婴儿旅客
乘机须知
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1.我们欢迎旅行开始之日,出生已满14天(或已满90天的早产宝宝),但不满2周岁的宝宝成为我们的小旅客。
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2.婴儿旅客出行需要年满18周岁、具有完全民事行为能力的成人旅客陪伴,国内航班每位成人旅客可携带1名婴儿旅客,婴儿机票价格按照同行成人全票价的10%购买,不提供座位;婴儿如需要单独占用座位时,应在符合海航承运条件下按照同行成人全票价的50%购买。如您对此存有疑问,可致电海南航空客服热线95339详询。
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3.国际及地区:婴儿旅客出行需要年满18周岁、具有完全民事行为能力的成人旅客陪伴。除另有规定外,婴儿票价按成人销售票价的10%计算,不提供座位;若成人机票不提供婴儿折扣,则以上一个同服务等级且提供婴儿折扣舱位的成人销售票价为基准价计算。婴儿如需要单独占用座位时,应在符合海航承运条件下按儿童票价购票,每位成人旅客最多可携1名婴儿。如您对此存有疑问,可致电海南航空客服热线 +86-898-95339 详询。
可提供婴儿摇篮
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1.我们在所有执行国际航班的宽体客机上准备了婴儿摇篮。
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2.婴儿摇篮最大载重量为11公斤,身高72厘米,满足重量和身高限制条件下的婴儿可以申请使用。
3.如您需要婴儿摇篮服务,请您在航班起飞前24小时以外联系海南航空直属售票处或致电客服热线 +86-898-95339。
数量限制
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为确保飞行安全,根据民航局颁布的各机型旅客载运数量安全规定,每类机型每条航线的婴儿旅客载运数量均有不同的载运标准。
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为确保您和您的孩子顺利出行,请您在订座或购票的同时,向客票销售人员提出婴儿乘机的需求,我们确认符合该航班婴儿载运数量标准后,为您及您所携带的婴儿同时填开客票,以免您单独购买成人客票后再携带婴儿抵达机场,因超出所搭乘航班婴儿载运数量标准而造成变更行程情况的发生。