障碍旅客

我们相信身患疾病的旅客和残疾旅客也能享受空中之旅。

更多信息>>

吸氧旅客

如您选择乘坐海航航班,并需要在飞行途中使用便携式呼吸辅助设备,请仔细阅读以下说明,并做好出行准备,祝愿您有一个愉快的旅程!

更多信息>>

孕妇旅客

孕妇在怀孕早期过量飞行时应小心高空缺氧。孕妇应避免提取重物,因此携带行李时应加倍小心。建议在您计划旅行前,咨询您的妇科或产科医生。

更多信息>>

儿童旅客

在我们的航班上,年龄满5周岁(含5岁公立生日当天)但不满12周岁(不含12岁公立生日当天)的旅客,在没有成年人陪伴乘机时,则可选择我们的"无成人陪伴儿童服务"。无陪儿童不适合航空运输范围:十二周岁以下的病残儿童单独乘机;国内、国际串飞航班的年龄满5周岁(含5岁公立生日当天)但不满12周(不含12岁公立生日当天)岁的旅客单独乘机。

更多信息>>

婴儿旅客

婴儿是指出生14天至2周岁以下的宝宝。

更多信息>>

年长旅客

尊老一直是我们民族的美德,我们秉承传承东方之美之心,无论在空中或者地面我们将让您感受到我们的五星服务。

更多信息>>

其他特殊旅客

海南航空随时准备着为需要特别帮助的旅客提供”关爱服务“,呵护您,让爱温暖前行。

更多信息>>

United States Air Carrier Access Act

The Air Carrier Access Act prohibits discrimination on the basis of disability in air travel and requires air carriers to accommodate the needs of passengers with disabilities.

Read more >>