Behinderte Passagiere

I. Fluginformationen

Für Reisende, die aus verschiedenen Gründen auf Unterstützung beim Hören, Sprechen und Sehen angewiesen sind, möchten wir das Reisen auf unseren Flügen sowohl in der Luft als auch am Boden angenehm gestalten.

1. Wenn Sie einen Servicebedarf haben, können Sie uns dies auf verschiedene Weise mitteilen, und wir helfen Ihnen beim Ausfüllen eines „Antrags auf einen Sonderfahrgastdienst der Klasse A“ (Klicken Sie hier zur Ansicht). Damit unser Servicepersonal Ihnen einen besseren Service bieten kann.

2. Darüber hinaus bieten wir einen vollständigen unbegleiteten Service auf Punkt-zu-Punkt-Inlandsflügen von Peking, Taiyuan, Haikou, Xi'an, Dalian, Guangzhou, Urumqi, Shenzhen, Changsha, Hangzhou, Sanya, Tianjin, Chongqing, Mianyang, Qianjiang (Abflug- und Zielbahnhof müssen sich gleichzeitig in den oben genannten Städten befinden). Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, helfen wir Ihnen beim Ausfüllen eines „Antrags auf einen Sonderfahrgastdienst der Klasse B“ (Klicken Sie hier zur Ansicht) und informieren Sie per SMS über unsere Fluginformationen. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, helfen wir Ihnen beim Ausfüllen eines Antragsformulars und informieren Sie per SMS über unsere Fluginformationen.

Warme Tipps: Wenn ein Flug zur Landung vorbereitet wird und der Flughafen, auf dem er zur Landung vorbereitet wird, nicht in den Geltungsbereich dieser Website fällt, kann der Boden möglicherweise keinen vollständigen Begleitservice anbieten, da die Bedingungen des vorbereiteten Flughafens eingeschränkt sind.

II. Reisen mit Diensthunden

Diensthunde sind Hunde, die individuell ausgebildet sind, um für Menschen mit Behinderungen zu arbeiten oder Aufgaben zu erfüllen, die für eine Beförderung in Frage kommen.

1. Hainan Airlines akzeptiert Emotionales Hilfstier (ESA) nicht mehr als Diensttier für Transportanträge auf allen Strecken, und Psychiatrische Diensttiere (PSA) werden wie Diensthunde behandelt.

2. Bei Bedarf können Sie Ihren Hund (Hör- und Blindenhunde mit entsprechender Qualifikation) auf unseren Flügen mitnehmen.

3. Wenn Ihr Hund zu groß ist, eine ernsthafte Störung in der Kabine oder im Flugsteigbereich verursacht oder sein Verhalten in der Kabine oder im Flugsteigbereich vermuten lässt, dass er nicht darauf trainiert wurde, sich in der Öffentlichkeit angemessen zu verhalten (z. B. freilaufend, andere Personen in der Kabine wiederholt ankläffend oder bellend, Menschen beißend oder anspringend oder in der Kabine oder im Flugsteigbereich urinierend oder kotierend), werden wir ihn selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für die Beförderung.

4. Reservierungskanäle und Fristen

(1) Reservierungsfrist: Passagiere mit Diensthunden auf Inlandsflügen müssen ihren Reiseantrag 24 Stunden vor Abflug stellen, Passagiere mit Diensthunden auf internationalen und regionalen Flügen müssen ihren Reiseantrag 48 Stunden vor Abflug stellen.

(2) Reservierungskanal: Passagiere, die im Inland abfliegen, können ihre Reservierung bei den direkten Ticketverkaufsstellen von Hainan Airlines oder unter 95339 am Abflugort beantragen.Reisende, die aus dem Ausland abreisen, können sich an das Büro in Übersee wenden, um einen Termin für die Beantragung zu vereinbaren.

5. Auf Inlandsflügen müssen Sie Ihr Gepäck mitführen:

(1) Gültige tierärztliche Gesundheitsbescheinigung „Tierquarantänebescheinigung“.

