国内枢纽城市机场中转服务
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温馨提示:相应流程可能会发生临时变化,请以当地机场的现场中转安排为准。为保障您的顺利出行,请您在出行前务必了解当地机场的信息。
北京首都国际机场中转流程
中转信息
中转柜台:
国内航班:2号航站楼二楼国内旅客到达区T字口
国际航班及地区:2号航站楼三楼国际及地区旅客到达区T字口
中转流程
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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北京首都 |
T2航站楼;西区卫星厅 |
海航国内航班转海航国际及地区航班 |
T2-T2 |
到达中转机场→领取托运行李→前往T2航站楼二层海航国际值机柜台→通过检疫、海关、边防和安检检查→到达登机区域候机 |
西卫星厅-T2 |
旅客由西区卫星厅廊桥下机→前往西区卫星厅到达出口上车点(旅客通过直梯或扶梯下至航站楼一层)→乘坐摆渡车→前往T2国内到达口→进入T2行李大厅提取行李(一层)→到达T2国际及地区值机柜台办理手续(二层)→通过海关、边防和安全检查→到达T2国际及地区登机区域候机 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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北京首都 |
T2航站楼;西区卫星厅 |
海航国际及地区航班转海航国内航班 |
T2-T2 |
到达中转机场→通过海关后在边防办理入境→领取托运行李→前往二层出发大厅海航值机柜台办理值机手续→通过安检→到达登机区域候机 |
T2-西卫星厅 |
旅客到达T2→T2到达大厅提取行李→前往T2国内值机柜台办理值机手续→安检检查→T2国内43登机口(公务舱、白金卡、飞行通白金级旅客)或T2国内A01-A16候车区(经济舱旅客)→乘坐摆渡车→抵达西区卫星厅(旅客通过直梯或扶梯上至航站楼二层)→登机口登机 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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北京首都 |
T2航站楼;西区卫星厅 |
海航国内航班转海航国内航班 |
T2-T2 |
远机位 |
到达中转机场→提取托运行李→前往T2航站楼二层海航国内值机柜台办理值机手续→通过安全检查→到达登机区域候机 |
廊桥 |
到达中转机场→前往二楼中转柜台办理下段乘机手续→到达登机区域候机 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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北京首都 |
T2航站楼;西区卫星厅 |
海航国内航班转海航国内航班 |
T2-西卫星厅 |
旅客下机→中转柜台办理手续→到T2国内A01-A16候车区→乘坐摆渡车→抵达西区卫星厅(旅客通过直梯或扶梯上至航站楼二层)→登机口登机 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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北京首都 |
T2航站楼;西区卫星厅 |
海航国内航班转海航国内航班 |
西区卫星厅-T2 |
①中转联程旅客(行李直达目的地或无托运行李) |
旅客由西区卫星厅廊桥下机→前往西区卫星厅到达出口上车点(旅客通过直梯或扶梯下至航站楼一层)→乘坐摆渡车→前往T2国内到达口→通过中转通道上二层→前往二层中转柜台办理中转手续→T2登机口登机 |
②中转联程需提取行李或非中转联程旅客 |
旅客由西区卫星厅廊桥下机→前往西区卫星厅到达出口上车点(旅客通过直梯或扶梯下至航站楼一层)→乘坐摆渡车→前往T2国内到达口→进入T2行李提取厅提取行李→二层海航国内值机柜台→安检检查→T2登机口登机 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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北京首都 |
T2航站楼;西区卫星厅 |
海航国内航班转海航国内航班 |
