其他收费明细

 

乘坐海南航空出行,有时需要支付额外的费用以满足您的某些特殊旅行需求和偏好,具体收费情况如下:



升舱


乘坐海航国际航班出行的旅客,如需升舱服务,需在航班起飞前1小时提出申请并支付票价差额。


电话预订


对于通过海航城市和机场直属售票处,呼叫中心进行客票预定或者免票兑换的旅客,海航将不再收取额外的服务费和管理费。


预订变更


国际航班办理退票改期业务,需要支付一定的费用,不同国际航线和舱位等级收费不尽相同,中美航线改期退票手续费详情如下:


舱位等级 同舱改期手续费 退票手续费
经济舱  USD 0-200美元 USD 0-450美元
 商务舱  USD 0-250美元 USD 0-400美元


注意:改期退票费用可能随航班可用舱位及票价水平实时变动,请直接联系海航直属售票柜台或呼叫中心,以获取最新的收费标准。


无成人陪伴的儿童


对于国际及地区航班,无成人陪伴儿童,需按成人票价水平购票


5-11岁的儿童:

需要购买成人票,没有儿童折扣

12-15岁的儿童:
按成人票价购买客票的旅客,如提出申请,可按无成 人陪伴儿童办理,国际及地区 航班按照70美元或其它等值货币每人每段进行收费


更多信息请参照特殊旅客页面内容.



携带宠物旅行


  • 宠物作为手提行李

  • 宠物不能作为客舱行李运输,除非是工作犬。


  • 宠物作为托运行李
    1. 1、 宠物重量、其托运宠物箱及携带的食物的总重量,均不计算在免费行李额内,托运人应向承运人交纳逾重行李费用。

    2. 2、 承运人计重制航线逾重行李收费:收取费用=每kg收费标准×收费总重量。注:每kg收费标准为单程直达经济舱全票价×1.5%,收费总重量为宠物及宠物箱、食物总重量。

    3. 3、 承运人计件制航线逾重行李收费:收费金额=收费倍数(依据宠物及托运箱的重量和体积确定)×一个收费标准。注:“一个收费标准”为计件制航线经济舱旅客行李超额一件,但重量、体积未超的收费标准。


  • 宠物托运费用


    ⑴ 承运人中美、中加航线收费收费倍数如下:

    运输方式 尺寸 重量(宠物+宠物托运箱)用X表示
    X<32Kg X≥32Kg
    托运 小号53×38×40cm 1倍 不允许作为行李托运。
    中小号68×50×48cm 2倍
    中号81×55×58cm 2倍
    大号91×60×66cm 3倍
    特大号101×68×76cm 3倍
    超大号121×81×88cm 3倍


    ⑵ 承运人其它计件制航线(包括欧洲航线、莫斯科、圣彼得堡航线、釜山、泰国、新加坡、阿拉木图航线等)收费倍数如下:

    运输方式 尺寸 重量(宠物+宠物托运箱)用X表示
    X≦23KG 23<X<32Kg X≥32Kg
    托运 小号53×38×40cm 1倍 1倍 不允许作为行李托运。
    中小号68×50×48cm 1倍 2倍
    中号81×55×58cm 1倍 2倍
    大号91×60×66cm 2倍 3倍
    特大号101×68×76cm 2倍 3倍
    超大号121×81×88cm 2倍 3倍


  • 请点击此处查看海南航空宠物运输服务产品详细说明。