(2) Gültiger Diensthundeausweis („Befähigungsnachweis für die Ausbildung von Tieren“ oder „Arbeitsgenehmigung für Tiere“ oder „Tierausweis“).

(3) Nachweis der Tierimpfung.

(4) Der Reisende muss einen gültigen „Behindertenausweis der Volksrepublik China“ vorlegen.

6. Diensttiere, die auf internationalen und regionalen Flügen mitreisen, müssen die entsprechenden Anforderungen des Ein- und Ausreiselandes erfüllen, die Sie mitbringen müssen:

(1) Gültige Ausreise- oder Einreisedokumente und -genehmigungen.

(2) Gültiger Diensthundeausweis („Befähigungsnachweis für die Ausbildung von Tieren“ oder „Arbeitsgenehmigung für Tiere“ oder „Tierausweis“). (Erforderlich für nicht-amerikanische Strecken)

(3) Nachweis der Tierimpfung.

(4) Zusätzliche besondere Dokumente, die von den Regierungen anderer Einreise- oder Transitländer verlangt werden.

Einige Länder haben besondere Anforderungen. Wir empfehlen Ihnen, sich im Voraus über die Anforderungen des jeweiligen Landes zu informieren oder Hainan Airlines im Voraus zu konsultieren.

7. Gemäß der Bekanntmachung Nr. 5 der Allgemeinen Zollverwaltung der Volksrepublik China aus dem Jahr 2019 „Bekanntmachung zur weiteren Regulierung der Quarantäne und Überwachung der Einfuhr von Haustieren“ und „Quarantäneanforderungen für die Einfuhr von Haustieren in das Land der Volksrepublik China“ klicken Sie bitte hier Lesen Sie die einschlägigen Vorschriften sorgfältig durch und beachten Sie die Verfahren für die Einreise von Diensthunden. Weitere spezifische Quarantänevorschriften finden Sie auf der Website der Allgemeinen Zollverwaltung der Volksrepublik China unter http://www.customs.gov.cn.

III. Unsere Dienstleistungen

1. Wenn Sie keine besonderen Anforderungen haben, werden wir den Sitz vor Ihnen am Gang einrichten, z. B. wenn der Flug nicht voll ist, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, die benachbarten Sitze frei zu lassen.

2. Wir transportieren die von Ihnen benötigten Hilfsmittel kostenlos.

Wenn Sie einen Rollstuhl benötigen, stellen wir Ihnen gerne einen Service zur Verfügung. Um sicherzustellen, dass der von uns angebotene Service auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, erkundigen sich unsere Mitarbeiter bei Ihnen, ob Sie in der Lage sind, ohne fremde Hilfe zu gehen, wie weit Sie gehen können und ob Sie ohne fremde Hilfe Treppen hoch- und runtergehen können.

I. Fluginformationen

1. Wenn Sie bei Inlandsflügen einen rollstuhlgerechten Service am Boden benötigen, empfehlen wir Ihnen angesichts der unterschiedlichen Unterstützungsmöglichkeiten der verschiedenen Flughäfen, dies beim Kauf Ihres Tickets zu beantragen, damit wir die Services für Sie bereitstellen können. Bei Passagieren, die sich vorübergehend vor Ort bewerben, werden wir Rollstuhlfahrern, die nicht in der Lage sind, für sich selbst zu sorgen (WCHC), und solchen mit der Fähigkeit, halbautonom zu sein (WCHS), Vorrang zu geben, basierend auf der Verfügbarkeit von Unterstützungsressourcen. Für Rollstuhlfahrer mit der Fähigkeit, für sich selbst zu sorgen (WCHR), kann es sein, dass Rollstuhldienste nicht rechtzeitig bereitgestellt werden, wenn die Bodenunterstützungsressourcen nicht ausreichen. Um zu vermeiden, dass Sie auf den Rollstuhlservice warten und Ihre Reise dadurch beeinträchtigt werden, wird empfohlen, dass Sie Ihre Reiseroute im Voraus auf der Grundlage Ihres Flugplans planen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