西区卫星厅-西卫星厅 |
①联程转机旅客 |
直接在西区卫星厅候机 |
②非联程转机旅客无托运行李 |
西区卫星厅中转柜台打印登机牌→旅客直接在西区卫星厅候机 |
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③非联程转机旅客有托运行李 |
旅客由西区卫星厅廊桥下机→前往西区卫星厅到达出口上车点(旅客通过直梯或扶梯下至航站楼一层)→乘坐摆渡车→前往T2国内到达口→进入T2行李提取厅提取行李→二层海航国内值机柜台→安检检查→T2国内43登机口(公务舱、白金卡、飞行通白金级旅客)或T2国内A01-A16候车区(经济舱旅客)→乘坐摆渡车→抵达西区卫星厅(旅客通过直梯或扶梯上至航站楼二层)→登机口登。 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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北京首都 |
T2航站楼 |
海航国际及地区航班转海航国际及地区航班 |
行李直达目的地 |
到达中转机场→前往三楼中转柜台办理下段乘机手续→通过边检和安全检查→到达登机区域候机 |
行李未直达目的地 |
到达中转机场→通过边检→领取托运行李→前往T2航站楼二层国际值机柜台办理下段乘机手续→通过海关、边防和安全检查→到达登机区域候机 |
中转最短衔接时间
机场 |
海南航空航班所在航站楼 |
国内航班与国内航班互转 |
国内航班与国际航班互转 |
国际航班与国际航班互转(包括海南航空转香港航空航班) |
北京 |
国内航班T2航站楼 |
T2转T2:90分钟 |
T2海航转T2海航120分钟 |
T2海航转T2海航90分钟 |
*北京首都机场与北京大兴机场互转时间为300分钟,请您合理安排出行时间。HU7704(深圳-北京)转后续海南航空国际及地区航班的最短中转衔接时间为150分钟。
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。
海口美兰国际机场中转流程
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中转信息
航站楼信息:
海南航空(HU)的国内航班、国际/地区航班均在T2航站楼,海南航空旗下其他航空公司国内航班均在T1航站楼。海南航空国际/地区航班办理乘机柜台位于T2航站楼B岛。您可乘坐机场免费摆渡车在两航站楼间往来,车程约5分钟。
中转柜台:
无
机场摆渡车乘坐点及乘车时间:
T1航站楼:1楼3号门
T2航站楼:1楼3号门
乘车时间:24小时运行,整点发车,每10-30分钟一班,具体发车时间以现场标识为主。
中转流程
机场
海南航空所在航站楼
中转类型
中转流程
海口
T2
国内转国内
海航-海航(T2-T2)
提取行李→乘坐电梯前往出发厅(国内值机柜台办理乘机手续)→国内安检→候机/登机
海航-海航旗下其他航空公司-海航(T2-T1)
提取行李→前往3号门外乘坐航站楼免费摆渡车→T1航站楼(车程约5分钟)→前往出发厅(国内值机柜台办理乘机手续)→国内安检→候机/登机
机场
海南航空所在航站楼
中转类型
中转流程
海口
T2
国内转国际及地区
海航-海航(T2-T2)
到达厅提取行李→上楼前往出发厅(国际值机柜台办理乘机手续)→乘坐电梯至国际出发层,通过检疫、海关、安检、边防→候机/登机
海航旗下其他航空公司-海航(T1-T2)
T1到达提取行李→前往4号门外乘坐航站楼免费摆渡车→T2航站楼(车程约5分钟)→前往出发厅(国际及地区值机柜台办理乘机手续)→乘坐电梯至国际及地区出发层,通过检疫、海关、安检、边防→候机/登机
机场
海南航空所在航站楼
中转类型
中转流程
海口
T2
国际及地区转国内
海航-海航(T2-T2)
提取行李→出关→乘坐电梯前往出发厅(国内值机柜台办理乘机手续)→国内安检→候机/登机
海航-海航旗下其他航空公司(T2-T1)
提取行李→出关→前往3号门外乘坐航站楼免费摆渡车→T1航站楼(车程约5分钟)→前往出发厅(国内值机柜台办理乘机手续)→国内安检→候机/登机
机场
海南航空所在航站楼
中转类型
中转流程
海口
T2
国际及地区转国际及地区
提取行李→出关→上楼前往出发厅(国际及地区值机柜台办理乘机手续)→乘坐电梯至国际及地区出发层,通过检疫、海关、安检、边防→候机/登机
中转最短衔接时间
机场
海南航空航班所在航站楼
海航国内航班与海航国内航班互转
