海天无限国内航班中转

一、中转最短衔接时间

海南航空国内航班中转最短衔接时间如下,请您参考:



境内机场-海南航空航班所在航站楼 国内航班转国内航班
北京首都-T2航站楼 90分钟(T2转T2)
160分钟(T2转T3)
重庆江北-T3航站楼 60分钟(T3转T3)
100分钟(T3转T2)
昆明-长水机场航站楼 海航与海航或海航旗下航司互转:90分钟
海航与海航及海航旗下以外航司互转:100分钟


西安-T2航站楼 海航与海航或海航旗下航司互转:60分钟
海航与海航及海航旗下以外航司互转:
60分钟(T2航站楼)
80分钟(T3航站楼)
乌鲁木齐-T2航站楼 海航与海航或海航旗下航司互转:90分钟
海航与海航及海航旗下以外航司互转:
70分钟(T2转T2)
90分钟(T2转T1、T2转T3)
郑州-新郑国际机场航站楼 90分钟
深圳-T3航站楼 90分钟
广州-T1航站楼 90分钟
武汉-T2航站楼 90分钟
成都天府-T2航站楼 90分钟
南昌-T2航站楼 90分钟
济南-遥墙国际机场航站楼 90分钟
长沙-T2航站楼 100分钟(T2转T2)
120分钟(T1转T2)
石家庄-T2航站楼 70分钟
兰州-T1、T2航站楼 90分钟
合肥-新桥机场航站楼 90分钟
南宁-T2航站楼 120分钟
呼和浩特-白塔机场航站楼 60分钟
青岛-胶东机场航站楼 90分钟
贵阳-T2航站楼 60分钟
厦门-T4航站楼 60分钟

以上最短中转衔接时间仅供参考,请以第二段承运人实际公布为准。

温馨提示:北京首都机场与北京大兴机场互转时间为300分钟,请您合理安排出行时间。
海南航空暂未在除上述航站以外的机场提供中转服务,具体中转事宜请以当地机场政策为准。

二、当日中转服务

适用范围

  • 经北京首都、成都天府、重庆、长沙、广州、贵阳、合肥、呼和浩特、济南、昆明、兰州、南昌、南宁、青岛、深圳、石家庄、乌鲁木齐、武汉、西安、厦门、郑州中转,乘坐海南航空及海航旗下大新华航空、天津航空、祥鹏航空、首都航空、西部航空、乌鲁木齐航空、福州航空、北部湾航空、长安航空、金鹏航空等共十一家航空公司中转联程航班的旅客。


国内当日中转航班可提供通程值机服务的枢纽机场

序号

中转机场

中转类型

中转值机服务

1

北京

同航中转

提供

跨航中转

提供

2

重庆

同航中转

提供

跨航中转

提供

3

昆明

同航中转

提供

跨航中转

提供

4

乌鲁木齐

同航中转

提供

跨航中转

提供

5

西安

同航中转

提供

跨航中转

提供

6

郑州

同航中转

提供

跨航中转

提供

7

广州

同航中转

提供

跨航中转

提供

8

深圳

同航中转

提供

跨航中转

提供

9

武汉

同航中转

提供

跨航中转

提供

10

成都天府

同航中转

提供

跨航中转

提供

11

南昌

同航中转

提供

跨航中转

提供

12

济南

同航中转

提供

跨航中转

提供

13

长沙

同航中转

提供

跨航中转

提供

14

石家庄

同航中转

提供

跨航中转

提供

15

兰州

同航中转

提供

跨航中转

提供

16

合肥

同航中转

提供

跨航中转

提供

17

南宁

同航中转

提供

跨航中转

提供

18

呼和浩特

同航中转

提供

跨航中转

提供

19

青岛

同航中转

提供

跨航中转

提供

20

贵阳

同航中转

提供

跨航中转

提供

21

厦门

同航中转

提供

跨航中转

提供


同航中转

  • 乘坐海南航空及海航旗下大新华航空、天津航空、祥鹏航空、首都航空、西部航空、乌鲁木齐航空、福州航空、北部湾航空、长安航空、金鹏航空航班,中转涉及的两个航段是同一家公司的不同航班,例如海南航空衔接海南航空、天津航空衔接天津航空等。

