggero (nome, tipo di documento e numero del documento, data di nascita), informazioni sull'itinerario (contatti, aeroporto di partenza e arrivo, data di partenza e arrivo, orario del volo, compagnia aerea operativa, numero del volo), informazioni sulla prenotazione (numero di prenotazione, numero del biglietto).

6. Modalità di trasferimento dati e attività di trattamento da parte del destinatario estero: Hainan Airlines utilizza il sistema e le connessioni dati e canali di crittografia sicura forniti da China Aviation Services per trasferire i dati ai destinatari esteri. Una volta ricevuti i dati, i destinatari esteri li utilizzano per fornire servizi di prenotazione e altri servizi di trasporto aereo ai passeggeri.


(II) Durante il check-in per voli internazionali all'estero


1. Nome del destinatario all'estero: SITA Informazione Rete Calcolo S.p.A. (SITA pte.ltd.Singapore)

2. Paese o regione del destinatario: Singapore

3. Contatto del destinatario: trasmesso tramite hna-dpo@hnair.com

4. Scopo del trasferimento dati all'estero: Hainan Airlines raccoglie e tratta i dati dei passeggeri per fornire servizi di trasporto aereo. Il trasferimento dati all'estero è finalizzato all'erogazione di tali servizi.

5. Tipologia dei dati trasferiti all'estero: informazioni sul documento del passeggero (nome, tipo di documento e numero del documento, data di nascita), informazioni sull'itinerario (contatti, aeroporto di partenza e arrivo, data di partenza e arrivo, orario del volo, compagnia aerea operativa, numero del volo), informazioni sulla prenotazione (numero di prenotazione, numero del biglietto), informazioni di partenza (numero del posto del passeggero, numero del bagaglio).

6. Modalità di trasferimento dati e attività di trattamento da parte del destinatario estero: Hainan Airlines utilizza il sistema e le connessioni dati e canali di crittografia sicura forniti da China Aviation Services per trasferire i dati ai destinatari esteri. Una volta ricevuti i dati, i destinatari esteri li utilizzano per fornire servizi di partenza e altri servizi di trasporto aereo ai passeggeri.

Inoltre, in conformità con i requisiti della "Convenzione internazionale sull'aviazione civile", forniremo le vostre informazioni di ingresso agli enti governativi della destinazione di ingresso prevista (o alle unità designate) per facilitare un ingresso rapido e usufruire dei servizi correlati. I paesi o le regioni coinvolti possono includere: Taipei Cina, Hong Kong Cina, Macao Cina, Giappone (Tokyo, Osaka), Thailandia (Bangkok, Phuket), Vietnam (Ho Chi Minh City), Laos (Vientiane), Singapore, Israele (Tel Aviv), Regno Unito (Londra, Edimburgo, Manchester), Germania (Berlino), Serbia (Belgrado), Repubblica Ceca (Praga), Belgio (Bruxelles), Irlanda (Dublino), Russia (Mosca, San Pietroburgo, Irkutsk, Vladivostok), Francia (Parigi), Italia (Roma, Milano), Spagna (Madrid), Austria (Vienna), Stati Uniti (Boston, Seattle), Canada (Vancouver), Australia (Sydney, Melbourne), Nuova Zelanda (Auckland).

Se desiderate consultare i nostri partner su qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali, potete anche contattarci tramite la sezione "Undicesimo, Come contattarci" dei "Termini sulla Privacy". Il nostro contatto è: hna-dpo@hnair.com.