其他收费明细
乘坐海南航空出行,有时需要支付额外的费用以满足您的某些特殊旅行需求和偏好,具体收费情况如下:
升舱
乘坐海航国际航班出行的旅客,如需升舱服务,需在航班起飞前1小时提出申请并支付票价差额。
电话预订
对于通过海航城市和机场直属售票处,呼叫中心进行客票预定或者免票兑换的旅客,海航将不再收取额外的服务费和管理费。
预订变更
国际航班办理退票改期业务,需要支付一定的费用,不同国际航线和舱位等级收费不尽相同,中美航线改期退票手续费详情如下:
舱位等级 | 同舱改期手续费 | 退票手续费 |
经济舱 | USD 0-200美元 | USD 0-450美元 |
商务舱 | USD 0-250美元 | USD 0-400美元 |
注意:改期退票费用可能随航班可用舱位及票价水平实时变动,请直接联系海航直属售票柜台或呼叫中心,以获取最新的收费标准。
无成人陪伴的儿童
对于国际及地区航班,无成人陪伴儿童,需按成人票价水平购票
5-11岁的儿童: |
需要购买成人票,没有儿童折扣 |
12-15岁的儿童: |
按成人票价购买客票的旅客,如提出申请,可按无成 人陪伴儿童办理,国际及地区 航班按照70美元或其它等值货币每人每段进行收费 |
更多信息请参照特殊旅客页面内容.
携带宠物旅行
- 宠物作为手提行李
- 宠物作为托运行李
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1、 宠物重量、其托运宠物箱及携带的食物的总重量,均不计算在免费行李额内,托运人应向承运人交纳逾重行李费用。
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2、 承运人计重制航线逾重行李收费:收取费用=每kg收费标准×收费总重量。注:每kg收费标准为单程直达经济舱全票价×1.5%,收费总重量为宠物及宠物箱、食物总重量。
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3、 承运人计件制航线逾重行李收费:收费金额=收费倍数(依据宠物及托运箱的重量和体积确定)×一个收费标准。注:“一个收费标准”为计件制航线经济舱旅客行李超额一件,但重量、体积未超的收费标准。
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- 请点击此处查看海南航空宠物运输服务产品详细说明。
宠物不能作为客舱行李运输,除非是工作犬。
宠物托运费用
⑴ 承运人中美、中加航线收费收费倍数如下:
运输方式 | 尺寸 | 重量(宠物+宠物托运箱)用X表示 | |
X<32Kg | X≥32Kg | ||
托运 | 小号53×38×40cm | 1倍 | 不允许作为行李托运。 |
中小号68×50×48cm | 2倍 | ||
中号81×55×58cm | 2倍 | ||
大号91×60×66cm | 3倍 | ||
特大号101×68×76cm | 3倍 | ||
超大号121×81×88cm | 3倍 |
⑵ 承运人其它计件制航线(包括欧洲航线、莫斯科、圣彼得堡航线、釜山、泰国、新加坡、阿拉木图航线等)收费倍数如下:
运输方式 | 尺寸 | 重量(宠物+宠物托运箱)用X表示 | ||
X≦23KG | 23<X<32Kg | X≥32Kg | ||
托运 | 小号53×38×40cm | 1倍 | 1倍 | 不允许作为行李托运。 |
中小号68×50×48cm | 1倍 | 2倍 | ||
中号81×55×58cm | 1倍 | 2倍 | ||
大号91×60×66cm | 2倍 | 3倍 | ||
特大号101×68×76cm | 2倍 | 3倍 | ||
超大号121×81×88cm | 2倍 | 3倍 |