跨航中转

  • 乘坐海南航空航班,在衔接站换乘海航旗下大新华航空、天津航空、首都航空、西部航空、祥鹏航空、乌鲁木齐航空、北部湾航空、长安航空、金鹏航空、福州航空航班前往目的站,或乘坐上述航司航班在衔接站换乘海南航空航班前往目的站。


三、过夜中转住宿服务

适用范围

经长沙、石家庄、武汉、西安、重庆、济南、兰州、呼和浩特、贵阳中转,乘坐海南航空及海航旗下大新华航空、天津航空、祥鹏航空、首都航空、西部航空、乌鲁木齐航空、福州航空、北部湾航空、长安航空、金鹏航空中转联程航班,符合过夜住宿标准的中转旅客可以享受免费住宿服务。


住宿服务

长沙、石家庄、武汉、西安、重庆、济南、兰州、呼和浩特、贵阳中转站,因现阶段过夜中转服务提供商均为当地机场,所有中转住宿及车辆接送服务具体申请要求、申请条件及变动信息均以机场通知为准。

备注:

(1)长沙、石家庄、武汉、西安、重庆、济南、兰州、呼和浩特、贵阳的住宿服务由机场免费提供,旅客享受当地机场的服务标准,该项服务提供和结束的时间以机场通知为准。

(2)经长沙机场隔夜中转且中转衔接时间在8-48小时(含)的旅客,可申请免费住宿1晚(餐食、住宿二选一),一人一床,以接受拼房为前提,不含早餐,如需升级房型或增加其他消费项目费用自理。需提前通过“中转旅客服务通”微信小程序提前预约。

(3)经石家庄机场两段航班衔接时间为次日的隔夜中转旅客,可享受机场指定宾馆一晚免费住宿。需在首个航班起飞前1天预约,通过“河北机场旅客服务”微信小程序中转联程模块“服务预约”申请或0311-96360电话申请。免费住宿服务仅提供一张床位,如遇一人住一标间,晚上可能需要跟同性旅客拼房,不含餐食,入住宾馆第二天12点之前退房。无陪同人员需单独入住的12至18周岁(含12周岁)以下旅客提供单间住宿服务,无需补交房费差价;12周岁以下(不含12周岁)无人陪伴儿童不提供免费隔夜住宿服务。

(4)经武汉机场中转,前序航班计划到达时间与后续航班计划起飞时间不在同一天,或前序航班到达时间在0-7点,后续转乘当日航班,衔接时间在4-48小时内的中转旅客,可申请第一晚免费住宿。安排相同性别2人入住一间标准双人间(如旅客要求单独入住标准双人间或单人间,需补价差120元/间),1人/床(含中转旅客专享早餐食盒)。未满2周岁的婴儿不可单独安排床位,年满2周岁的儿童必须与成人(年满18岁)同行并入住同房间。免费中转隔夜住宿服务需提前通过“中转旅客服务通”微信小程序或电话027-96577转3进行提前预约。

(5)经西安咸阳机场中转住宿的散客,微信公众号搜索“西部机场畅想旅行”后,点击“值机·中转”再点击中转服务进行预订。

西安咸阳机场免费住宿服务:

         ①团队需提前2个工作日致电进行预订。拨打咸阳机场官方服务咨询热线029-96788转9进行预约。

         ②个人旅客需提前1 个工作日预订。

         ③请预留正确的手机号码,预订通过后,请核对机场发送的预订服务确认短信。

(6)经重庆江北国际机场中转住宿的旅客:

