特殊旅客承运标准及旅客健康乘机指南

海南航空自从成立之日起就致力于让所有的人都能享受航空飞行所带来的乐趣。我们不断地努力,让您感受到我们的用心之处。 为了更好地服务于各位旅客,我们实施了“关爱多一点”特殊旅客运输计划(CARE MORE PROJECT),让更多的人享受海航飞行所带来的五星服务感受。

更多信息>>

孕妇旅客

孕妇在怀孕早期过量飞行时应小心高空缺氧。孕妇应避免提取重物,因此携带行李时应加倍小心。建议在您计划旅行前,咨询您的妇科或产科医生。

更多信息>>

婴儿旅客

我们欢迎旅行开始之日,出生已满14天(或已满90天的早产宝宝),但不满2周岁的宝宝成为我们的小旅客。

更多信息 >>

儿童旅客

无成人陪伴儿童服务


更多信息 >>

年长旅客

尊老一直是我们民族的美德,我们秉承传承东方之美之心,无论在空中或者地面我们将让您感受到我们的五星服务。

更多信息 >>

关怀旅客

我们相信身患疾病的旅客和残疾旅客也能享受空中之旅。

更多信息>>

吸氧旅客

如您选择乘坐海航航班,并需要在飞行途中使用便携式呼吸辅助设备,请仔细阅读以下说明,并做好出行准备,祝愿您有一个愉快的旅程!

更多信息>>
宠物托运

我们共同生活在一片蓝天下,海南航空欢迎您和您的宠物或辅助动物乘坐我们的航班旅行。欲了解小动物运输的相关规定和限制,请点击”更多信息“按钮了解详情。

更多信息>>

United States Air Carrier Access Act

The Air Carrier Access Act prohibits discrimination on the basis of disability in air travel and requires air carriers to accommodate the needs of passengers with disabilities.

Read more >>