Ältere Passagiere

Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen für die reisenden Senioren.

  1. 1.Wenn Ihr Ursprungs- und Zielflughafen zwei beliebige Punkte unter Peking, Haikou, Xi'an, Taiyuan, Guangzhou, Shenzhen, Urumqi, Lanzhou sind, werden wir Ihnen volle Begleitungsdienstleitung anbieten (Begleitung am Ursprungsflughafen, besondere Pflege im Flug, Abholung am Zielflughafen), und unsere Fluginformationen per SMS an Sie zeitnah absenden.

  2. 2.Wenn Sie alleine reisen, haben Sie oder Ihr Begleiter Ihnen zu helfen, die B-Klasse-Tabelle „Besondere Leistungsbedürfnisse der Sonderpassagiere“ auszufüllen. Wir werden Sie Dienstleistungen für Passagiere ohne Begleitung anbieten, damit Sie Bequemlichkeit genießen.

  3. Tips: When a flight alternates and the alternate airport is not within the scope of this station, due to the alternate airport conditions, the ground may not be able to provide full escort services.
    In view of the current international and domestic COVID-19 situation, Hainan Airlines has suspended unaccompanied seniors services on international inbound and outbound flights, domestic Urumqi inbound and Kashgar inbound flights. Hainan Airlines will also suspend the acceptance of applications for unaccompanied seniors services for domestic flights in areas with medium to high risks in any city of origin, stopover, and destination from 0:00 on August 8 GMT+8. For passengers who have issued tickets and successfully applied for it, We will continue to serve you. Sorry for the inconvenience brought to you.