售票处业务范围：普通旅客、团队旅客、特殊产品及特殊旅客客票的销售及售后服务，具体业务办理以咨询柜台为准。
| 城市 | 海航营业部 | 海航售票处 |
|---|---|---|
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北京 |
营业部地址：北京市顺义区南法信镇货运北路3号海南航空北京运营基地综合楼5层 营业部电话：86-10-57817159 工作时间：8:30-11:30 12:30-17:30（双休日、节假日正常办公） |
市区售票处
北京朝阳区霄云路甲26号海航大厦7层 售票处电话：86-10-57817272 营业时间：08:30-18:00 机场售票处
国内/国际业务：北京首都机场T2航站楼二层10号门对面售票窗口04-05-06号 售票处电话：86-10-57817538 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
成都 |
海航营业部
营业部地址：简阳市成都天府国际机场祥鹏航空天府基地综合楼216室 营业部电话：19115933170 服务时间：上午09:00-12:25 下午12:55-17:30（双休日、节假日休息） |
机场售票处
成都天府国际机场T2航站楼G41号售票柜台 售票处电话：028-86977247 营业时间：07:30-20:30 |
长沙 |
海航营业部
营业部地址：湖南省长沙县黄花镇大元东路81号湘域国际广场A2栋长沙机场豪生酒店5楼海南航空华中区域营销中心长沙营业部 服务时间：上午08:30-12:00 下午13:00-17:30（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
长沙黄花国际机场T2航站楼国内出发大厅3号门右侧215号柜台 售票处电话：0731-84799757 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
重庆 |
海航营业部
营业部地址：重庆市渝北区方大航空国际总部28楼 营业部电话：023-86827238 服务时间：上午08:50-12:20 下午13:00-17:30（双休日、节假日休息） |
售票处地址
重庆江北机场T3航站楼4层出发厅4号门对面3G岛 售票处电话：023-67156375 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
大连 |
海航营业部
营业部地址：辽宁省大连市甘井子区共享街146-2号 营业部电话：0411-83671815 服务时间：上午08:30-11:30 下午12:30-17:30（双休日、节假日正常营业） |
售票处地址
辽宁省大连市甘井子区迎客路100号机场航站楼二楼14号门海南航空售票柜台 售票处电话：0411-83886089 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
广州 |
海航营业部
营业部地址：广东省广州市天河区林和中路178号帝都大厦16楼1612室 营业部电话：020-87581895 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日休息） 温馨提示：因营业部无售票柜台，故无法办理票务相关业务，如需要办理票务相关业务请拨打24小时订票服务热线95339或前往机场售票柜台办理。 |
机场售票处
广州新白云国际机场T1航站楼出发厅M15-M16柜台 售票处电话：020-86124956 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
贵阳 |
海航营业部
营业部地址：贵阳市南明区机场1号路贵阳AC PARK商业综合体5号楼3层 营业部电话：0851-88653263 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日休息） |
机场售票处
贵阳龙洞堡国际机场T2航站楼C岛32号柜台 售票处电话：0851-85498184 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
哈尔滨 |
海航营业部
营业部地址：哈尔滨市南岗区大顺街48号 营业部电话：0451-51097565 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
哈尔滨太平国际机场T2航站楼B岛2号柜台 售票处电话：0451-87612669 营业时间：07:20-21:20（自2025年3月28日起-2025年4月30日期间） |
海口 |
海航营业部
营业部地址：海南省海口市国兴大道7号新海航大厦八楼西区 服务时间：上午08:30-12:00 下午13:30-18:00（双休日、节假日正常营业） 温馨提示：因营业部无售票柜台，故无法办理票务相关业务，如需要办理票务相关业务请拨打24小时订票服务热线95339或前往直属售票柜台办理。 |
市区售票处
海南省海口市国兴大道7号新海航大厦一楼东区 售票处电话：0898-66710274 营业时间：08：00-20：00（双休日、节假日正常营业） 机场售票处
海口美兰国际机场T2航站楼：3号门C岛海航售票处 售票处电话：0898-65656327 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
杭州 |
海航营业部
营业部地址：杭州市萧山区靖江街道空港新天地2号楼海航飞行酒店3楼办公区 营业部电话：0571-56303160 工作时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日休息） |
机场售票处
浙江省杭州市萧山国际机场T3航站楼13号门边海南航空售票处 售票处电话：0571-86665367 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
合肥 |
海航营业部
营业部地址：安徽省合肥市蜀山区合肥新桥国际机场空港大酒店一楼东北侧西部航空合肥基地（海南航空合肥营业部） 营业部电话：0551-66035911/0551-67101022 服务时间：上午08:50-12:00 下午12:40-17:30（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
合肥新桥国际机场二层出发大厅T岛 售票处电话：0551-65118838 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
济南 |
海航营业部
营业部地址：山东省济南市槐荫区经十路22799号银座中心5号楼712 营业部电话：0531-66699911/16 工作时间：8:30-12:00 13:00-17:30 （双休日、节假日正常办公） |
机场售票处
济南遥墙国际机场候机楼内二楼（出发大厅）五六号门左侧第1号柜台 售票处电话：0531-82081559 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
昆明 |
海南航空西南区域营销中心咨询电话（大客户、包机、营销合作）：19115933170 服务时间：上午09:00-12:25 下午12:55-17:30（双休日、节假日休息） |
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兰州 |
海航营业部
营业部地址：兰州市嘉峪关西路399号甘肃民航云美旅国际酒店18楼 营业部电话：0931-8166820 服务时间：上午08:30-11:30 下午12:30-17:30（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
兰州中川机场T3航站楼3楼出发层2号门对面AB岛之间海南航空售票处 售票处电话：0931-8166880 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
南昌 |
海航营业部
营业部地址：江西省南昌市红谷滩新区凤凰中大道890号萍钢大厦801室 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日休息） |
售票处地址
