Enfant voyageur

1. Children aged 2 years or older but under 12 years must travel with an adult who is at least 18 years old, has full civil capacity, and is capable of accompanying them. The cabin class for the child must match that of the accompanying adult, and the child must sit in the same cabin class as the adult based on the purchased ticket.

2. 1. Children's Fare:

   Domestic Flights: The child fare for domestic flights is 50% of the adult applicable standard fare for the same flight. Other applicable fare tickets may also be purchased, subject to the corresponding ticket usage conditions.

   International and regional flights: Children may purchase child fare tickets or adult-applicable fare tickets, subject to the corresponding ticket usage conditions

   2. Number of Children Accompanied

   (1) Children under 5 years old (excluding the day of the 5th birthday): Each adult passenger may bring up to three children under 5 years old, or up to two children under 5 and one infant, or up to one disabled child. Children must purchase tickets in the same cabin class as their accompanying adult.

   (2) Children aged 5 (inclusive of the 5th birthday) to 12 (exclusive of the 12th birthday): When traveling with a child aged 5 to 12, there is no limit on the number of children who can purchase tickets. If accompanying a disabled child, a maximum of one disabled child may be carried, and no other children or infant passengers are allowed. The child must purchase a ticket of the same cabin class as the accompanying adult.

   (3) For children exceeding the specified number or those traveling alone who meet Hainan Airlines' unaccompanied minor transportation conditions, the unaccompanied minor service can be arranged.

1. 1. Modalités de réservation d'un service pour enfant voyageant seul sur des vols domestiques

   Vous pouvez effectuer la réservation en achetant un billet mineur non accompagnés via notre site Web (www.hnair.com), le terminal mobile, les guichets directs ou appeler la hotline de notre service billetterie 24h/24h au 95339 (L'émission de billet signifie que vous avez réservé avec succès ce service).

2. 2. Modalités de réservation d'un service pour enfant voyageant seul sur des vols internationaux et régionaux

   Vous pouvez soumettre, au moins 24 heures avant l'heure de départ prévue du vol, la demande de l'achat via nos guichets directs ou appeler notre hotline de billetterie 24h/24h.Tarif standard : 500 RMB par personne et par tronçon de vol pour le service d'accompagnement. Si le service concerné n'est pas utilisé, les frais de service peuvent être tout remboursés.

3. 3. Notes sur la réservation du service mineur non accompagnés

   (1) Pour la sécurité de votre enfant, le nombre de billets mineurs non accompagnés disponibles à la vente sur chaque vol est limité. Nous vous recommandons d'acheter votre billet à l'avance.

   (2) Veuillez arriver à l'aéroport 2 heures avant le décollage du vol et envoyer votre enfant à notre comptoir de service à l'aéroport pour effectuer les formalités afin que votre enfant puisse embarquer sans souci, et attendre jusqu'au décollage de l'avion avant de quitter l'aéroport.

   (3) Votre enfant doit être titulaire d'une pièce d'identité ou d'un document de voyage valides, tels qu'un passeport (ou une carte d'identité, un registre d'état civil), avec un billet d'avion, un formulaire de service mineur non accompagné, etc.

   (4) Pour les vols internationaux et régionaux, cette demande d'achat doit être soumise au moins 24 heures avant l'heure de décollage prévu du vol. Les demandes improvisées sur place ne seront pas acceptées.

Les sites étrangers ne sont pas susceptibles pour l’achat des billets pour enfant non accompagné d’adulte, si vous avez besoin de ce service, veuillez contacter la billetterie relevant directement de Hainan Airlines ou appeler le numéro de service de Hainan Airlines. Veuillez nous excuser pour cette incommodité.