①“重庆飞•壹宿”:为符合条件的空空中转旅客提供一次签约酒店免费住宿及接送服务。

②预订条件:经重庆江北国际机场隔夜空空中转,始发地与目的地为不同城市,中转航班街接时间在8-48小时内。

③领取渠道:微信“重庆飞会员”小程序-渝悦中转-空空中转-国内中转。

④服务使用流程:符合条件的中转旅客领取“重庆飞•壹宿”免费住宿产品核销二维码→旅客到达重庆江北国际机场,前往“重庆飞会员服务中心”,向工作人员出示已领取的“重庆飞•壹宿”免费住宿产品二维码→工作人员核销二维码,审核旅客信息后,向旅客发放“重庆飞•壹宿”免费住宿纸质券→旅客在重庆飞会员服务中心等候,工作人员将安排专车接送旅客到指定酒店,旅客凭“重庆飞•壹宿”免费住宿券办理入住→次日,在约定时间送旅客返回江北机场。

⑤服务提示:

1.T3A航站楼“重庆飞会员服务中心”位于T3A航站楼到达出口左侧100米,近6号门。联系电话:023-67152716。

2.T2A航站楼“重庆飞会员服务柜台”到达3号门左侧80米,联系电话:17353110134。

3.T2B航站楼“重庆飞会员服务柜台”位于T2B到达6号门左侧60米,联系电话:023-67153209。

⑥旅客须知:

1.入住酒店以实际安排为准。

2.该免费入住产品一人一床,如需单独入住,需向酒店补足差价。

3.未满18岁的旅客使用相关服务产品时需与成人同行。

4.航班时间均以计划时间为准,正点到达时间不在优惠时间内,因航班延误而导致航班实际到达时间推迟至21:00以后的旅客,不享受相关服务产品。

5. 如旅客到达时间晚于当日24:00,应提前通知重庆飞会员中心,通知电话:023-67152151,如未通知,将无法保障相关旅客,相关责任由旅客自行承担。

6.等候酒店接驳时间原则上不超过30分钟,特殊情况除外。

7.旅客应在约定时间乘车前往机场,因个人原因造成误机等情况,相关责任由旅客自行承担。

8.隔夜中转旅客可选择预订“重庆飞•壹宿”免费住宿产品或“重庆飞•怡游”免费游览服务产品,产品二选一,不可兼得。

(7)经济南遥墙国际机场中转住宿的旅客:

①免费住宿

经济南机场隔夜“空空”中转,衔接时长在6-48小时内,且需要住宿的中转旅客。可申请1人/1床/1晚的免费住宿。(免费住宿须至少提前1天申请,详情可在济南机场公众号、中转旅客服务通小程序线上申请了解或电话咨询)

②中转服务权益申领

中转旅客可以扫描“中转旅客服务通”小程序二维码或关注“济南国际机场”微信公众号点击中转服务,或微信搜索“中转旅客服务通”小程序获取济南机场中转服务内容及须知,并按照使用规则进行线上申领相关权益,前往对应商家核销使用。

③中转服务电话

如有疑问,旅客可拨打济南机场客服0531-96888;中转服务电话0531-82086485(每日服务时间:08:00-22:00)咨询了解。

注:以上机场住宿信息仅供参考,以机场官网的最新公告为准。

(8)经兰州中川国际机场中转住宿的旅客:

①当日中转旅客始发航班落地时间在三餐时段,可领取一张免费餐券(07:00-08:30、11:00-12:30、17:00-18:30)。

②为24小时内隔夜中转旅客提供一晚免费住宿(同性两人一间),隔夜离店时间为次日14:00以前。中转旅客本人须在始发航班起飞前至少4小时拨打兰州机场中转电话:13669336855进行住宿预约,预约时间为07:00—23:00。

③其他保障服务细则以兰州机场中转柜台解释为准。

④兰州机场24小时问询电话:0931-96556

(9)经呼和浩特白塔国际机场中转住宿的旅客:

①免费住宿--隔夜(24小时内)中转旅客按规定时间提前申请可享受免费住宿一晚。

经呼和浩特机场隔夜中转的旅客,如转机时间不超过24小时,可享受免费住宿一晚。散客在首个航班起飞前12小时通过电话申请;团队旅客须至少提前三天,通过电话申请隔夜中转免费住宿服务。如需要单间,请补齐房间差价。

