Voyageurs âgés

Nous offrons de divers services pour les personnes 70 âgés conformant aux règlements du pays.

  1. 1. Si votre lieu de départ et destination sont parmi Beijing, Haikou, Xi’an, Taiyuan, Guangzhou, Shenzhen, Urumqi, Lanzhou, vous profiterez de notre services en absence d’accompagnement lors du tout le vol (la couduite à bord de l’avion au départ, les soins spéciaux lors du vol et la réception à destination), et les informations du vol seront envoyées à votre téléphone portable.

  2. 2. Si vous êtes seul, vous ou votre accompagnateur devra remplir Demandes de services des passagers spéciaux Type B, et nous vous aiderons à vous mettre à bord de l’avion.

  3. Tips: When a flight alternates and the alternate airport is not within the scope of this station, due to the alternate airport conditions, the ground may not be able to provide full escort services.
    In view of the current international and domestic COVID-19 situation, Hainan Airlines has suspended unaccompanied seniors services on international inbound and outbound flights, domestic Urumqi inbound and Kashgar inbound flights. Hainan Airlines will also suspend the acceptance of applications for unaccompanied seniors services for domestic flights in areas with medium to high risks in any city of origin, stopover, and destination from 0:00 on August 8 GMT+8. For passengers who have issued tickets and successfully applied for it, We will continue to serve you. Sorry for the inconvenience brought to you.