Enregistrement en libre-service à l’aéroport et enregistrement des bagages
Bornes d'enregistrement en libre-service à l'aéroport de Hainan Airlines et leurs fonctions
Nombre des bornes libre-service
- L'aéroport international de Pékin-Capitale : Le terminal T2 est équipé de 12 bornes libre-service
- L'aéroport international Haikou-Meilan : Le terminal T2 est équipé de 6 bornes libre-service
- L'aéroport international de Shanghai-Pudong : Le terminal T2 est équipé de 4 bornes libre-service
Fonction :
- 1. Sélection d’un siège ;
- 2. Impression des itinéraires (disponibles dans certains aéroports) ;
- 3. Impression de la carte d'embarquement lors de l'enregistrement en ligne.
Instructions de la borne d’enregistrement en libre-service
Processus d’opération :
- 1. Cliquez sur la touche « Entrer » sur la page d'accueil.Lisez les conseils de sécurité sur l'interface et cliquez sur « Confirmer pour passer à l'étape suivante » ;
- 2. La borne est capable de scanner les cartes d'identité chinoises de deuxième génération, les passeports et d'autres pièces d'identité reconnues par CAAC placés à la position correspondante sur la borne. Une fois vos informations d'identification acceptées, l'écran affichera vos informations de vol ;
- 3. Après avoir cliqué sur « Confirmer » pour votre itinéraire, vous pouvez sélectionner un siège disponible préféré, puis cliquez sur « Suivant » pour imprimer votre carte d'embarquement.
Remarques :
- Le processus peut changer du fait des mises à niveau du système, veuillez suivre les instructions de notre personnel sur site le cas échéant.
Bornes d’enregistrement libre-service des bagages de Hainan Airlines et leurs fonctions
Nombre des bornes libre-service :
- Aéroport international de Changsha-Huanghua : Le terminal T2 est équipé de 16 bornes d’enregistrement libre-service des bagages
- Aéroport international de Chongqing-Jiangbei : Le terminal T3 est équipé de 16 bornes d’enregistrement libre-service des bagages
- Aéroport international de Guangzhou-Baiyun : Le terminal T1 est équipé de 20 bornes d’enregistrement libre-service des bagages
- Aéroport international de Shenzhen-Baoan: Le terminal T3 est équipé de 12 bornes d’enregistrement libre-service des bagages
Fonction :
- 1. Sélection d’un siège
- 2. Impression de la carte d’embarquement
- 3. Enregistrement des bagages en libre service
Remarques :
- Le processus peut changer du fait des mises à niveau du système, veuillez suivre les instructions de notre personnel sur site le cas échéant.
Instructions de la borne d’enregistrement libre-service des bagages
Obtenir votre carte d'embarquement :
- 1. Cliquez sur « Entrée » sur l'interface principale.Lisez les conseils de sécurité et cliquez sur « Confirmer pour passer à l'étape suivante ».
- 2. La borne est capable de scanner les cartes d'identité chinoises de deuxième génération, les passeports et d'autres pièces d'identité reconnues par CAAC placés à la position correspondante sur la borne. Une fois vos informations d'identification acceptées, l'écran affichera vos informations de vol.
- 3. Après avoir cliqué sur « Confirmer » pour votre itinéraire, vous pouvez sélectionner un siège disponible préféré, puis appuyez sur « Suivant » pour imprimer votre carte d'embarquement.
- 4. Après avoir retiré votre carte d'embarquement, cliquez sur « Quitter » pour terminer l'opération si aucun bagage à enregistrer.
Effectuez l’enregistrement des bagages :
- 1. S’il est nécessaire d’effectuer l’enregistrement des bagages après l’impression de la carte d'embarquement, sélectionnez le nombre de bagages à enregistrer sur cette page (un seul bagage ne peut être enregistré que pour une seule opération) et cliquez sur « Imprimer votre étiquette de bagages ».
- 2. Mettez votre bagage étiqueté sur la courroie de pesée avant de cliquer sur « Pesée de bagage ».La numérisation de bagages ne peut correctement effectuée que le code-barres à bagages est placé dans la zone sous lumières rouges de numérisation.
- 3. Cliquez sur « Confirmer » pour que les bagages soient envoyés à la machine de contrôle de sécurité via un convoyeur de courroie.
- 4. Vous allez prendre le reçu pour récupération de bagage et collez-le sur le verso de la carte d'embarquement si votre bagage passe avec succès le contrôle de la machine d’inspection de sécurité ; Sinon, il est nécessaire de l’ouvrir pour un contrôle par le personnel de sécurité.
Remarques :
- 1. Veuillez coopérer avec le personnel de sécurité lors de l’enregistrement des bagages.
- 2. En cas de l’annulation accidentelle lors de l’enregistrement de bagages, vous pouvez le recommencer suivant les étapes ci-dessus.
- 3. Si vous avez des questions lors de l’enregistrement de bagages, contactez le personnel sur site de Hainan Airlines pour les résoudre.
- 4. Les passagers VIP ne pourront pas profiter d’un service de bagage prioritaire s’ils effectuent l’enregistrement des bagages sur une borne libre-service à l’aéroport.S’ils ont besoin d’un service de bagage prioritaire, prière de passer au comptoir de service dédié aux passagers VIP.
- 5. Le processus peut changer du fait des mises à niveau du système, veuillez suivre les instructions de notre personnel sur site le cas échéant.