南昌昌北国际机场航空售票区海航柜台 售票处电话：0791-86291117 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
南京 |
海航营业部
营业部地址：江苏省南京市秦淮区太平南路168号远洋国际中心2栋522室 营业部电话：025-84602888 工作时间：上午08:30-12:00 下午13:00-17:30（双休日、节假日正常办公） |
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南宁 |
相关信息请咨询北部湾航空客服热线95370。 |
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宁波 |
海航营业部
营业部地址：宁波市鄞州区天童北路290号和邦大厦B座337室 营业部电话：0574-87063913 工作时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日休息） |
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青岛 |
海航营业部
营业部地址：青岛市市南区山东路15号青岛创业总部3号楼6层 营业部电话：18563921520、18661983132 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日正常营业） |
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三亚 |
海航营业部
营业部地址：三亚市凤凰路218号三亚航空旅游职业学院图书馆五层 营业部电话：0898-88918050 服务时间：上午08:30-12:00 下午13:00-17:30（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
三亚凤凰国际机场出发厅2楼2号门A岛 售票处电话：0898-88289076 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
上海 |
海航营业部
营业部地址：上海市普陀区江宁路1158号友力国际大厦702室（200060） 营业部电话：021-32512104/05 工作时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日正常办公）客票业务请至浦东机场售票处、虹桥机场售票处办理。 |
机场售票处
1.上海浦东国际机场T2航站楼A岛售票柜台 售票处电话：021-68355150 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 2.上海虹桥国际机场2号航站楼3楼出发厅5号门对面310柜台 售票处电话：021-22380902 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
深圳 |
海航营业部
营业部地址：深圳市宝安区新安街道海秀路19号国际西岸大厦13A08 营业部电话：0755-29987212 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日休息） |
机场售票处
深圳宝安国际机场T3航站楼4楼出发大厅C岛01-02号柜台 售票处电话：0755-23451091 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
沈阳 |
海航营业部
营业部地址：辽宁省沈阳市沈河区惠工街10号卓越大厦1904室 营业部电话：024-22708563 服务时间：上午08:30-12:30 下午13:00-17:00（双休日、节假日正常） |
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太原 |
海航营业部
营业部地址：太原市小店区太榆路199号太原武宿国际机场海航太原基地生产楼223、226室 营业部电话：0351-7012054、0351-7287050 服务时间：上午08:30-12:00 下午13:00-17:30（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
太原武宿机场（太愉路199号）T1候机楼2楼1号门右侧海航售票处 售票处电话：0351-7286285 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
温州 |
海航营业部
营业部地址：浙江省温州市鹿城区新城大道311号中通大厦2108室 营业部电话：0577-88868184 工作时间：上午08:30-12:00 下午13:00-17:30（双休日、节假日正常办公） |
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乌鲁木齐 |
机场售票处
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区乌鲁木齐国际机场北航站楼国内出发厅H岛岛头海南航空售票处 售票处电话：0991-7527890 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
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武汉 |
海航营业部
营业部地址：湖北省武汉市江汉区解放大道686号武汉世界贸易大厦25楼2501A室 营业部电话：027-63370749、027-63370779 服务时间：上午08:30-12:00 下午13:00-17:30（双休日、节假日正常营业） 温馨提示：因营业部无售票柜台，故无法办理票务相关业务，如需要办理票务相关业务请拨打24小时订票服务热线95339或前往机场售票柜台办理。
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机场售票处
武汉天河国际机场T2航站楼2楼出发厅B岛海南航空售票处（2号门和3号门之间） 售票处电话：027-65681008 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
西安 |
海航营业部
营业部地址：陕西省西咸新区空港新城西安咸阳国际机场长安航空营运基地行政楼二楼217室 营业部电话：029-38056733 服务时间：上午08:30-11:40 下午12:10-17:00（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
西安咸阳国际机场2号航站楼出发厅C区值机对面（221门和222门中间） 售票处电话：029-88798024 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
厦门 |
机场售票处
厦门市湖里区高崎南八路厦门高崎国际机场T4航站楼6号柜台 售票处电话：0592-6021181 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
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银川 |
海航营业部
营业部地址：宁夏银川市兴庆区解放西街29号建发现代城银座10层1005室 营业部电话：0951-6082737 服务时间：上午08:30-12:00 下午13:00-17:30（双休日、节假日电话值班） |
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郑州 |
海航营业部
营业部地址：郑州市金水区金水路219号盛润国际广场东座1单元1308 营业部电话：0371-86503106 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双休日、节假日正常营业） |
机场售票处
郑州新郑国际机场T2航站楼4楼出发厅5号门对面海航柜台 售票处电话：0371-68511226 营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间 |
珠海 |
海航营业部
营业部电话：14797200999 服务时间：上午08:30-12:00 下午12:30-17:00（双 休日、节假日休息） |