2. Da Rollstühle nicht in der Flugzeugkabine untergebracht werden können, muss der von Ihnen mitgebrachte Rollstuhl eingecheckt werden. Wenn Sie einen Elektrorollstuhl mitführen, wenden Sie sich bitte spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Abflug an das Direktticketbüro von Hainan Airlines oder rufen Sie die Kundendienst-Hotline 95339 an. Außerdem müssen Sie den Typ des Elektrorollstuhls per Kundendienst-Hotline bestätigen, damit wir sichere Transportdienstleistungen anbieten können. Nachdem Sie erfolgreich beantragt haben, bringen Sie bitte die Anweisungen für Ihren Elektrorollstuhl mindestens 2 Stunden vor der Check-in-Ablauf für normale Passagiere zum Check-in-Schalter mit, um den Elektrorollstuhl einzuchecken. Ihr Rollstuhl wird kostenlos transportiert und ist nicht in Ihrem Freigepäck enthalten.

3.Fahrstühle erlauben es fahrgästen, die auf rollstuhl-gepäck angewiesen sind, zusätzlich zur kostenlosen gepäckabfertigung einen begleitservice für rollstuhl-passagiere anzubieten. Fahrrädern, die nicht auf räder angewiesen sind, dürfen erhöhte gepäckkosten anfallen, wenn sie einen kostenfreien versand überschreiten.Der rollstuhl muss die voraussetzungen für die beförderung Von gefährlichem gepäck der hainan und gefährlichen stoffen erfüllen, bevor er getragen werden kann.

Warme Tipps:

1. Wenn Ihr Flug verschoben wird, buchen Sie bitte die erforderlichen Leistungen neu; besondere Passagierdienste sind für die Unterzeichnung und den Transfer nicht verfügbar, bitte wenden Sie sich an unsere Kundendienst-Hotline 95339 für weitere Informationen.

2. Wir bieten keine Anschlussflüge für unbegleitete Passagiere im Rollstuhl an. Wenn Sie einen Anschlussflug mit einer anderen Fluggesellschaft nehmen müssen, holen Sie bitte vor dem Kauf des Flugscheins die Zustimmung der Fluggesellschaft ein, die den Anschlussflug durchführt.

II. Service für Rollstühle verfügbar

1. Wir bieten auf allen internationalen Großraum- und Inlandsflügen einen Rollstuhlservice in der Kabine an.

2. Um Ihnen das Reisen zu erleichtern und die notwendige Betreuung zu gewährleisten, wird Passagieren, die in der Kabine einen Rollstuhl benutzen, empfohlen, sich von ihren Familienangehörigen oder medizinischem Personal begleiten zu lassen.

3. Wenn Sie einen Rollstuhlservice in der Kabine benötigen, bitten wir Sie, 24 Stunden vor Abflug bei den Ticketbüros von Hainan Airlines eine Reservierung vorzunehmen oder die Kundenservice-Hotline 95339 anzurufen und den „Antrag auf einen Sonderfahrgastdienst der Klasse C“ (Klicken Sie hier zur Ansicht) auszufüllen, damit wir entsprechende Servicegarantievereinbarungen für Sie treffen können.

I. Allgemeine Bestimmungen

Wenn Sie nicht in der Lage sind, während des gesamten Fluges vom Start bis zur Landung aufrecht in Ihrem Sitz zu sitzen und die Hilfe einer Trage oder anderer Hilfsmittel benötigen, stellen wir Ihnen gerne einen Trage-Service zur Verfügung.

1. Wenn Sie eine Trage benötigen, müssen Sie diese 48 Stunden vor der Abflugzeit bei den Ticketbüros von Hainan Airlines und den Büros direkt bei Hainan Airlines beantragen.

2. Wenn Sie eine Krankentrage benötigen, füllen Sie bitte den „Antrag auf einen Sonderfahrgastdienst der Klasse C“ aus (Klicken Sie hier zur Ansicht) , legen Sie das „ärztliche Attest“ vor und geben Sie bitte an, dass die Krankentrage für die Reise im Flugzeug vor dem XX Tag gültig ist.