中转酒店电话:0471-4942700/4942777/18547117381

②免费接送-隔夜中转住宿的旅客享受酒店与候机楼之间免费接送机往返一次。

隔夜中转住宿的旅客,由呼和浩特机场公司负责住宿酒店与候机楼之间免费接送机往返一次。 接送机服务申请热线:

中转酒店电话:0471-4942700/4942777/18547117381

(10)经贵阳龙洞堡国际机场中转住宿的旅客:

隔夜中转旅客需提前48小时登录“贵州民航集团”微信小程序,在中转服务页面申请住宿。

特别声明:因贵阳机场隔夜中转住宿每日只提供100个免费床位,按旅客申请的时间排序入住,100名后申请的旅客有不能入住的风险;针对隔夜中转住宿旅客,贵阳机场只提供送旅客到酒店服务,不能提供接旅客到航站楼的服务。


注:以上机场住宿信息仅供参考,以机场官网的最新公告为准。

四、中转服务信息

欢迎您联系海航中转柜台咨询相关中转服务事宜:

中转机场 中转柜台位置 中转服务电话
北京首都国际机场 2号航站楼隔离区内二层问询中转柜台 010-57817416
重庆江北国际机场 T2航站楼国内到达厅中转服务柜台 023-67153218
昆明长水国际机场 西指廊F1层国内无行李中转柜台/中央指廊B1层国内有行李中转柜台 0871-67083404
乌鲁木齐地窝堡国际机场 柜台:T2到达厅4号行李转盘旁
中转问询服务:T1航站楼7号登机口斜对面/T2航站楼到达走廊10号廊桥旁可提供中转信息确认服务
中转服务:0991-7521796
西安咸阳国际机场 2号航站楼一层行李提取处附近 029-88797804
郑州新郑国际机场 国内到达厅中转服务柜台 0371-58517615
深圳宝安国际机场 国内到达厅行李提取区前中转服务柜台 0755-23459358
广州白云国际机场 T1航站楼二楼到达层出口处,B223廊桥旁 020-28226446
武汉天河国际机场 1.有行李托运中转柜台:T2航站楼到达层行李转盘旁T06中转服务柜台
2.无行李托运中转柜台:T2航站楼到达夹层中转服务柜台;(办理了“一票到底、行李直挂”服务的中转旅客可直接前往登机口或在此柜台咨询中转服务)
027-96577转3
成都天府国际机场 1.有行李托运中转柜台:
T2航站楼二层行李提取大厅中央
2.无行李托运中转柜台:
T2航站楼二层隔离区内中央商业区
机场热线:028-86906666
中转服务:028-86977106
南昌昌北国际机场 T2航站楼到达夹层末端 0791-83962267
0791-87652556
济南遥墙国际机场 到达夹层13号廊桥西侧中转联程中心 0531-82086485
长沙黄花国际机场 T2航站楼AB岛夹层旅客进港通道 0731-84799822
石家庄正定国际机场 T2航站楼夹层旅客进港通道 0311-96360
兰州中川国际机场 T1航站楼中转柜台:到达厅下行手扶梯下端;T2航站楼中转柜台:到达通道走廊两端 13669336855
合肥新桥国际机场 T1航站楼中转柜台:隔离区内,到达层10号廊桥附近。 0551-63777888
南宁吴圩国际机场 T2航站楼到达口内安检侧 0771-96365
呼和浩特白塔国际机场 柜台一:航站楼隔离区9号登机口下方夹层中转柜台 柜台二:18号登机口下方夹层中转柜台 柜台三:4号登机口对面中转休息区 0471-2901448
青岛胶东国际机场 柜台一:A、B指廊交汇处 柜台二:D、E指廊交汇处 0532-67892113
贵阳龙洞堡国际机场 柜台:T2 航站楼 B、C 指廊交汇 处夹层(进港旅客可直接抵达) 15180890703
厦门高崎国际机场 T4 航站楼到达夹层中转服务柜台(每日开放时间为08:00-20:00 0592-96363