Conditions générales pour le transport international des passagers et des bagages d'Hainan Airlines Holding Co., Ltd.
Article 1 | Définitions |
Article 2 | Champ d'application |
Article 3 | Billets |
Article 4 | Tarifs et frais |
Article 5 | Réservations |
Article 6 | Enregistrement et embarquement |
Article 7 | Refus de transport et transport restreint |
Article 8 | Bagages |
Article 9 | Programme des vols, retards et annulations |
Article 10 | Modification des billets |
Article 11 | Remboursement des billets |
Article 12 | Conduite à bord |
Article 13 | Services généraux |
Article 14 | Organisation de services supplémentaires |
Article 15 | Formalité administrative |
Article 16 | Responsabilité et décharges |
Article 17 | Divers |