3. „Das ärztliche Attest“ ist nur dann gültig, wenn es von einem Arzt einer medizinischen Einrichtung in China auf Kreis-, Stadt- oder gleichwertiger Ebene (z. B. Nationale Klasse 2A) unterzeichnet und von der medizinischen Einrichtung gesiegelt wurde und den Vermerk „für Flugreisen geeignet“ sowie das Datum der Ausstellung enthält. Außerhalb des Landes oder in Hongkong, Macao und Taiwan muss es von einem Arzt ausgestellt werden, der von einer staatlichen Stelle als qualifiziert für die Ausübung des Arztberufs anerkannt ist. In Afrika kann das Attest auch von einer von China finanzierten medizinischen Einrichtung ausgestellt werden. Das ärztliche Attest sollte in China auf Chinesisch oder Englisch, in Übersee in einer anderen Sprache ausgestellt werden. Bitte fügen Sie die ins Englische oder Chinesische übersetzte Version bei und geben Sie an, dass es für die Reise mit dem Flugzeug vor dem XX Tag gültig ist. Wenn das Personal vor Ort es nach vernünftigem Ermessen für erforderlich hält, kann es Sie auffordern, sich einer Untersuchung durch die von uns benannte Organisation zu unterziehen, um Ihre Flugtauglichkeit zu bestätigen, und wir hoffen auf Ihre Unterstützung und Mitarbeit.

II. Informationen für Flugreisen

1. Unabhängig davon, ob Sie Ihre eigene Krankentrage oder eine von uns bereitgestellte professionelle Krankentrage verwenden, ist die Nutzung der Krankentrage kostenlos, aber Sie sind für alle zusätzlichen Flugkosten verantwortlich, die durch die Nutzung dieses Dienstes entstehen.

2. Wir werden so weit wie möglich professionelle Tragen verwenden; wenn unter besonderen Umständen keine professionelle Trage zur Verfügung gestellt werden kann, bereiten Sie bitte Ihre eigene Trage gemäß unserer Mitteilung vor.

3. Wenn Sie sich mit einem Krankenhaus in Verbindung setzen, einen Krankenwagen organisieren und andere während des Fluges benötigte Ambulanzausrüstung benötigen, informieren Sie bitte das Hainan Airlines-Ticketbüro im Voraus.

4. Aus Gründen des Reisekomforts und der notwendigen Pflege müssen krankentragender Reisender von mindestens einem Arzt oder einer Pflegeperson begleitet werden; die Anzahl und Qualifikation des Begleitpersonals muss in der Spalte „Begleitpersonal“ des Dokuments „Antrags auf einen Sonderfahrgastdienst der Klasse C“ angegeben werden.

5. Bei Bedarf können Sie Ihr eigenes Kopfkissen, Ihre eigene Matratze und Ihre eigene Bettdecke mitbringen.

6. Zurzeit bieten wir keinen Transitservice für krankentragende Reisender an. Wenn Sie einen Anschlussflug mit einer anderen Fluggesellschaft nehmen müssen, holen Sie bitte vor dem Kauf des Flugscheins die Zustimmung der Fluggesellschaft ein, die den Anschlussflug durchführt.

III. Gebührennormen

1. Sie müssen eine bestimmte Anzahl von Tickets für die von der Trage belegten Plätze kaufen. Bitte wenden Sie sich an das Hainan Airlines-Ticketbüro am Abflugort des Fluges oder rufen Sie unsere Kundenservice-Hotline 95339 an, um weitere Informationen über die Gebühren zu erhalten.

2. Das Gewicht der krankentragenden Reisender, die für die Beförderung von Bahren benötigt wird, ist nicht in der Freigepäckmenge enthalten, und wir befördern sie kostenlos für Sie. Die Freigepäckmenge für krankentragenden Reisender wird nach der Anzahl der Sitzplätze in der erworbenen Klasse berechnet. Bei Überschreitung der Freigepäckgrenze werden Ihnen die üblichen Gebühren für Übergewicht oder Überschreitung der Freigepäckgrenze in Rechnung gestellt.