海航国内航班与海航国际航班互转
海航国际航班与海航国际航班互转(包括海南航空转香港航空航班)
海口
T2航站楼
90分钟
120分钟
120分钟
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。
广州白云国际机场中转流程
中转流程
海航国内航班转海航国内航班
到达中转机场→国内航班中转柜台办理手续→到达登机区域候机
海航国内航班转海航国际及地区航班
到达中转机场→领取托运行李→前往T1出发大厅海航值机柜台办理值机手续→通过安检、海关、边防检查→到达登机区域候机
海航国际及地区航班转海航国内航班
到达中转机场→通过检验检疫后在边防办理入境→领取托运行李→通过海关查验→国际(地区)到达厅中转柜台办理/前往T1国内出发大厅海航值机柜台办理值机手续→通过安检→到达登机区域候机
中转信息
联系电话:
020-28226446
航站楼信息:
国内、国际及地区均在T1航站楼
中转柜台:
国内航班:西二指廊二楼夹层(靠近223廊桥)
国际及地区航班:国际(地区)到达厅出口处
中转最短衔接时间
机场 |
海南航空航班所在航站楼 |
国内航班与国内航班互转 |
国内航班与国际航班互转 |
国际航班与国际航班互转 |
广州 |
T1航站楼 |
90分钟 |
T1海航转T1海航:120分钟 T1海航转T2外航:180分钟 |
T1海航转T1海航:120分钟 T1海航转T2外航:180分钟 |
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。
深圳宝安国际机场中转流程
中转信息
联系电话:
0755-23459358
航站楼信息:
国内、国际及地区航班均在T3航站楼
中转柜台:
无
中转流程
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
深圳 |
T3航站楼 |
海航国内航班转海航国际及地区航班 |
到达深圳机场→领取托运行李→前往T3航站楼四层出发大厅D岛值机柜台办理值机手续→通过海关、边防、安检检查→到达出港候机厅候机 |
海航国际及地区航班转海航国内航班 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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深圳 |
T3 |
海航国内航班转海航国内航班 |
海天无限或无托运行李旅客 |
卫星厅--T3航站楼 |
乘坐小火车→T3航站楼到达二层靠近320机位的国内转国内中转厅→办理中转手续或服务人员核验信息→刷门禁指引上三层出港候机厅候机 |
T3航站楼--卫星厅 |
①接机服务员核验、引导旅客经廊桥剪刀口逆行至T3航站楼三层出港候机厅→前往三层南指廊下负一层乘坐小火车前往卫星厅→到达卫星厅出港候机厅候机 ②旅客到达T3航站楼到达二层靠近320机位的国内转国内中转厅→办理中转手续或服务人员核验信息→刷门禁指引上三层出港候机厅→前往三层南指廊下负一层乘坐小火车前往卫星厅→到达卫星厅出港候机厅候机 |
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卫星厅--卫星厅/T3航站--T3航站楼 |
由接机服务员核验、引导旅客经廊桥剪刀口逆行至卫星厅/T3航站楼三层出港候机厅→前往相应的登机口候机 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
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深圳 |
T3 |
海航国内航班转海航国内航班 |
非海天无限且有托运行李旅客 |
卫星厅--T3航站楼 |
乘坐小火车→T3航站楼到达二层行李转盘提取行李→前往T3航站楼四层出发大厅C岛值机柜台办理值机手续→通过安检→到达出港候机厅候机 |
T3航站楼--卫星厅 |
T3航站楼到达二层行李转盘提取行李→前往T3航站楼四层出发大厅C岛值机柜台办理值机手续→通过安检→下负一层乘坐小火车前往卫星厅→到达卫星厅出港候机厅候机 |
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卫星厅--卫星厅 |
乘坐小火车→T3航站楼到达二层行李转盘提取行李→前往T3航站楼四层出发大厅C岛值机柜台办理值机手续→通过安检→下负一层乘坐小火车前往卫星厅→到达卫星厅出港候机厅候机 |
