Página de ayuda para facturación online

¿En qué formato debe aparecer mi nombre?

"Last Name" significa Apellido.

¿Tipo de identificación y número de identificación?

En la actualidad, hay tres métodos de identificación de pasajeros compatibles con nuestro sitio web: un documento oficial de identificación, un pasaporte y un número del billete electrónico. Seleccione un método de verificación para realizar su facturación online.

Donde no se admite la tarjeta de embarque impresa

Los siguientes aeropuertos de salida no son compatibles con la tarjeta de embarque en papel A4 de facturación en línea. Cambie a la tarjeta de embarque del aeropuerto en el mostrador de facturación manual del aeropuerto. Por favor llegue al aeropuerto con 3 horas de anticipación. Estos aeropuertos de salida son: Beijing (Vuelo de salida internacional), Bangkok, Moscú, San Petersburgo, Tel Aviv, Praga, Calgary, Manchester, San José (EE. UU.), Los Ángeles, París, Tokio Narita, Tokio Haneda, Phuket, Las Vegas , Melbourne, Auckland (Nueva Zelanda), Sapporo New Chitose, Almaty, Nanning, Changchun, Yulin, Baise, Anqing, Baotou, Qinhuangdao, Changzhi, Yanqing, Hengyang, Jiamusi, Jinzhou, Mianyang, Manzhouli, Shijiazhuang, Sanming, Tangshan, Wenzhou , Wu Hai, Xining, Yingkou, Zhangjiakou, Zhuhai.