3. Wenn Sie Einrichtungen wie einen Krankenwagen benötigen, sind die Kosten für dessen Dienste von Ihnen direkt an den Krankenwagen zu zahlen.

Reisen mit dem Flugzeug

Wir hoffen, dass Sie von uns am Boden und in der Luft besser betreut werden und dass Sie eine bessere Reiseerfahrung machen.

Flugzeuge fliegen in großer Höhe, wo die relative Verringerung des Sauerstoffs in der Luft und die Senkung des Luftdrucks viele Bedingungen für Flugreisen ungeeignet machen. Nach Rücksprache mit einem Facharzt empfehlen wir Ihnen in folgenden Fällen, sich vor einer Flugreise ausreichend auszuruhen (wenn Sie sich in der Flugzeugkabine während des Fluges unwohl fühlen und besondere medizinische Hilfe benötigen), oder wenn Sie die betreffende Operation schon länger hinter sich haben (Klicken Sie hier zur Ansicht) und mit dem Flugzeug reisen müssen, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt, der Ihnen eine Flugtauglichkeitsbescheinigung, ein „ärztliches Attest“, ausstellen wird, und bitten Sie Ihre Familie oder Ihren Arzt, Sie zu begleiten.

„Das ärztliche Attest“ ist nur dann gültig, wenn es von einem Arzt einer medizinischen Einrichtung in China auf Kreis-, Stadt- oder gleichwertiger Ebene (z. B. Nationale Klasse 2A) unterzeichnet und von der medizinischen Einrichtung gesiegelt wurde und den Vermerk „für Flugreisen geeignet“ sowie das Datum der Ausstellung enthält. Außerhalb des Landes oder in Hongkong, Macao und Taiwan muss es von einem Arzt ausgestellt werden, der von einer staatlichen Stelle als qualifiziert für die Ausübung des Arztberufs anerkannt ist. In Afrika kann das Attest auch von einer von China finanzierten medizinischen Einrichtung ausgestellt werden. Das ärztliche Attest sollte in China auf Chinesisch oder Englisch, in Übersee in einer anderen Sprache ausgestellt werden. Bitte fügen Sie die ins Englische oder Chinesische übersetzte Version bei und geben Sie an, dass es für die Reise mit dem Flugzeug vor dem XX Tag gültig ist. Wenn das Personal vor Ort es nach vernünftigem Ermessen für erforderlich hält, kann es Sie auffordern, sich einer Untersuchung durch die von uns benannte Organisation zu unterziehen, um Ihre Flugtauglichkeit zu bestätigen, und wir hoffen auf Ihre Unterstützung und Mitarbeit.

Flughinweise

Sehr geehrte Passagiere,

 

als das schnellste und bequemste Verkehrsmittel bietet die Beförderung auf dem Luftweg viele Vorteile und bietet ein Maximum an Komfort und einfache Reisemöglichkeiten.. Jedoch üben möglicherweise manche Faktoren, z.B. die lange Flugzeit, der Luftdruck in großer Höhe und die Kabineumgebung eine unerwünschte Wirkung auf kranke Reisende aus.. Daher schlagen wir Ihnen vor, bei Ihren geplanten Flugreisen den Ratschlägen Ihres Arztes zu folgen.

 

Falls Sie beabsichtigen, ein tragbares Sauerstoffgerät (Sauerstoffkonzentrator) im Flugzeug zu verwenden, lesen Sie bitte folgende Anleitung genau durch und bereiten Sie Ihre Reise dementsprechend vor. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise!

Besondere Vorschriften

  1. 1.Definition

    1. 1) Als Fluggäste, die mit tragbaren Sauerstoffgeräten reisen,werden Passagiere bezeichnet, die ein tragbares Sauerstoffgerät mit an Bord nehmen.