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T3航站--T3航站楼 |
T3航站楼到达二层行李转盘提取行李→前往T3航站楼四层出发大厅C岛值机柜台办理值机手续→通过安检→到达T3航站楼三层出港候机厅 |
温馨提示:如需咨询深圳国际机场口岸出入境政策,可拨打国家移民管理局政务服务平台热线12367,具体政策请以热线回复为准。
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
深圳 |
T3航站楼 |
海航国际及地区航班转海航国际及地区航班 |
到达深圳机场→通过检验检疫→边防办理入境→领取托运行李→通过海关查验→前往T3航站楼四层出发大厅D岛值机柜台办理值机手续→通过海关、边防、安检检查→到达登机区域候机 |
中转最短衔接时间
机场 |
海南航空航班所在航站楼 |
国内航班与国内航班互转 |
国内航班与国际及地区航班互转 |
国际航班与国际及地区航班互转(包括海南航空转香港航空航班) |
深圳 |
T3航站楼 |
90分钟 |
120分钟 |
180分钟 |
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。HU7760(济南-深圳)转海南航空后续国际及地区航班的最短中转衔接时间为150分钟,HU7715(北京-深圳)、HU7356(南京-深圳)转海南航空后续国际及地区航班的最短中转衔接时间为180分钟。
长沙黄花国际机场中转流程
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中转流程
海航国内航班转海航国内航班
到达中转机场→领取托运行李→前往T2航站楼国内出发大厅B\C岛值机柜台办理值机手续→通过安检检查→到达登机区域候机。
海航国际及地区航班转海航国际及地区航班
到达中转机场→领取托运行李→前往T2航站楼出发大厅D岛值机柜台办理值机手续→通过海关、边防、安检检查→到达登机区域候机。
海航国内航班转海航国际及地区航班
到达中转机场→领取托运行李→前往T2航站楼出发大厅D岛值机柜台办理值机手续→通过海关、边防、安检检查→到达登机区域候机。
海航国际及地区航班转海航国内航班
到达中转机场→通过检验检疫后在边防办理入境→领取托运行李→通过海关行李查验→前往T2国内出发厅B\C岛值机柜台办理值机→通过安检→到达登机区域候机。
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中转信息
联系电话:
0731-84798076
中转柜台:
T2航站楼到达层5号门中转柜台、T1航站楼到达层3号门机场巴士售票柜台
中转最短衔接时间
机场 |
海南航空航班所在航站楼 |
国内航班与国内航班互转 |
国内航班与国际航班互转 |
国际航班与国际航班互转(包括海南航空转香港航空航班) |
长沙 |
T2航站楼 |
海航国内=海航国内 T2=T2 100分钟 海航国内=外航国内 T2=T1 120分钟 T2=T2 100分钟 |
外航国内=海航国际 150分钟 外航国际=海航国内 150分钟 130分钟 |
180分钟 |
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。
重庆江北国际机场中转流程
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中转信息
航站楼信息:
海南航空/大新华航空/天津航空/香港航空的航班均在T3航站楼,西部航空/祥鹏航空/首都航空/长安航空/金鹏航空/福州航空/乌鲁木齐航空/北部湾航空的国内航班在T2航站楼。
中转柜台:
中转柜台位于国际到达(1层)海关出口对面,适用于乘坐HU428米兰-重庆、HU446西雅图-重庆转海南航空后续国内航班的旅客。
机场摆渡车乘坐点:
T1航站楼:T1航站楼正门口
T2航站楼:到达层1楼5号门和6号门之间
T3航站楼:1楼9号门附近
发车频次:05:00—24:00 间隔30分钟一班
温馨提示:您可乘坐机场免费摆渡车在航站楼间往来。
中转流程
机场
海南航空所在航站楼
中转类型
中转流程
重庆江北国际机场
T3航站楼
海航国内航班转海航国际及地区航班
到达重庆T3机场→领取托运行李→前往T3航站楼四层出发大厅3B岛值机柜台办理值机手续→通过海关、边防、安检检查→到达出港候机厅候机
海航国际及地区航班转海航国内航班
