Einführung von Selbstbedienungs-Check-in-Geräten und -Funktionen Hainan Airlines

Einführung der Ausrüstung

1. Beijing Hauptstadt Internationaler Flughafen: 12 Selbstbedienungsautomaten in T2
2. Haikou Meilan Internationaler Flughafen: 6 Selbstbedienungsautomaten in T2
3. Shanghai Pudong Internationaler Flughafen: 4 Selbstbedienungsautomaten in T2

Einführung in die Funktion:

1. 1. Ihren eigenen Sitzplatz wählen;
2. 2. die Reiseroute ausdrucken (einige Flughäfen öffnen nacheinander, abhängig vom aktuellen Status vor Ort);
3. 3. die Bordkarte für den Netzwerk-Check-in ausdrucken.

Selbstbedienungs-Check-in-Ausrüstungsbetriebsprozess

Einführung in den Prozess:

1. 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeitung starten“ auf der Homepage.Lesen Sie die Sicherheitshinweise auf der Benutzeroberfläche und klicken Sie auf „Ich habe sie gelesen, nächster Schritt“;
2. 2. Legen Sie Ihren Personalausweis der zweiten Generation, Ihren Reisepass oder einen anderen von der CAAC zugelassenen Ausweis in die entsprechende Position des Selbstbedienungsautomaten und scannen Sie ihn, um die aktuellen Reisedaten zu erhalten;
3. 3. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die auf der Benutzeroberfläche angezeigte Reiseroute korrekt ist, klicken Sie auf „Bestätigen“, um die Benutzeroberfläche für die Sitzplatzauswahl aufzurufen, wo Sie den gewünschten Sitzplatz auswählen können.

Hinweis:

1. Aufgrund von System-Upgrades kann es zu Änderungen in den Betriebsabläufen der Geräte kommen, bitte informieren Sie sich über die tatsächliche Situation vor Ort.

Einführung von Selbstbedienungs-Gepäckabfertigungsgeräten und -funktionen Hainan Airlines

Einführung in die Ausrüstung:

1. Changsha Huanghua International Airport T2 Terminal
   Chongqing Jiangbei International Airport T3 Terminal
   Terminal 1 von Guangzhou Baiyun International Airport
   Terminal 3 von Shenzhen Bao'an International Airport
   Dalian Zhoushuizi International Airport T2 Terminal
   Urumqi Diwobao International Airport T2 Terminal
   Terminal 2 von Wuhan Tianhe International Airport
   Xiamen Gaoqi International Airport T4 Terminal
   Terminal 1 von Ningbo Lishe International Airport
   Wenzhou Longwan International Airport T2 Terminal
   Terminal 3 des Yinchuan Hedong International Airport
   Flughafen Zhuhai Jinwan

Einführung in die Funktion:

1. 1. Ihren eigenen Sitzplatz wählen
2. 2. die Bordkarte ausdrucken
3. 3. eigenes Gepäck aufgeben

Hinweis:

1. Aufgrund von System-Upgrades kann es zu Änderungen in den Betriebsabläufen der Geräte kommen, bitte informieren Sie sich über die tatsächliche Situation vor Ort.

Selbstbedienungs-Gepäckabfertigungsgeräte - Arbeitsablauf

Einchecken der Bordkarte:

1. 1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm auf „Bearbeitung starten“.Lesen Sie die Sicherheitshinweise und klicken Sie auf „Ich habe gelesen und verstanden, nächster Schritt“.
2. 2. Legen Sie Ihren Personalausweis der zweiten Generation, Ihren Reisepass oder einen anderen von der CAAC zugelassenen Ausweis in die entsprechende Position des Selbstbedienungsautomaten und scannen Sie ihn, um die aktuellen Reisedaten zu erhalten.
3. 3. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die auf der Benutzeroberfläche angezeigte Reiseroute korrekt ist, klicken Sie auf „Bestätigen“, um die Benutzeroberfläche für die Sitzplatzauswahl aufzurufen, wo Sie den gewünschten Sitzplatz auswählen können.
4. 4. Wenn Sie Ihre Bordkarte herausgenommen haben und Ihr Gepäck nicht aufgeben müssen, klicken Sie auf „Bearbeitung beenden“, um den Vorgang abzuschließen.

Einchecken von Gepäck:

1. 1. Wenn Sie nach dem Ausdrucken der Bordkarte Ihr Gepäck aufgeben müssen, wählen Sie die Anzahl der einzucheckenden Gepäckstücke aus (in einem Vorgang kann nur ein Gepäckstück aufgegeben werden) und klicken Sie auf „Gepäckanhänger drucken“.
2. 2. Nachdem Sie den Gepäckanhänger angebracht haben, legen Sie das Gepäck auf das Wiegeband und klicken auf „Gepäck wiegen“.Bringen Sie den Barcode des Gepäckbands in den Rotlichtbereich des Gepäckscanners, um das Gepäck normal zu scannen.
3. 3. Klicken Sie auf „Versandbestätigung“ und das Gepäckband führt das Gepäck zur Kontrolle in den Sicherheitschecker.
4. 4. Wenn das Gepäck nicht durch die Sicherheitsmaschine geht, müssen Sie mit dem Sicherheitspersonal zusammenarbeiten, um den Koffer zu öffnen und das Gepäck zu kontrollieren; wenn das Gepäck die Sicherheitsmaschine erfolgreich passiert hat, nehmen Sie den Gepäckschein und kleben Sie ihn auf die Rückseite der Bordkarte.

Hinweis:

1. 1. Bitte kooperieren Sie mit dem Sicherheitspersonal während der Gepäckabfertigung.
2. 2. Sollte Ihr Gepäck aus irgendeinem Grund während der Gepäckabfertigung storniert werden, können Sie die Schritte erneut durchführen.
3. 3. Sollten Sie während der Gepäckabfertigung Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Bodenpersonal von Hainan Airlines, um Hilfe zu erhalten.
4. 4. Passagiere mit hohem Gepäckaufkommen können bei der Gepäckaufgabe an den Selbstbedienungseinrichtungen des Flughafens keinen vorrangigen Gepäckservice in Anspruch nehmen.Wenn Sie vorrangigen Gepäckservice benötigen, gehen Sie bitte zum exklusiven manuellen Schalter für Premium-Passagiere, um Ihr Gepäck aufzugeben.
5. 5. Aufgrund von System-Upgrades kann es zu Änderungen bei den Betriebsabläufen der Geräte kommen, daher informieren Sie sich bitte über die aktuelle Situation vor Ort.