    2. 2) Der Begriff „tragbare Sauerstoffgeräte“ beinhaltet Atemunterstützungsvorrichtungen wie: Tragbarer Sauerstoffkonzentrator (POC), kontinuierlicher positiver Atemwegsdruck (CPAP), Beatmungsgerät, Atemgerät. Hainan Airlines erlaubt die Mitnahme von tragbaren Sauerstoffkonzentratoren (POC) in den Flugzeuginnenraum. Ein tragbarer Sauerstoffkonzentrator ist ein tragbares Gerät, das Sauerstoff aus der normalen Luft trennt, um den Sauerstoffgehalt im Atemzug des Benutzers zu erhöhen. Dieses Gerät hat keine Druckspeicherkomponenten, die Zufuhrseinheit hat keinen Druck und erzeugt Sauerstoff nicht selbst.



  2. 2.Anwendungsbereich

    Diese geräte können auf innerchinesischen sowie internationalen Hainan Airlines Flügen (einschließlich Codeshare- und Charterflüge) genutzt werden.



  3. 3.Hinweise

    1. 1)Angorderungen an den Gesundheitszustand der Passagiere

      Hainan Airlines bietet diesen Service nicht für Passagiere im Koma an, oder wenn bereits während der Wartezeit auf dem Boden eine Sauerstoffgabe erforderlich ist.

    2. 2)Anforderungen an die Geräte

      Passagiere können tragbare Sauerstoffkonzentratoren (POCs) mit Lufttüchtigkeitszertifikaten, die von der chinesischen Zivilluftfahrtbehörde (CAAC), der Federal Aviation Administration of the United States (FAA) oder der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) genehmigt wurden, an Bord führen und verwenden.

    3. 3)Anforderungen an die Batterien der Geräte

      Laut den Transportbeschränkungen für Lithium-Ionenbatterien der ICAO in deren Richtlinien zur Beförderung gefährlicher Güter, kann Hainan Airlines diesen Service nicht anbieten, wenn die Batterien der Sauerstoffgeräte diesen Anforderungen nicht entsprechenAnmeldung.



  4. 4. Application

    1. ①Möglichkeiten der Anmeldung

      1. 1.Fluggäste ab chinesischen Destinationenkönnen die Anmeldung wie folgt vornehmen:

        1. 1)direkt in einem Hainan Airlines Ticketbüro,

        2. 2)Customer service hotline 95339.

      2. 2. Fluggäste ab internationalen Destinationen wenden sich bitte an die örtlichen Hainan Airlines Büros oder Repräsentanzen.

      3. 3. Die jeweiligen Hainan Airlines Büros, Repräsentanzen oder berechtigte Reisebürs können jedoch nur Anmeldungen für den jeweiligen eigenen Abflugsort vornehmen (bei Umsteigeverbindungen auf Hainan Airlines Flüge kann die Anmeldung für beide Flugsegmente erfolgen).


    2. ②Anmeldefrist

      Bitte informieren Sie uns über Ihre Anmeldung spätestens 48 Stunden vor Abflug.



  5. 5.Erforderliche Dokumente

    Bitte bereiten Sie die folgenden erforderlichen Dokumente vor.

    1. ① Ärztliches Attest (Sowohl das Original als auch eine Kopie sind notwendig.)

      1. 1.Anforderungen

        1. 1)Das Attest darf nicht älter sein, als 10 Tage vor dem Abflugsdatum und muss, wenn ich China ausgestellt, von einer regionalen oder städtischen medizinischen Einrichtung der AA Klasse ausgestellt werden. Das Attest muss von einem Arzt unterschrieben sein und mit dem Stempel der Einrichtung versehen.

        2. 2)Außerhalb Chinas, in Hong Kong, Macao sowie Taiwan muss das Attest von staatlich anerkannten Ärzten, Atteste, die in afrikanischen Ländern ausgestellt werden, müssen von chinesischen medizinischen Einrichtungen bestätigt werden.

        3. 3)Bei Abflügen in China muss das Attest in chinescher Sprache vorgelegt werden, bei Abflügen außerhalb Chinas kann das Attest in anderen Sprachen ausgestellt werden, es muss jedoch eine englische oder chinesische Übersetzung beigefügt sein.

