Préparer votre voyage

Passagers handicapés et ceux à mobilité réduite

Nous sommes certains que les passagers malades et ceux handicapés peuvent aussi aimer leurs voyage aérien.

Passagers voyageant avec de l'oxygène thérapeutique

Si vous voyagez avec nous et apportez un concentrateur d'oxygène portable (« POC »), veuillez lire attentivement les directives suivantes et préparer votre voyage en conséquence. Nous vous souhaitons un agréable voyage !

Femmes enceintes

Pour les femmes enceintes, attention à la limitation d'air pendant le vol. Éviter de transporter des bagages lourds, faire attention quand vous prenez votre bagage. Nous vous conseillons de voir votre médecin avant votre départ.

Voyageur enfant

Nous vous proposons le service "enfant non accompagné", pour les enfants agés de 5 à 12 ans qui voyagent sans la compagnie d'un (e) adulte. Sauf dans les cas suivants : la prise de vol par un seul enfant malade ou handicapé âgé de moins de 12 ans ; la prise de vol international et national avec plusieurs arrêts par un seul enfant âgé de 5 ans mais de moins de 12 ans.

Voyageur bébé

Il s'agit des bébés agés de 14 jours à 2 ans.

Voyageur sénior

Le respect à l’égard des vieux est toujours une vertu de notre nation, héritant de la beauté du coeur orientale, que ce soit dans l’air ou sur le sol, nous vous laissons sentir notre prestation des service à cinq étoiles.

Nous vivons ensemble sous le même ciel, Hainan Airlines souhaite la bienvenue à vous et à votre animal de compagnie ou votre animal secondaire pour prendre nos vols. Pour connaître les dispositions et les restrictions relatives au transport de petits animaux, cliquer sur la touche "Plus d’info"pour en savoir le détail.