到达重庆T3机场→通过检验检疫→边防办理入境→领取托运行李→通过海关查验→前往T3航站楼四层出发大厅3G岛值机柜台办理值机手续(HU428米兰-重庆、HU446西雅图-重庆旅客转海南航空后续国内航班的旅客,可在海关出口对面中转柜台办理后段国内航班乘机手续)→通过安检→到达出港候机厅候机
海航国内航班转海航国内航班
到达重庆机场T3航站楼→领取托运行李→前往T3航站楼4层出发大厅3G岛办理值机手续→通过安检检查→到达出港候机厅候机
海航国际及地区航班转海航国际及地区航班
到达重庆T3机场→通过检验检疫→边防办理入境→领取托运行李→通过海关查验→前往T3航站楼四层出发大厅3B岛值机柜台办理值机手续→通过海关、边防、安检检查→到达登机区域候机
中转最短衔接时间
机场
海南航空航班所在航站楼
国内航班与国内航班互转
海航国内航班与海航国际航班互转
外航国内航班与海航国际航班互转
重庆
T3航站楼
同航站楼60分钟
不同航站楼100分钟
海航国内=海航国际135分钟(T3=T3)
T2=T3:165分钟
T3=T3:135分钟
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。
西安咸阳国际机场中转流程
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中转信息
联系电话:
国内中转咨询电话:029-88797806
国际及地区中转咨询电话:029-88797806
航站楼信息:
国内航班:T2航站楼
国际及地区航班:T3航站楼
中转柜台:
国内航班:T2航站楼旅客中转中心(13号登机口对面)
中转流程
机场
海南航空所在航站楼
中转类型
中转流程
西安
国内航班:T2航站楼
国际航班:T3航站楼
海航国内航班转海航国际及地区航班(T2-T3)
T2提取行李→T3国际出发大厅→国际柜台办理乘机手续→通过海关、边防、安检候机
海航国际及地区航班转海航国内航班(T3-T2)
T3提取行李→T2出发大厅→办理乘机手续→通过安检候机
机场
海南航空所在航站楼
中转类型
中转流程
西安
T2航站楼
海航国内航班转海航国内航班(T2-T2)
T2中转柜台办理乘机手续→T2中转柜台转机行李确认→办理完毕后在隔离厅内候机
T3航站楼
海航国际及地区航班转海航国际及地区航班(T3-T3)
T3提取行李→通过“三关检查”及行李提取→T3办理乘机手续→通过安检候机
中转最短衔接时间
机场
海南航空航班所在航站楼
国内航班与国内航班互转
国内航班与国际及地区航班互转
国际及地区航班与国际及地区航班互转(包括海南航空转香港航空航班)
西安
国内航班:T2航站楼
国际航班:T3航站楼
同航站楼:60分钟
不同航站楼:80分钟
120分钟
120分钟
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。
上海浦东国际机场中转流程
中转信息
联系电话:
021-68356066
中转柜台:
无
中转流程
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
上海浦东 |
T2航站楼 |
海航国内航班转海航国际及地区航班 |
到达浦东机场卫星厅S2→领取托运行李→前往T2航站楼3层出发大厅办理值机手续→通过海关、边防、安检检查→到达T2出港候机厅候机 |
海航国际及地区航班转海航国内航班 |
到达浦东机场T2→通过检验检疫→边防办理入境→领取托运行李→通过海关查验→前往T2航站楼3层出发大厅办理值机手续→通过安检→坐捷运系统前往卫星厅S2乘坐国内航班 |
机场 |
海南航空所在航站楼 |
中转类型 |
中转流程 |
上海浦东 |
T2航站楼 |
海航国内航班转海航国内航班 |
到达浦东机场卫星厅S2→领取托运行李→前往T2航站楼3层出发大厅办理值机手续→通过安检检查→到坐捷运系统前往卫星厅S2乘坐国内航班 |
海航国际及地区航班转海航国际及地区航班 |
到达浦东机场T2→通过检验检疫→边防办理入境→领取托运行李→通过海关查验→前往T2航站楼3层出发大厅办理值机手续→通过海关、边防、安检→到达T2出港候机厅候机 |
中转最短衔接时间
机场 |
海南航空航班所在航站楼 |
国内航班与国内航班互转 |
国内航班与国际及地区航班互转 |
上海浦东 |
T2航站楼 |
同航站楼:120分钟 |
同航站楼:150分钟 |
*以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运公司实际公布为准。