      2. 2. Erforderlicher Inhalt

        Die Atteste müssen den folgenden Inhalt aufweisen: Ausstellungsdatum, sowie die Bescheinigung, dass der Passagier gefahrlos Flüge bis TT (Tag), MM (Monat), JJJJ (Jahr) nutzen kann. Ebenso muss explizit bestätigt werdn, dass der Passagier die kognitive Fähigkeit hat, visuelle und akustische Signale des Sauerstoffgerätes wahrzunehmen und eigenverantwortlich entsprechende Schritte bei einem Alarm durchzuführen. Der Passagier benötigt das Sauerstoffgerät während dem gesamten Flug oder teilweise während eines Fluges, Angabe zur benötigten Sauerstoffkonzentration sowie die Laufzeit der Batterie und ggf. der Ersatzbatterie.

      3. 3. Der Passagier oder dessen Vormund muss mit seiner Unterschrift auf der Kopie des Attestes bestätigen, dass diese mit dem Original übereinstimmt.


    2. ② Passagiere müssen darüberhinaus das Formular C „besondere Serviceanfrage für Passagiere“ ausfüllen unddabei auf genaue und korrekte Angaben achten,.



  6. 6.Anforderungen an Sauerstoffgeräte und Betterien Bitte stellen Sie sicher, daß Ihr Sauerstoffgerät und dessen Batterien die folgenden Anforderungen erfüllen:

    1. ① Grundsätzliche Anforderungen

      1. 1. Das Gerät muss ein Siegel des Herstellers aufweisen, die von der chinesischen Zivilluftfahrtbehörde (CAAC), der Federal Aviation Administration of the United States (FAA) oder der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) genehmigt wurden (Anmerkung: Für Strecken in andere Länder gelten auch deren gesetzliche Bestimmungen).)

      2. 2.Das Gerät muss den Hainan Airlines Richtlinien bzgl. Gepäckgröße und –gewicht entsprechen


    2. ② Marken und Modelle möglicher Geräte

      Die folgenden Hersteller und Modelle von Sauerstoffgeräten wurden von der FAA zur Beförderung in Flugzeugen zugelassen (Hainan Airlines befördert keine Modelle, die nicht in dier Liste genannt werden). Auf der Webseite der FAA sehen Sie die aktuellste Liste der möglichen Geräte 

      http://www.faa.gov/about/initiatives/cabin_safety/portable_oxygen/


    3. ③ Anforderung an die Batterie

      1. 1. Die Passagiere müssen genügend Ersatzbatterien für den Flug mit an Bord nehmen. Die Laufzeit sollte dabei mindestens 150% der planmäßigen Flugdauer betragen. (Anmerkung:n In den herstellerangaben der Sauerstoffgeräte muss die Batterielaufzeit und die Laufzeit der Ersatzbatterien angegeben sein. Passagiere müssen die batterien vor Abflug voll aufladen und diese einschliesslich aller benötigten Ersatzbatterien mit an Bord nehmen.

      2. 2. Die Anwendung der Batterien (Lithium-Batterien und andere) müssen der Vorgabe der ICAO entsprechen:

        1. 1)Lithium-Batterie: Die Nennenergie der Batterie muss kleiner als oder gleich wie 160 Wh oder der Gehalt des Lithiums weniger als oder gleich wie 8g betragen. Jeder Reisende mit Bedarf eines Sauerstoffgerätes darf bis zu 2 Batterien mit an Bord nehmen. Jede Reservebatterie soll getrennt verpackt und geschützt werden, um den Kurzschluß und die Beschädigung zu vermeiden.

        2. 2)Wiederaufladbare Trockenbatterie: Diese Batterien müssen einzeln und vor Nässe geschützt verpackt werden.



  7. 7.Betreten des Flugzeuges

    Die Passagieremüssen am Flugtag alle erforderlichen Dokumenteeinschließlich dem (Attest und drei Kopien des Formular C vorlegen können und sollten spätestens zwei Stunden vor Abflug am Check-In erscheinen.