Travelling with Infants



  1. 1. En Hainan Airlines pueden volar bebés siempre que tengan a partir de 14 días al comienzo de su viaje con Hainan Airlines (para los bebés nacidos prematuramente, la edad mínima es de 90 días al comienzo de su viaje con Hainan Airlines).

  2. 2. Nacional: los bebés que viajen deben estar acompañados por un adulto que tenga al menos 18 años. Cada adulto tiene derecho a pagar solo el 10 % del precio del billete estándar para el viaje de un bebé acompañado. Para un bebé adicional se cobrará el 50 % del precio del billete estándar y contará con un asiento aparte. Cada adulto puede llevar un máximo de dos bebés a bordo.

  3. 3.Internacional: los bebés que viajen deben estar acompañados por un adulto que tenga al menos 18 años. Cada adulto tiene derecho a pagar solo el 10 % del precio del billete de adulto para el viaje de un bebé acompañado (en el caso de que el descuento infantil y por niño sea aplicable a la cabina determinada). Para un bebé adicional se cobrará el 75 % del precio del billete de adulto y contará con un asiento aparte. Cada adulto puede llevar un máximo de dos bebés a bordo. Los bebés que viajen en cabinas donde no sea aplicable el descuento infantil pagarán según la tarifa de adulto estándar, con los impuestos cobrados de acuerdo a la normativa de bebés. Los pasajeros adultos que hayan comprado billetes infantiles y deseen disfrutar del descuento infantil primero deben compensar la diferencia de precio. Si tiene alguna pregunta sobre la información anterior, póngase en contacto con nuestra oficina de venta de billetes o llame al teléfono de atención al cliente 24 horas, 95339, para obtener más detalles.


  1. 1. Disponemos de capazos para bebés en rutas aéreas internacionales que se realicen en aviones de fuselaje ancho.

  2. 2. Cada capazo mide 72 cm y puede llevar una carga máxima de 11 kg.

    3. Si necesita un capazo, por favor infórmenos al menos 24 horas antes de la salida; póngase en contacto con el centro de emisión de billetes de Hainan Airlines o llame al teléfono de atención al cliente 0086-898-95339.


  1. 1. Para las rutas que usan el concepto de una sola pieza, la franquicia de equipaje gratuito es de una sola pieza (que no supere los 23 kg de peso y los 115 cm resultantes de la suma de dimensiones); para las rutas que usan el concepto del peso, la franquicia de equipaje gratuito es de 10 kg.

  2. 2. Se puede llevar un cochecito plegable o capazo. Se permite un cochecito en cabina siempre que sus dimensiones no excedan de 20 x 40 x 55 cm y su peso no supere los 5 kg. El cochecito puede guardarse con el compartimento de equipaje superior. Si las dimensiones o el peso exceden los límites mencionados, deberá facturarse.



Para garantizar la comodidad y seguridad de los bebés durante el vuelo, le ofrecemos a usted y a su bebé un asiento con dos máscaras de oxígeno en la parte superior.


  1. 1. Proporcionamos comidas nutritivas para bebés (por favor infórmenos al menos 24 horas antes de la salida; si es necesario, póngase en contacto con el centro de emisión de billetes de Hainan Airlines o llame al teléfono de atención al cliente 95339).

  2. 2. Podemos ayudarle a preparar la fórmula infantil.

  3. 3. Hemos preparado cinturones de seguridad para bebés para mayor comodidad y seguridad de su hijo. La cantidad es limitada. Deje que nuestro personal conozca sus necesidades después del embarque.

  4. 4. Para aviones equipados con capazos, se podrán proporcionar mantas y almohadas para ellos, así como cinturones de seguridad cuando el vuelo esté en crucero.

  5. 5. Todos los aviones están equipados con cambiadores para bebés.